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Kundenbewertungen für
OPTIFIT Küche Bern, Breite 240 cm, ohne E-Geräte, Stärke der Arbeitsplatte wählbar

4.5 von 5
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Küche super, Aufbauservice katastrophal

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Hinsichtlich Preis/Leistung macht man sicherlich nix falsch, allerdings verlief der Aufbau der EBK katastrophal (hatte die Küche für meinen Mieter bestellt). Der erste Termin wurde abgebrochen da die Küche ohne verstellbare Stellfüße angeliefert worden und der Boden in der Küche zu schief sei (was falsch ist, die verstellbaren Füße waren dabei), weil zu wenig Steckdosen vorhanden und dazu "alle auf einer Sicherung" seien (was auch komplett falsch war - hier war eine einfache Lösung zu finden - schließlich erfolgte die Totalsanierung der Wohnung ja erst 2000 und somit ist die Elektrik aktuell) und weil Schienen zur Aufhängung an der Wand benötigt wurden (hier erfolgte kein vorheriger Hinweis, unabhängig davon war die Trockenbauwand, wie gesagt aus 2000, ausreichend tragfähig und hier wurden eben nur Spezialdübel zur Tockenbaumontage benötigt - aber das sei nicht im Leistungskatalog). Zum zweiten Termin wurde eine Beistellung der Dübel abgelehnt, d.h. die Oberschränke durfte ich mit meinem Mieter alleine aufhängen und auch der Elektro-Anschluss wurde gem. Übergabeprotokoll ausgeschlossen. Des Weiteren verfügen die Auszüge über keine Soft-Close-Funktion, trotz Angabe in der Artikelbeschreibung! Das ist neben den anderen Schwierigkeiten beim Aufbau schon ein erheblicher Mängel, da gerade die Soft-Close-Funktion ein wichtiges Vorzeigemerkmal für potenzielle Mietinteressenten ist. Alles in allem kann ich die Küche empfehlen, allerdings war der Aufbauservice aus den o.g. Gründen nicht empfehlenswert, weil überhaupt nicht flexibel und nicht lösungsorientiert. Der Mieter stand dadurch auch 2 Monate ohne Küche da. Unabhängig davon war der Aufbau vor Ort i.O. - dem Team vor Ort kann man da denke ich keinen großen Vorwurf machen, sie haben bis auf die Einschränkungen gute Arbeit geleistet. Das nächste Mal stelle ich aber lieber einen Handwerker vor Ort an oder bestelle die Küche gleich woanders.
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