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Kundenbewertungen für
Westfalia Schlafkomfort Boxspringbett

Westfalia Schlafkomfort Boxspringbett In weiteren Ausführungen verfügbar
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Nicht zu empfehlen!

15 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bettgestell ist ganz okay. Aber die Matratze ist wirklich ein Witz. Nach nicht mal 5 Monaten ist sie schon durchgelegen, wölbt sich bzw. bildet Kuhlen, man spürt die Federn - auch wenn man den Topper nutzt, welcher nur empfohlen wird laut Artikelbeschreibung. Ich habe Otto Bilder davon gesendet und wollte eine neue Matratze. War gar nicht so einfach. Nach mehreren Bildern, auf denen man deutlich die Kuhlenbildung sehen kann und nach vielen Mails zwischen Otto und mir, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass dies normal sein würde und keine Herstellergarantie greift. Dazu wurde ich noch gefragt, ob ich einen Topper nutze, der zu besorgen war, denn das Bett wäre ohne einen Topper nicht dauerhaft nutzbar.... Otto wollte mir als letzte Lösung einen Fachmann schicken, den ich aber dann selbst zahlen muss, wenn sich raustellt, dass die Herstellergarantie nicht greift. Da mir das zu den Bildern ja bereits gesagt wurde, habe ich dankend abgelehnt. Ich kaufe mir dann lieber direkt eine neue Matratze und habe weniger Ärger und Stress.
eine Kundenbewertung aus Heidelberg am 24.12.2019
Farbe: dunkelgrau, Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2 (80 kg), Liegefläche (Breite x Länge): 140 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO

Artikel ist schlecht verarbeitet. Für den ...

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Artikel ist schlecht verarbeitet. Für den Preis! Habe schon was besseres gesehen.
eine Kundenbewertung aus Detmold am 04.09.2018
Farbe: Microvelours weiß, Variante: ohne Aufbauservice, Ausführung: Bonnell-Federkernmatratze H3, Liegefläche: 160x200 cm
Verkäufer: OTTO

Niemals kaufen!!!!!

7 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bettgestell ist ok aber die Matratze ist ehrlich ein Witz.. Es werden zwei Matratze geliefert. Setzt man sich auf das Bett ruscht die Matratze runter.. Auch wen ich ein topper nutze.ich werde es niemanden empfehlen.otto war auch nicht Kulanz die Matratzen auszutauschen obwohl die Matratze Orginal verpackt waren.. Schlechter Kundenservice
eine Kundenbewertung aus Insheim am 09.06.2018
Farbe: Microvelours dunkelgrau, Variante: ohne Aufbauservice, Ausführung: Bonnell-Federkernmatratze H3, Liegefläche: 180x200 cm
Verkäufer: OTTO

Unfreundlicher Kundenservice bei Reklamation

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Rückmeldung Otto : Der Bezug hat eine Strichrichtung und hat somit die Eigenschaft zu changieren. Das die einzelnen Teile dabei nur teilweise aufeinander abgestimmt werden können, ist ganz normal und stellt keinen Produktmangel dar.
eine Kundenbewertung aus Frankfurt am 23.12.2019
Farbe: dunkelgrau, Härtegrad: 7-Zonen-Kaltschaummatratze | H3 (100 kg) | H3, Liegefläche (Breite x Länge): 180 cm x 200 cm
Verkäufer: OTTO
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