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Falsche Farbe/ schleche Beratung
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Verifizierter Kauf
3 Sterne für das Bett- es ist wirklich bequem. Die freundliche Mitarbeiter von Hermes haben auch schnell zusammengebaut, alles top ! Abzugsterne für Beschreibung und Kundenservice
Die Farbe ist als grau-beige angegeben, in Realität ist sie Mäuse-grau und hat nicht mal Nuance von beige. Für mich persönlich irreführend! Wäre mir das bekannt,
hätte ich das bett überhaupt nicht bestellt! Nach dem Telefonat mit Kundenservice wurde mir einen Preisnachlass zugesichert, danach schriftlich abgelehnt. Besonders glücklich macht mich das nicht, Rückgabe ist keine Option, da ich heute abend nicht auf dem Boden schlafen möchte
von einem Kunden aus Altenburg am 22.11.2023
Größe: 144 cm x 216 cm,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO