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Gardinenschiene Flächenvorhangschiene SMART, GARESA, 5-läufig, Wunschmaßlänge, verschraubt, für Paneele, für Vorhänge, verlängerbar, Wandmontage

Gardinenschiene Flächenvorhangschiene SMART, GARESA, 5-läufig, Wunschmaßlänge, verschraubt, für Paneele, für Vorhänge, verlängerbar, Wandmontage In weiteren Ausführungen verfügbar
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Verifizierter Kauf
Für ein großes Fenster habe ich bewusst dieses Sondermass bestellt. Geliefert wurde die Wunschlänge in 2 Teilen. Bei Otto Kundenservice habe ich telefonisch dies gemeldet, es hieß, ich werde aufgrund meiner Reklamation von der Fachabteilung zurück gerufen. Es könnte 2 bis 3 Tage dauern. Es erfolgte kein Anruf. Als ich wieder anrief im Kundenservice, hieß es, dass von meiner Reklamation kein schriftlicher Vermerk vorliegen würde. Sehr seltsam. Denn ich hatte beim ersten Telefonat den Eindruck, dass alles notiert wurde. Ich wurde dann zur Fachabteilung telefonisch durch gestellt, allerdings war dort nur eine Praktikantin, die mir mitteilte, dass sie mir nicht weiterhelfen könne. Sei dem höre ich nichts mehr. Mittlerweile habe ich die beiden Flächenvorhangschienen anbringen lassen, länger konnte ich nicht warten, aber es holpert in der Mitte, wo beide Schienen zusammenkommen. Deshalb - um dies zu vermeiden - habe ich ein Wunschmaß bestellt, das ich aber nicht erhielt. Damit ist dies alles zu teuer!!! und ärgerlich.
eine Kundenbewertung aus Koeln am 15.03.2021
Farbe: weiß
Verkäufer: OTTO
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