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Toller Fahrkomfort ... aber.....
7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Rad fährt sich super und der Akku ist sehr leise. Durch die Federung unter dem Sattel und an den Vorderrad Gabeln schwebt man praktisch über den Asphalt und man kommt nicht hart auf (zb. Bortstein) Was mich irritiert ist die Tatsache,
dass das Rad KEINEN Rücktritt hat. Die Optik auf den Bildern täuscht. Man kann also NICHT mit Rücktritt bremsen. Deswegen 1 Stern Abzug. Dann stört mich ein kleines bisschen die Gepäckträger Optik. Der Gepäckträger ist in die Länge gezogen. Ich schätze damit die mitgelieferte Seitentasche passt. Dadurch entsteht zwischen Sattel und Gepäckträger eine große Lücke. Der Akku geht mir zu schwer wieder rein. Man muss erst ein bisschen Fummeln,bis man den Dreh raus hat. Für die beiden Dinge gibt es zusammen den 2. Stern Abzug. Ansonsten macht das Fahren Spaß. Der Ersatz Akku ist super...ohne den Ersatz Akku fände ich den Preis dennoch überzogen.
PS. Spart euch die 50 Euro Montage Service. Die Hermes Leute sind planlos.
von einer Kundin aus Stadthagen am 31.01.2023
Farbe: braun/silberfarben Verkäufer: OTTO
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Ein super Pedelec, aber
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Soweit ein sehr gutes Bike, aber nach 3 Tagen fahren war hinten schon der Schlauch kaputt. Laut Monteur ein Fabrikfehler. Eine Woche später am Vorderrad das Ventil kaputt! Also für den Preis hätte ich da schon bessere Verarbeitung erwartet. Deswegen nur 3 Sterne.
eine Kundenbewertung aus Geilenkirchen am 05.08.2019
Farbe: grau-braun,
Unknown: 28 Zoll (71,12 cm),
Ausführung: RH 46 cm Verkäufer: OTTO
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Das Fahrrad ist toll zu fahren und macht ...
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Fahrrad ist toll zu fahren und macht richtig Spass aber leider fehlt trotz Reklamation vor 4 Wochen immer noch die dazugehörige Tasche.Schade!!
von einer Kundin aus Messkirch am 23.08.2022
Verkäufer: OTTO
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Ein tolles E-Bike mit Mängeln im Service
34 von 38 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das E-Bike kam in der versprochenen Lieferzeit. Es war gut verpackt und schnell montiert. Der Akku schafft keine 100 km, aber 70 sind es sicher. Leider macht der Hersteller den guten Eindruck durch einen schlechten Service wieder zu nichte. Wir haben 2 baugleiche E-Bike bestellt. An einem von beiden Fahrrädern ist die Nabenschaltung nicht in Ordnung. Der Hersteller reagiert auch auf wiederholte Versuche eine Mängelbeseitigung (per Mail) zu vereinbaren überhaupt nicht. Schade !
eine Kundenbewertung aus Erfurt am 10.05.2020
Verkäufer: OTTO
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Zuverlässiges E-Bike für flache Strecken
8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für leichte andauernde und steile Steigungen leider ungeeignet. Ich habe über 1000 km auf dem Bike hinter mir und muss etwas enttäuscht sagen, für die Stellen, für die man sich vom E-Bike Unterstützung verspricht, ist es nicht geeignet. Man steigt entkräftet ab, und schiebt bergauf. Ich würde dieses Bike nur kaufen, wenn ich auf dem flachen Land/Stadt wohne. Die Akkus hingegen finde ich klasse, kein Memory Effekt oder nachlassende Gesamtleistung feststellbar.
eine Kundenbewertung aus Ludwigshafen am 26.07.2020
Verkäufer: OTTO
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Ärger mich nur noch
27 von 34 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
zu allererst: das Fahrrad ansich ist schick und gut verarbeitet.
Was mich ärgert ist, dass das Fahrrad erst 4 Wochen nach Bestellung ankam anstatt der zugesagten 5-8 Werktage. Corona hin oder her. Dann nach erneuter Verschiebung des Liefertermins kam es heute und: Nach dem Aufbau stellte ich fest, dass das Hinterrad einen Schlag weg hatte. Bedeutet: Es muss repariert werden. Wer weiß wie lange es jetzt wieder dauert.
unfassbar
eine Kundenbewertung aus Hoeltinghausen am 05.05.2020
Verkäufer: OTTO
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Einstellungen verbesserungswürdig
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bei der Lieferung stimmte vor allem die Einstellung der Bremsen überhaupt nicht.
An der mitgelieferten Seitentasche rissen bei der 2.Benutzung die Nieten aus.
eine Kundenbewertung aus Obrigheim am 15.05.2019
Farbe: grau-braun,
Variante: 28 Zoll (71,12 cm),
Ausführung: RH 46 cm Verkäufer: OTTO
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E Beik mit verschidenen Eigenschaften
9 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
E Beick ist auf Ebene gut aber wenn
Hügel dann Akku soll 100 km reichen
Dann hält er höchsten 60 km müssen
Akku noch viel verbessern
eine Kundenbewertung aus Altenkunstadt am 22.04.2018
Farbe: grau-braun,
Ausführung: RH 46 cm Verkäufer: OTTO
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Fahrrad ist in Ordnung.
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Artikel selbst war in Ordnung.
An den Kundenservice von Otto :
Die Deutsche Sprache ist wohl Voraussetzung für so ein Unternehmen oder?
Paar mal angerufen und die Kollegen am Telefon konnte man kaum verstehen.
Dem entsprechend konnte mir nicht weiter geholfen werden.
Danke Otto, aber niewieder.
Und Tschüss
von einem Kunden aus Beverstedt am 07.10.2021
Verkäufer: OTTO
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Rahmengröße
17 von 35 finden diese Bewertung hilfreich.
nicht in Rahmengröße von50 cm und mehr erhältlich für große Personen ein Problem
eine Kundenbewertung aus Hagenow am 16.02.2017
Farbe: grau-braun,
Ausführung: RH 46 cm Verkäufer: OTTO
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Das Fahrrad ist gut
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Fahrrad ist gut, aber die Montageservice ist nicht professionell. Drei angekommene Männer wusste nicht genau, was sie machen sollen. Und ich habe keine Seitentasche bekommen. Das ist ja ärgerlich.
von einer Kundin aus Bad Salzdetfurth am 27.02.2023
Farbe: braun/silberfarben Verkäufer: OTTO
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Lose Kleinteile, Rücklicht defekt,
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Prophet reagiert seit Monaten nicht. Lichtanlage: Rücklicht defekt. Immer wieder kurze Ausfälle beim Fahren. Bin grade mal 300 km damit gefahren.Akku lässt sich nur schwer einsetzen. Ansonsten gutes Fahrgefühl.
von einem Kunden aus Berlin am 02.06.2021
Verkäufer: OTTO
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Kein tolles Fahrrad
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es fehlen immer bestimmte Teile sollte mann besser beachten
von Marlies M. aus Emmerthal am 21.06.2023
Farbe: braun/silberfarben Verkäufer: OTTO
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Prophete E Bike
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Seher schönes Rad fährt sich gut aber leider kein Rücktritt
von Stefan W. aus Bremerhaven am 14.02.2023
Farbe: braun/silberfarben Verkäufer: OTTO
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Sehr schön
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schön. Aber der Sitz ist leider nicht bequem.
eine Kundenbewertung aus Duisburg am 04.06.2020
Verkäufer: OTTO