Wir setzen auf denVerifizierten Kauf:
Bewertungen können nur noch von Kunden veröffentlicht werden, die den Artikel bestellt und erhalten
haben.
5 Sterne
(230)
4 Sterne
(45)
3 Sterne
(11)
2 Sterne
(6)
1 Sterne
(10)
Auswahl aufheben
Frühzeitig schon unzufrieden
12 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schon recht schnell waren wir unzufrieden mit der Sitzqualität!
Von unserer Seite wurde eine Reklamation gestartet , ein Mitarbeiter kam zu uns nach Hause und empfahl uns, die Plätze zu wechseln (nicht immer auf dem gleichen Sitzplatz sitzen, bitte). Das haben wir dann auch gemacht und was dabei herauskam, war das jetzt nicht nur zwei Sitze durch gesessen sind, sondern die ganze Couch.
In der Preisklasse darf das einfach nicht sein, da kann man ernstes anderes erwarten. Von unserer Seite keine Kaufempfehlung!
von Margarete S. aus Eschweiler am 04.11.2023
Bezug: NaturLEDER®,
Farbe: mokka,
Funktion: langer Schenkel links,
Ausführung: mit Bettfunktion Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Mangelhafte Qualität
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben nun den 3. Umtausch und wieder geht die Ware zurück . Sehr schlechte Verarbeitung und kein Sitzkomfort . Vorteile konnten wir keine erkennen .
von einem Kunden aus Chemnitz am 29.03.2023
Bezug: Luxus-Microfaser ALTARA NUBUCK®,
Farbe: terrakotta,
Funktion: langer Schenkel links,
Ausführung: ohne Bettfunktion Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Ecksofa
16 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ecksofa für den Preis in Ordnung.Nur so lange Otto Versand mit Hermes zusammenarbeitet.Werde ich kein Kauf mehr tätigen.Beim Transport in die erste Etage,hatte ich gedacht ,man wollte mir die Türzargen rausreißen.Das Moto bei Hermes keine Zeit,was nicht passt wird passend gemacht.Dazu kein Aufbau und kein Verpackungs Mitnahme.Auf Anfrage wurde mir gesagt: bis in die Wohnung und der Rest wäre meine Sache,obwohl beim Kauf der Aufbauservice gebucht war.Nein Danke, typisch Hermes, Weltbekannt.
eine Kundenbewertung aus Konz am 31.07.2020
Bezug: Luxus-Microfaser ALTARA NUBUCK®,
Farbe: café,
Funktion: Schenkel links,
Ausführung: ohne Bettfunktion Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
NIE MEHR WIEDER
8 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Die Couchform ist sehr schön und auch das Sitzen angenehm aber der Bezug ist eine Katastrophe,man saugt und saugt und jeder kleinste Krümel ist wie festgeklebt ,nie mehr wieder würde ich dies Couch kaufen und jedem davon abraten weil sie immer schmutzig ausschaut
eine Kundenbewertung aus Ainring am 17.03.2014
Farbe: karminrot,
Variante: Mit Bettfunktion,
Qualität: Primabelle,
Ausführung: Schenkel links Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Verarbeitung der Federkerne ist miserabel
3 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Obwohl mir erst der linksschenkel meiner Couch nach einem knappen Jahr wegen der schlechten Verarbeitung der Federkerne ausgetauscht wurde, fangen die gleichen Probleme mit der schlechten Verarbeitung der Federkerne wieder an . Ich möchte für diese Couch Schadenersatz bekommen und ich denke mal, dass ich eine Schadenersatz in Höhe von 600.00€ beanspruchen kann!
Mit freundlichen Gruß, Wolfgang Stetten
eine Kundenbewertung aus Muenchen am 18.05.2021
Bezug: Luxus-Microfaser ALTARA NUBUCK®,
Farbe: natur,
Funktion: Schenkel links,
Ausführung: ohne Bettfunktion Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Die neue Leder Couch Stinkt
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die neue Leder Couch stinkt grausam, dabei hatte ich vor dem Kauf bei Otto Service angerufen und genau danach gefragt, mir wurde versichert dass die Coutch nicht stinkt.
Bei dem Preis (1840€) hatte etwas ganz anderes erwartet.
Nie wieder
von einem Kunden aus Bingen am 23.06.2022
Bezug: NaturLEDER®,
Farbe: mokka,
Funktion: langer Schenkel rechts,
Ausführung: mit Bettfunktion Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Nicht empfehlenswert
3 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kann diese Couch leider nicht empfehlen. Man sitzt nicht gut und die Farbe ist auch nicht das wahre. Zumal man sagen muss das es im Auge des Betrachters liegt
von einer Kundin aus Driedorf am 06.01.2022
Bezug: Luxus-Microfaser ALTARA NUBUCK®,
Farbe: karminrot,
Funktion: langer Schenkel rechts,
Ausführung: mit Bettfunktion Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Negativ
3 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Die Farbe Cafe von dem Stoff Primabelle hat mir überhaupt nicht gefallen. Vor allem ist die Farbe in Wirklichkeit viel heller. Ich finde den Stoff nicht weich, sondern eher rauh. Andererseits hängt es vom Geschmack ab, wenn euch der Stoff gefällt.
eine Kundenbewertung aus Bad Homburg am 14.04.2014
Farbe: café,
Variante: Ohne Bettfunktion,
Qualität: Primabelle,
Ausführung: Schenkel links Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Katastrophe
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Erste Lieferung war der Fuß kaputt, und bei der zweiten Lieferung war das Holz der Couch kaputt. Jeweils sieben Wochen also insgesamt 14 Wochen gewartet für nichts.
von einer Kundin aus Velbert am 24.02.2024
Bezug: NaturLEDER®,
Farbe: mokka,
Funktion: langer Schenkel links,
Ausführung: ohne Bettfunktion Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Ist zu klein
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe gedacht das der Rund Sofa,grösser und breiter ist, ist ziemlich klein.
von Elvis K. aus Bruchsal am 23.06.2023
Bezug: NaturLEDER®,
Farbe: schwarz,
Funktion: langer Schenkel links,
Ausführung: mit Bettfunktion Verkäufer: OTTO