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Verifizierter Kauf
Auf den ersten Blick haben wir uns in die schrankwanf verliebt lieferung war sehr gut Da gabs als einziges nichts zu beanstanden
Beim auspacken viel uns auf das teile fehlten Kontakt mit Otto war super leider mussten wir über 3 Wochen auf Schrauben und ein Brett warten
Der Zusammenbau ist eine Katastrophe gerade der hängeschrank da passt gar nichts zusammen beim aufhängen konnte man nicht mehr die vorgeworfen Löcher nutzen um diese mit den seitlichen schränken zu verschrauben
Die Dämpfer für die Tür beim hängeschrank sind so steig bzw hart das beim Tür zumachen die Scharniere rausrücken
Bei vielen Teilen sind die Löcher falsch vorgebohrt das man selber zum bauen noch mehr ins Holz bohren musste
Außerdem sind viel zu viele Löcher vorgebohrt was die schrankwand aussehen lässt wie einen Schweizer Käse
Sehr enttäuschend !!!!!!!!!
von Chris B. aus Zittau am 27.02.2024
Farbe: weiß/schieferfarben Verkäufer: OTTO
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So! Kann all die postiven Resonanzen hier ...
18 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
So! Kann all die postiven Resonanzen hier nicht mal im Ansatz verstehen. Angefangen mit der Lieferzeit, die urpsrünglich mit 6 Wochen avisiert waren, strichen weitere 2 Wochen ins Land. Bereits im 1. von 5 Packungen fehlten Schrauben. Konsequenz, man ging der Reihe nach Packung für Packung durch, um die fehlenden Schrauben zu kompensieren, sprich in einer anderen Packung zu finden mit dem Hintergrundwissen, es werden am Ende so oder so Schrauben fehlen, die das Vollenden der Wohnwand unmöglich macht. Nun habe ich weder ein geistig langsames Auffassungsvermögen, noch bin ich handwerklich ungeschickt. Pro Packung habe ich rund 2,5 - 3 Stunden gebraucht. Daher verstehe ich auch nicht, wie hier manche schreiben können, der Aufbau ging schnell. Lächerlich. Die Montage ist eine echte Herausforderung und man braucht defintiv als Laie 3 Erwachsene Männer, wenn es um das montieren des horizontalen "Highboards" geht. Alleine die Anzal an Dübel (8 Stück) und auch noch deren Größe (8mm, also das Größte, was es für den Heimgebrauch gibt) sagt schon alles aus. Ein spontanes Möbelrücken ist nach der Montage ausgeschlossen. Schrauben natürlich nachbestellt, diese sollten allerspätestens in 14 Tagen eintreffen. Nach dem das nicht der Fall ist, erneut angerufen, wo denn die Schrauben blieben. Antwort: ich gebe Ihnen bescheid, es wird sich jem. melden. Nach weiteren 5 Tagen noch immer keine Info, wann denn die versprochenen Schrauben denn nun nachgeliefert werden. Also erneut Anruf, Antwort in weiteren 2 Wochen. Sollte das der Fall sein, dass es bis dahin wieder keine Schrauben gibt, werde ich die für mich wirklich schlecht verarbeitete und alles andere als hochwertig, aussehnde Wand zurückgehen lassen und verlange von Otto Schadensersatz für 8 riesige Löcher an der Wand. Die ich bestimmt weder selbst füllen noch streichen werde. Nie wieder.
eine Kundenbewertung aus Fuerth am 25.01.2018
Farbe: weiß/Beton-Optik,
Variante: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Katastrophaler Umgang mit Kunden. Finger weg.
12 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben im Oktober diese wohnwand Bestellt. Dann stellten wir zum erschrecken fest das Teile fehlten bzw falsch waren. Also schnell bei Otto angerufen und die fehlenden Teile nachbestellt. 3 Wochen Später ein Anruf von Otto das der Hersteller die Reise Storniert hat. Also haben wir die Artikelnummern raus gesucht und nochmals nachbestellt. Dann wieder storn vom Hersteller. Dann Die ganze Wohnwand nochmals Bestellt. Wieder fehlten die Teil. Nach Einigung mit Otto und kostenlosen Aufbauservice wieder Teile nachbestellt. Zeitgleich lief die Retoure und man hat uns nach 3 Wochen vergessen. Es wurden keine Teile von Otto bestellt. Nun der letzte versuch, mit Teile nachbestellen nach nun fast 3 Monate hin und her gespiele. Ich finde es Beschämend und Unmöglich uns 3 Monate und länger in einen nicht fertigen Wohnzimmer sitzen zu lassen und uns immer nur zu vertrösten. Also lieber nicht bei Otto bestellen, es gibt sicher auch andere zuverlässigere Anbieter.
von Eric N. aus Pasewalk am 25.01.2022
Farbe: weiß-schieferfarben Verkäufer: OTTO
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Katastrophe
21 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
1. Lieferung beschädigt
2. Lieferung Ersatztei beschädigt
3. Lieferung zum Termin nicht erschienen
4. Lieferung falsches Ersatzteil
Das Ganze zieht sich inzwischen über 3 Monate und die Wohnwand steht immer noch nicht!
5. Lieferung in ca. 3 Wochen
Ob das dann das Richtige ist und unbeschädigt ankommt? Ich glaube da langsam nicht mehr dran!
Nur Ärger - Finger weg!
eine Kundenbewertung aus Niederkassel am 26.04.2018
Farbe: weiß/schieferfarben,
Variante: mit Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Ich warte schon 3 monate((((((....sollte von ...
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich warte schon 3 monate((((((....sollte von 2 Wochen da sein!!
eine Kundenbewertung aus Elmshorn am 25.05.2020
Farbe: weiß-schieferfarben Verkäufer: OTTO
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Die Lieferzeiten sind leere Versprechungen
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Im Mai bestellt und heute die Information bekommen nach Juli erst lieferbar dreimal
schon verschoben(das wird nicht das letzte mal sein ).Als Standart Ausrede wird immer der Corona-Virus vorgeschoben.So kann die Corona-Krise auch überstehen Geld für keine Dienstleistungen bis alles wieder gut läuft!Stand jetzt 10 Wochen Lieferzeit anfangs 3 Wochen Bei neu Bestellung ,
eine Kundenbewertung aus Magdeburg am 19.07.2020
Farbe: weiß-schieferfarben Verkäufer: OTTO
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Absoluter Schrott für den Preis
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Vorne weg bin gelernter Schreiner.
Die wohnwand ist ist die mieseste Qualität die ich je gesehen habe. Und das für das Geld. Wurde mit Macken geliefert. Die Spanplatten sind so dünn das gleich ohne ware durchbiegen.
Finger weg von dieser wohnwand. Wieder zerlegt, verpackt und zurück geschickt...
von einem Kunden aus Ostfildern am 12.06.2021
Farbe: Zement-Peireira Verkäufer: OTTO
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Spaltmaße, schlecht zusammenzubauen
8 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Achtung vor Kauf wegen den netten Bildern oder den Rezensionen.
Ich kann das Teil nicht empfehlen. Wir haben 2 Tage gebraucht, um alles zusammenzubauen. Anleitung ist nicht optimal.
Die Qualität ist miserabel. Die einzelnen Schrankteile passen nicht richtig zusammen, sehr große und unschöne Spaltmaße sind zu sehen. Die langen Holztüren sind gebogen und nicht eben. Haben leider nur Ärger mit dem Teil. Aber es steht jetzt nunmal da.
von Alexander G. aus Attendorn am 23.05.2021
Farbe: weiß-Beton-Optik Verkäufer: OTTO
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Unvollständig
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kann den Artikel nur schlecht bewerten, da ich seid 14 Tagen auf 4von 5 Paketen sitze und der Haupteil vom Schrank fehlt 😤
eine Kundenbewertung aus Minden am 12.05.2020
Farbe: weiß-Beton-Optik Verkäufer: OTTO
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unzufriden......nicht gud billig ...
4 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
unzufriden......nicht gud billig gemacht....enteuschung.....nie wieder habe gefule das brischt jeder moment......
eine Kundenbewertung aus Kronberg am 03.07.2016
Farbe: weiß/schieferfarben,
Variante: mit Aufbauservice Verkäufer: OTTO