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Unzuverlässigkeit ³
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Verifizierter Kauf
Das erste Bett war defekt. Zugesagte Rep. wurde nicht durchgeführt, dafür aber die Wohnung durch verschmutzte Schuhe des KUNDEN?-Service verdreckt. (Mit Straßenschuhen ins Schlafzimmer trotz Untersagung!) Das neue Bett hat keine Ähnlichkeit mit der Bestellung. Es ist weiß und hat die Maße 190 x 200.
Noch ein Tip für Unternehmer: Möchten Sie Ihre Kunden vertreiben, senden Sie mit Hermes.
eine Kundenbewertung aus Trostberg am 10.06.2023
Farbe: gelaugt/geölt,
Größe: 101,8 cm x 209 cm,
Liegefläche: 90 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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2x das Falsche geliefert
9 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
1. Erste Bestellung, nach 8 Wochen Wartezeit: 2x Kopf-/Fußende.
Bei Otto angerufen, in die Mühle des "Keiner ist verantwortlich" geraten, wollen richtige Teile (Seiten) nachliefern.
2. Nach weiteren 6 Wochen endlich die zweite Lieferung, wieder falsch. Wie immer war es der ominöse "Lagerist", also bestimmt nicht Otto, das in der Verantwortung liegt. Natürlich wurde die alten Teile nicht mitgenommen.
Einmal Fehler machen ist menschlich, zwei mal denselben Fehler machen inkompetent. Rest kann abgeholt werden, kein Bedarf mehr.
eine Kundenbewertung aus Grafing am 14.09.2020
Farbe: weiß-honig,
Liegefläche (Breite x Länge): 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Bett nicht massiv
14 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Das Echtholzbett ist leider nicht massiv sondern kommt sehr wackelig daher. Insgesamt ist es schlecht gearbeitet, falsche und fehlende Bohrlöcher. Zudem ist es breitet als 90 cm im Innenmass. Folge: kein Lattenrost passt. Das mitgelieferte Rollrost hat schmale Brettchen, die nur an 6 Stellen geschraubt werden sollten. So quitscht das Bett aber unentwegt und es stellt sich keinerlei Schlafkomfort ein. Würde ich nicht wieder kaufen.
eine Kundenbewertung aus Dortmund am 28.07.2017
Farbe: weiß/honig,
Ausführung: 90/200 cm Verkäufer: OTTO