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Kundenbewertungen für
Relita Stauraumbett Maxi, mit Schubladen und Stauraum im Kopfteil

Relita Stauraumbett Maxi, mit Schubladen und Stauraum im Kopfteil In weiteren Ausführungen verfügbar
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Nicht empfehlenswert ohne Aufbauservice

7 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hier meine Erfahrungen mit dem Stauraumbett von Relita. Positives - Bett sieht aufgebaut ganz gut aus - schöne Höhe, wie ein Boxspringbett (jedenfalls mit unseren 20 cm Matratzen plus 60 cm Topper) - viel Stauraum (aber dafür holt man sich ja auch ein Stauraumbett ) - toller Service von den meisten OTTO Servicemitarbeitern (großes Lob an Peer) - toller Service vom Hermes Aufbau- und Lieferservice in Gera Negatives - die Qualität ist für den Preis unterdurchschnittlich - Schubfächer konnten erst durch Nacharbeiten benutzt werden - vorgebohrte Löcher für die Winkel zur Verbindung von den Seitenteilen mit Kopf- bzw. Fußteil nicht passend - Ecken der Bretter teilweise angestoßen oder nicht richtig verarbeitet - Aufbauanleitung für den geübten „Hobbymöbelaufbauer“ relativ verständlich, auch wenn hier mitdenken unbedingt erforderlich ist - sehr lange Lieferzeiten für „Ersatzteile“ (5 Wochen) - 30.10. Lieferung zum Wunschtermin durch Hermes (bis hier alles gut, außer das auf der mitbestellten Matratze rumgetrampelt wurde, diese dadurch verschmutze und gleich wieder mitgenommen werden konnte, aber hier geht es ja um das Bett) - 31.10. Beginn mit dem Bettaufbau, festgestellt, dass ein Teil fehlt und sofort an den OTTO Kundenservice gemeldet (schon etwas verärgert, aber kann ja mal vorkommen) einige Telefonate mit verschiedenen Kundenservice geführt (man glaubt ja nicht wie viel verschieden Leute da arbeiten) - 10.11. Lieferung des falschen Fehlteils durch Hermes, also wieder OTTO Kundenservice angerufen, nach 3 - 4 Mitarbeitern, die zwar versucht haben mir zu helfen, ich mich aber nicht richtig verstanden gefühlt habe, bin ich dann an Peer geraten, der sich meines Problems angenommen hat - also Fehlteil nochmal bestellt, einen Monteur, der das Bett aufbaut und sich die nicht funktionierenden Schubkästen anschaut gleich noch mit dazubekommen und gehofft, das es in ca. 2 Wochen geliefert wird - nach 2 Wochen ohne ein Lebenszeichen von OTTO oder Hermes wieder das Telefon in die Hand genommen und jede Menge neuer Leute kennengelernt, die sich zwar alle mein Problem angehört haben, mir aber nicht weiterhelfen konnten - 07.12. die Ankündigung von Hermes, dass das Teil am 11.12. geliefert werden soll - 08.12. Ersatzteil selbst im Hermes Lager abgeholt, ausgepackt und begutachtet: das richtige Brett aber eine Ecke angeschlagen (geärgert aber trotzdem eingebaut, da die Ecke nach innen zeigt) - nun das Bett noch schnell zu Ende aufbauen wollen und, aufgrund von sehr großzügigen Maßtoleranzen fast daran verzweifelt, weil gefühlt nicht gepasst hat (ich bin kein Schreiner, habe aber schon einige Möbel aufgebaut, also glaube ich, dass es nicht an mir lag ;o)) - nach fast 6 Wochen konnten wir das Bett endlich nutzen, bis auf die 4 Schubladen am Fußende - 21.12. Hermes Serviceteam hat trotz Feststellung der Fehlkonstruktion des Bettes (Spiel für die Schienen zu klein) und einer Stunde Arbeit auch die letzte Baustelle am Bett abgearbeitet Zusammenfassend muss ich sagen, dass ich das Bett hätte gleich zurücksenden sollen, ohne da so viel Zeit und Nerven zu investieren. (Vieleicht hatte ich ein Montagsmodell, aber das werde ich wohl nicht erfahren, weil ich mir in der nächsten Zeit wohl kein neues Bett mehr zulegen werde.) Danken möchte ich hier besonders Peer vom OTTO Serviceteam, der sich Zeit für mein Problem genommen hat und mir die nötigen Fakten an die Hand gab, die ich in der jeweiligen Situation erwartet habe. Weiterhin möchte ich dem Hermes Serviceteam danke, die mit viel Mühe und Fachkompetenz die Schubfächer wieder funktionsfähig gemacht haben.
von Rene H. aus Thum am 27.12.2023
Farbe: Weiß, Größe: 185 cm x 237,5 cm x 103,8 cm, Ausführung: mit Rollrost, Liegefläche: 180 cm x 200 cm, Max. Belastbarkeit: 180 kg
Verkäufer: OTTO

Qualität könnte besser sein

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Montageanleitung sehr unübersichtlich. Man muss alle Kartons öffnen um um überhaupt erstmal anfangen zu können. Qualität könnte besser sein. Es waren immer wieder Ecken abgeplatzt oder vermackt. Aufgebaut macht das Bett aber trotz allem einen guten Eindruck.
von Anneliese S. aus Mettmann am 18.10.2023
Farbe: Weiß, Größe: 185 cm x 237,5 cm x 103,8 cm, Ausführung: ohne Lattenrost, Liegefläche: 180 cm x 200 cm, Max. Belastbarkeit: 180 kg
Verkäufer: OTTO

Super Stauraum-Bett

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr stabil gebaut mit viel Stauraum. Und so hoch wie ein Boxspringbett. Schubladen stabil und gleiten. Wir sind sehr zufrieden.
von einer Kundin aus Koenigswinter am 12.01.2023
Farbe: Weiß, Größe: 185 cm x 237,5 cm x 103,8 cm, Ausführung: ohne Lattenrost, Liegefläche: 180 cm x 200 cm, Max. Belastbarkeit: 180 kg
Verkäufer: OTTO

Super

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
sehr praktisches Bett. super viel Stauraum. Ideal, wenn wenig Platz für Schränke gegeben ist
von einer Kundin aus Worms am 17.01.2023
Farbe: eiche Artisan, Größe: 145 cm x 237,5 cm x 103,8 cm, Ausführung: mit Rollrost, Liegefläche: 140 cm x 200 cm, Max. Belastbarkeit: 140 kg
Verkäufer: OTTO

Sehr gute Qualität

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Sandra J. aus Marburg am 07.05.2024
Verkäufer: OTTO

Stauraum ohne Ende

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Verifizierter Kauf
von Christian F. aus Cuxhaven am 17.02.2024
Farbe: Weiß, Größe: 185 cm x 237,5 cm x 103,8 cm, Ausführung: mit Rollrost, Liegefläche: 180 cm x 200 cm, Max. Belastbarkeit: 180 kg
Verkäufer: OTTO
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