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Erst Hui dann Pfui
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Verifizierter Kauf
Meine Erfahrung zu dem Sofa .
April 2021 gekauft . Zuerst War ich sehr glücklich mit dem Sofa - die sitzhärte , der Stoff sind perfekt gewesen. So nach genau 6 Monaten Gebrauch - also normaler Gebrauch - ohne kindergehüpfe auf dem Sofa !!!
Haben sich ganz tolle Falten gebildet - laut Gutachter ist das normal und kein garantiefall - Aussage man muss es immer glatt ziehen - klar kann man machen aber nicht nach 6 Monaten !!!
Von Otto und dem Hersteller bin ich sehr enttäuscht - der schwedische Möbelhersteller ist da um einiges toleranter !!!
Und als Entschädigung wurden mir 20 Euro als Gutschein angeboten - wofür ?!?
Dankend abgelehnt !
von einer Kundin aus Oelde am 07.04.2022
Bezug: Struktur fein TBO,
Farbe: powder grey TBO 39,
Funktion: Recamiere links,
Ausführung: ohne Bettfunktion-ohne Bettkasten-Kunststofffuß Verkäufer: OTTO