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Kundenbewertungen für
COTTA Wohnlandschaft Speedway U-Form, wahlweise mit Bettfunktion und Bettkasten

COTTA Wohnlandschaft Speedway U-Form, wahlweise mit Bettfunktion und Bettkasten In weiteren Ausführungen verfügbar
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Spart euch den Ärger!!!

28 von 32 finden diese Bewertung hilfreich.
Nachdem wir 5 Wochen auf unser Sofa gewartet haben, kam die große Enttäuschung: Das Sofa hatte Kratzer im Kunstleder und eine Naht war offen. Wir haben die Mängel am gleichen Tag bei Otto reklamiert und es wurde uns ein Umtausch angeboten. Nach weiteren 5 Wochen Wartezeit, kam dann endlich das 2. Sofa. Die Hermes Mitarbeiter haben ganz selbstverständlich klargemacht das sie das 1. Sofa nicht mitnehmen können, weil sie keinen Platz in ihrem LKW hätten. So musste das "defekte" Sofa fast 1 Woche in unserer Garage stehen, was wirklich sehr ärgerlich war, weil man diese dann nicht mehr betreten konnte. Dies war allerdings nur das kleinste Problem. Denn auch das zweite Sofa hatte Mängel: Die Kopfstützen waren total schief montiert. Wieder Kratzer im Kunstleder. Die Bettfunktion hatte gravierende Mängel. Zum einen war diese 2cm zu kurz sodass ein riesen Spalt auf der linken Seite war. Und dadurch das diese 2 cm fehlten klapperte es wenn man sich auf das Sofa setzte. Daraufhin riefen wir wieder bei otto an. Dieses Mal sollte dann ein Kundendienst persönlich zu uns kommen und sich die Mängel ansehen und eventuell über einen Preisnachlass mit uns reden. Es kam dann nach 3 Wochen endlich der Kundendienst, aber kein Kundendienst von Otto, sondern von Hermes. Ich kann nur sagen es war die reinste Katastrophe. Das hier aufzuschreiben würde mich nochmal 5000 Satzzeichen kosten. Otto hat dann angeboten das mittlerweile 2. defekte Sofa erneut umzutauschen. Nach weiteren 3,5 Wochen Wartezeit kam dann endlich das 3. Sofa bei uns an. Dieses Mal haben die Hermesmitarbeiter zum Glück das defekte Sofa direkt mitgenommen. Nun denn, auch das 3. Sofa hat genau das selbe Problem mit dem Bettkasten wie das erste. Im Ernst wie kann das sein? Bei einem Sofa was angeblich von über 2000€ auf 1399€ reduziert ist??? Ich bezweifle stark das es überhaupt die 1399€ wert ist. Nun ja. Natürlich haben wir uns auch dieses Mal mit Otto in Verbindung gesetzt. Da wir es für sehr unrealistisch halten das dass 4. Sofa Ohne Mängel sein wird, haben wir einen Umtausch abgelehnt. Otto hat uns einen Preisnachlass angeboten. 50€ Nachlass! Jeder kann sich jetzt seinen Teil selber denken. Unser Fazit: Spart euch den Ärger! Das ist nicht die erste Couch für uns aber das erste mal das wir sowas erlebt haben. Ich habe noch nie einen Artikel aus dem Internet bewertet, aber dieses Mal ist das zwingend notwendig. Spart euch den ganzen Ärger! Zur Info: Wir haben im April das Sofa bestellt, mittlerweile ist August! Nie wieder!
eine Kundenbewertung aus Loehnberg am 10.08.2017
Bezug: Kunstleder SOFTLUX® / Luxus-Microfaser, Farbe: schlamm/schlamm, Funktion: Mit Bettfunktion, Ausführung: Recamiere links
Verkäufer: OTTO

Nach 3 Jahren Schrott

13 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich kaufte diese Wohnlandschaft vor 3 1/2 Jahren über meine Sammelbestellerin, glaubte nach den damaligen Rezensionen, dass ich tatsächlich etwas Gutes habe. Leider Fehlanzeige. Die Farbe braun/beige ist eher grau/beige. Nungut. Nach kurzer Zeit musste die Kopfstütze der kurzen Recamiere bereits getauscht werden. Nach kaum einem Jahr sind beide Seiten durchgesessen. Jetzt nach 3 Jahren brechen reihenweise die Federn. Wir wiegen beide keine 90 kg, niemand sprang drauf herum und zum Sitzen ist es nunmal da. Gewährleistung ist abgelaufen, ich könnte den Möbeltischler für 60 euro Anfahrtskosten kommen lassen. Reparatur schätzungsweise mind. 400 euro. Ein Blick in die Verkleidung: die wellenfedern rosten! In einem warmen, trockenen Wohnzimmer, in welchem nicht geschlafen wird?! Für die von uns gezahlten 1500 Euro eine Frechheit. Neue Federn könnte ich nachkaufen - 60 euro Anfahrtskosten darin investiert würde zumindest für eine Weile Abhilfe schaffen. Unsere vorherigen "Billigsofas" für 550 und 250 Euro aus dem Möbeldiscount haben deutlich länger gehalten - nämlich 9 Jahre und würden lediglich wegen des Recht empfindlichen Microfaser Stoffes entsorgt. Da war nichts durchgesessen oder gebrochen! Ich bin maßlos enttäuscht. Leider eben Gewährleistung vorbei. Ich würde es nie wieder kaufen.
eine Kundenbewertung aus Ottendorf-Okrilla Meding am 28.06.2020
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Luxus-Microfaser, Farbe: creme-braun, Funktion: Recamiere links, Ausführung: mit Bettfunktion-mit Bettkasten
Verkäufer: OTTO

absoluter Reinfall

21 von 24 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Haben diese Wohnlandschaft jetzt 4 Wochen. Bereits das erste Teil wurde ausgetauscht. Nun der Lacher: Dieses Teil ist defekt. Auch sind inzwischen die 2 weiteren Element durchgesessen und es muss hierbei erwähnt werden, das wir vollzeitberuftätig sind und evtl. 1-2 Stunden pro Abend draufsitzen und wir auch keine Menschen sind die jetzt um die 100kg Gewicht auf die Waage bringen. Ein Umtausch gegen eine andere Wohnlandschaft ist aufgrund geleisteter Vorkasse auch nicht möglich. Lediglich eine Neubestellung mit weiterer Vorkasse kann seitens Otto-Versand erfolgen. Hiernach würde uns dann nach Abholung der Betrag erst wieder gutgeschrieben werden. Klar...wir haben ja im Lotto gewonnen:(. Einfach lachhaft..anstatt eine Verrechnung mit der neuen Wohnlandschaft vorzunehmen. Auch die Äußerung diese würde ja zurückgenommen werden und wir dann nach weiteren 4-6Wochen Lieferzeit ja eine neue bekommen. Voll genial...wir sitzen dann einfach 4 Wochen auf dem Fußboden bis die neue käme....einfach unbeschreiblich. Soetwas ist mir noch nie in meinem Leben passiert.
eine Kundenbewertung aus Koeln am 03.01.2019
Bezug: Kunstleder SOFTLUX® / Luxus-Microfaser, Farbe: weiß, Funktion: ohne Bettfunktion, Ausführung: 332 cm, Recamiere links
Verkäufer: OTTO

Nach 2 Jahren mehr als kaputt

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Nach 2 Jahren fing das Desaster an. Überall durchgesessen. Nach 3 Jahren brechen überall die Federn. Unmögliche Qualität
eine Kundenbewertung aus Potsdam am 06.02.2021
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Luxus-Microfaser, Farbe: weiß-grau, Funktion: Recamiere links, Ausführung: mit Bettfunktion-mit Bettkasten
Verkäufer: OTTO

Unzufrieden

8 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Habe ca 1 1/2 Monate auf das Sofa gewartet. Die Lieferung war okay von der Spedition Hermes. Man konnte die Sendung genau verfolgen und die Lieferanten haben sich 1 Stunde vor Ankunft telefonisch gemeldet. Als es endlich ankam, die Enttäuschung. Es sieht 0 aus wie auf dem Bild. Das hellgraue gleiche eher einem verblassten grün. Es fehlten die benötigten Schrauben um das Endstück der Recamiere zu befestigten und die Sitzfläche ist extrem hart. Ich habe sofort bei Otto angerufen und um einen Tausch gebeten. Der Service war sehr freundlich und hat mein Anliegen entgegengenommen.
eine Kundenbewertung aus Hilter am 26.04.2017
Bezug: Flachgewebe / Struktur fein, Farbe: hellgrau/schwarz, Funktion: Ohne Bettfunktion, Ausführung: Recamiere links
Verkäufer: OTTO

Enttäuschung was schade ist

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Form der Couch ist schön. Grau wirkt grünlich und unter delux mikfrofaser verstehe ich was anderes. Die Couch sieht total fleckig aus wegen dem Stoff. Eine Seite sieht schon durch gesessen aus, obwohl ich die Couch erst 3 Tage habe und wiege gerade mal 50 Kilo. Die Couch kommt weg habe eine andere bestellt hoffe das die den Bildern entspricht für den Preis hat man doch Erwartungen
von einer Kundin aus Wipperfuerth am 18.08.2021
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Luxus-Microfaser, Farbe: weiß-grau | grau, Funktion: Recamiere links, Ausführung: ohne Bettfunktion-ohne Bettkasten
Verkäufer: OTTO

Nie wieder

2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Die Wohnlandschaft wurde schon zweimal ausgetauscht und immer wieder war was defekt oder die Naht war nicht richtig verarbeitet
eine Kundenbewertung aus Korbach am 02.08.2017
Bezug: Kunstleder SOFTLUX® / Struktur, Farbe: weiß/grau, Funktion: Ohne Bettfunktion, Ausführung: Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO

Müll

1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ganz ehrlich überlegt euch bevor ihr das Sofa bestellt die von Otto kommunizieren nicht miteinander und versuchen einen nur übers Ohr zuhauen also lasst es und geht zu Baur
eine Kundenbewertung aus Damme am 08.01.2021
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Struktur, Farbe: weiß-grau, Funktion: Recamiere links, Ausführung: mit Bettfunktion-mit Bettkasten
Verkäufer: OTTO

Schlecht, schlecht, schlecht

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Farbe des weißen Kunstleders ist schon nach knapp 1,5 Jahren in einem gepflegten Nichtraucher-Haushalt total vergilbt! Laut Otto wäre eine Farbechtheit auch nur 6 Monate zu gewährleisten, weshalb unsere Reklamation abgelehnt wurde (Widerspruch läuft). Frechheit! Meine 12 Jahre alten Kunstleder Hocker für einen Zwanni aus einem niederpreisigen Möbelgeschäft sehen um Längen besser/ weißer aus. Nie wieder Otto!
von Juliane B. aus Scharnebeck am 19.01.2023
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Struktur, Farbe: weiß/grau | grau, Funktion: Recamiere rechts, Ausführung: ohne Bettfunktion-ohne Bettkasten-mit Kopfteilverstellung
Verkäufer: OTTO

Unverschämt!

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa wurde mit Montage Bestellet ! Die Arbeiter stellten die Teile in den Raum waren sehr unverschämt und frech und haben sich dann aus dem Staub gemacht ! Ohne das Sofa aufzubauen ! Kundendienst versucht mit. Lächerlichen Zahlen zu entschädigen!
von einem Kunden aus Rheurdt am 16.07.2021
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Luxus-Microfaser, Farbe: weiß-grau | grau, Funktion: Recamiere links, Ausführung: ohne Bettfunktion-ohne Bettkasten
Verkäufer: OTTO

Die Nähte lösen sich schon nach 7 monaten

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Von Qualität her ist die Couch ganz schlecht, nach 7 Monaten lösen sich alle Nähte von der Couch, haben auf der Couch schon Löscher. Nicht zu empfehlen.
von einer Kundin aus Neunkirchen-Seelscheid am 24.01.2022
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Struktur, Farbe: weiß-grau | grau, Funktion: Recamiere links, Ausführung: ohne Bettfunktion-ohne Bettkasten
Verkäufer: OTTO

Beschädigter Artikel ! Furchtbar

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die wohnlandschaft ist beschädigt angekommen habe Otto Service per email kontaktiert bis heute kam nichts an !
eine Kundenbewertung aus Engelsbrand am 20.02.2021
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®-Luxus-Microfaser, Farbe: weiß-grau, Funktion: Recamiere rechts, Ausführung: mit Bettfunktion-mit Bettkasten
Verkäufer: OTTO
1/ 1