Wir setzen auf denVerifizierten Kauf:
Bewertungen können nur noch von Kunden veröffentlicht werden, die den Artikel bestellt und erhalten
haben.
5 Sterne
(376)
4 Sterne
(19)
3 Sterne
(6)
2 Sterne
(2)
1 Sterne
(17)
Auswahl aufheben
Falscher Artikel lag im Karton
40 von 55 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hermes hat angeblich an 2 Tagen nicht zustellen können, obwohl wir zuhause waren. Sind dann zum Verteilerzentrum gefahren, um das Problem anzusprechen. Die Dame hat das Paket dann zum PaketShop beim Verteilerzentrum umleiten lassen, damit wir dieses persönlich abholen können. Heute konnten wir es dann abholen kommen und haben es direkt im PaketShop geöffnet. Es war nicht das iPhone 15 Pro Max drin, sondern ein Motorola e13. Anleitungen, so wie Otto diese immer mit beigibt, waren für Apple Geräte (wie man diese zurücksetzt bevor man es zurück schickt). Wir haben dann Vorort Anzeige bei der Polizei erstattet. Diese war sehr hilfsbereit. Wir hoffen, dass der Fall sich aufklärt, denn leider scheint dies ja öfters, wie hier in den Bewertungen zu lesen ist, zu passieren.
von einer Kundin aus Berlin am 10.02.2024
Farbe: White Titanium Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Lieferung grausam
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wie immer nicht pünktlich da letzte Mal bestellt niemals wieder
von Marius S. aus Dortmund am 08.05.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
I Never got this phone, and they are falseing
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Customer service are bad , they are not friendly, they never did what they say they will do.
Please try cancel the payment, ich habe das Handy nicht bekommen
von einer Kundin aus Geretsried am 13.03.2024
Farbe: Natural Titanium Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Lieferung wurde in den Hausflur geworfen
7 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Handy wurde von Hermes unangekündigt nach dem öffnen durch einen Nachbarn einfach mitten in den Hausflur geworfen. Es wurde keine Unterschrift eingefordert.
von einer Kundin aus Muenster am 20.02.2024
Farbe: Natural Titanium Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Iphone bestellt Apple TV bekommen
11 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Anfang März bestellt. Lieferung sehr schnell erhalten. Leider zu früh gefreut. Anstatt das iPhones habe ich einen Apple Tv geliefert bekommen. Hoffe auf eine Reibungslose Stornierung des Artikels. Noch am selben Tag wurde ein neues bestellt, diesmal war aber das Richtige iPhone im Paket :) Die Bewertung dient nicht dem iPhone sondern Otto
von einer Kundin aus Forchheim am 10.03.2024
Farbe: Black Titanium Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Falsche Lieferung
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung ging schnell , leider nur den falschen Artikel bekommen , anstatt das iPhone 15 pro Max habe ich Biker Zubehör bekommen . Ich hoffe das die Reklamation wenigstens reibungslos abläuft
von einer Kundin aus Buende am 28.03.2024
Farbe: White Titanium Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
iPhone 15 pro max
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es war kein Handy im Karton….
Ein zweites Mal bestellt und dasselbe.
Mit der Frage abgespeist ob neu bestellt werden soll….winfach nur lächerlich
von einer Kundin aus Neukirchen-Vluyn am 29.03.2024
Farbe: Blue Titanium Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Negativ einfach
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also ich bin diese mal sehr unzufrieden mit der Bestellung, denn der Hermes Zusteller war gar nicht rechtzeitig, Hermes hat mir zweimal gesagt es wird heute das Artikel kommen um 8 Uhr aber beides mal ist nix gekommen und ich wartete wie ein idiot auf der Paketzusteller,
von Aram O. aus Dortmund am 04.05.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Artikel geklaut
8 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe nicht den Artikel erhalten sondern Duschgel! Der Artikel wurde geklaut
von einem Kunden aus Guderhandviertel am 12.01.2024
Farbe: Black Titanium Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Ruzanna H. aus Itzehoe am 07.03.2024
Farbe: Natural Titanium Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Jetzt können Sie mir vertrauen, dass ich zu He
3 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Jetzt können Sie mir vertrauen, dass ich zu Hermes gehe
Anstelle des iPhone 15 Pro Max hatten wir einen Haarschneider
Das ist nicht möglich
von Nagy Z. aus Goeppingen am 09.02.2024
Farbe: Black Titanium Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Ich empfehle nicht, es zu kaufen
6 von 31 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Unternehmen hat keinerlei Glaubwürdigkeit
Nachdem ich das Handy zurückgegeben und es noch nicht geöffnet habe, heißt es, dass es sich nicht um ein Originalhandy handelt
Das ist eine Lüge oder Sie haben keine Ahnung von Telefonen
Sie müssen jedoch die Seriennummer lesen und sie mit der von Ihnen gesendeten Rechnung abgleichen
von Mohammad Ali A. aus Gladbeck am 14.12.2023
Farbe: Blue Titanium Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
1 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Ali A. aus Andechs Erling am 21.02.2024
Farbe: White Titanium Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Sie haben einen schrecklichen Service. Ich ...
3 von 24 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sie haben einen schrecklichen Service. Ich habe das Geld eingezahlt, sie haben mir das Telefon nicht geschickt.
von einer Kundin aus Berlin am 13.12.2023
Farbe: Black Titanium Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Das handy kann keine Verbindung zum WLAN herge
3 von 27 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Wafaa A. aus Duisburg am 04.12.2023
Farbe: Blue Titanium Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Das gleiche Problem, der Akku lässt von allein
4 von 54 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das gleiche Problem, der Akku lässt von alleine nach und wird aufgeladen wie beim iPhone 14. Vielen Dank, aber ich möchte das Gerät nicht. Ich hoffe, es wechseln zu können.
von Nagy Mousa Eid Hassan G. aus Lebach am 07.11.2023
Farbe: Blue Titanium Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
2 von 25 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Mohammed W. aus Berlin am 16.12.2023
Farbe: Natural Titanium Verkäufer: OTTO