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Beschädigte Verpackung und schlechter Service
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Verifizierter Kauf
Der Artikel kam verspätet mit beschädigter Verpackung an. Teile waren lose verpackt, Teile fehlten und kamen aus den Löchern im Karton bereits entgegen. Mehrere Seiten des Schrankes waren beschädigt. Bei der Reklamation wurde eine Abholung durch Hermes versprochen, wobei mehrere zugesagte Abholtermine nicht eingehalten wurden. Der Service ist als sehr schlecht zu bewerten.
von einem Kunden aus Duesseldorf am 29.12.2021
Farbe: weiß/weiß Hochglanz Verkäufer: OTTO
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Absolut nicht zu empfehlen....
1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hatte mich so auf den Schrank gefreut, jedoch als er endlich an kam war es eine Enttäuschung. Ich braucht Ihn nicht einmal auspacken, deshalb kann ich nicht alle teile Beurteilen. Ich wollte endlich mal eine glänzende Front, aber als ich die Tür mit der zerkratzen Front sah, nur ein Trauerspiel. Zu viele leichte und dolle Kratzer in der Beschichtung, ohne Worte. Wie kann man sowas verschicken. Ging zurück und der andere Schrank wurde gleich storniert. Schade, der Schrank hatte mir auf den Bildern sehr gefallen.
eine Kundenbewertung aus Flensburg am 10.01.2021
Farbe: weiß/weiß Hochglanz Verkäufer: OTTO
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Schlechte Qualität und überteuert
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Verifizierter Kauf
Ich bin total vom Produkt enttäuscht! Optik nicht schlecht, aber beim Aufbau musste mein Mann für die Griffe Löcher bohren, da nicht vorhanden! Die Griffe haben eine miserable Qualität! Auf den Glanzoberflächen der Türen waren Aufkleber drauf! Diese ist total empfindlich. Sofort sichtbare Kratzer und von vornherein Lufteinschlüsse. Jetzt weiß ich auch warum! Es ist nur eine Glanzschutzfolie aufgeklebt!!! Die löste sich dann auch gleich an den Oberseiten aller Türen nach 1 Woche!!!
Und dann dieser Preis? Was bitte ist an dem Produkt nachhaltig? Ich habe grade beim Kundenservice von Otto gebeten, dies an den Hersteller weiterzuleiten oder das Produkt aus dem Sortiment zu nehmen. Geht gar nicht! Also dann kaufe ich lieber bei IKEA!
von Diana E. aus Potsdam am 14.05.2021
Farbe: weiß/weiß Hochglanz Verkäufer: OTTO
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Schrank an sich sehr schön aber bei mir kam ...
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Verifizierter Kauf
Schrank an sich sehr schön aber bei mir kam der Schrank mit verarbeitungsfehlern an
Farbe hat an manchen Stellen gefehlt und die Löcher die vorgebohrt waren habe Lack abplatzer verursacht !
Für den Preis nicht empfehlenswert !
eine Kundenbewertung aus Witzenhausen am 20.04.2021
Farbe: weiß/weiß Hochglanz Verkäufer: OTTO
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Schlechte Qualität
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Verifizierter Kauf
Ich war völlig enttäuscht. Alle Türen hatten keine Schutzfolie ( bei Hochglanz wohl eher angebracht ) und waren dementsprechend völlig zerkratzt.
Rückgabe des Artikels ging Problemlos.
von einer Kundin aus Berlin am 12.08.2021
Farbe: grau/grau Hochglanz Verkäufer: OTTO