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Samsung Kühl-/Gefrierkombination RL36T600CSA, 193,5 cm hoch, 59,5 cm breit

Samsung Kühl-/Gefrierkombination RL36T600CSA, 193,5 cm hoch, 59,5 cm breit
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Alter Kühlschrank wurde nicht mitgenommen!!

12 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mir war es sehr wichtig, dass mein Altgerät bei der Lieferung mitgenommen wird. Als der Kühlschrank geliefert wurde, und ich die Hermes-Mitarbeiter darauf hingewiesen habe - sagten die zunächst nein dass sie nochmal wiederkommen (kostenpflichtig). Zunächst meinten sie, der Lieferwagen ist voll und sie haben kein Platz. Dann war der Kühlschrank voller Eis (der Kühlschrank hatte KEIN Eis mehr..). Als ich bei Otto anrief, war deren Lösung, einen neuen Termin für die Abholung machen, was kostenpflichtig wäre. Als ich die Situation geschildert habe, war die Antwort nur, dass meine Aussage gegen die der Mitarbeiter steht. Ich wünschte ich könnte Bilder von dem LEEREN Gefrierfach hochladen… Ich bin super enttäuscht, wie ich als Kunde von Otto behandelt wurde. Sogar als ich bei Hermes direkt angerufen habe, zeigten diese mehr Verständnis….
von einer Kundin aus Bornheim am 09.10.2023
Verkäufer: OTTO

Nie wieder Samsung-Kühlschrank, er ist in ...

16 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nie wieder Samsung-Kühlschrank, er ist in weniger als einem Jahr zweimal kaputt gegangen, er kühlt nicht. Wir haben in den letzten anderthalb Monaten versucht, mit Samsung in Kontakt zu treten, aber vergebens, jedes Mal eine neue E-Mail-Adresse. Sie wollen einfach nicht kooperieren.
von einer Kundin aus Bad Reichenhall am 01.08.2023
Verkäufer: OTTO

Gemüsefach ganz schlecht

20 von 33 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Über alter Siemens Kühlschrank hat nach vielen Jahren leider den Geist aufgegeben und deshalb musste ein Neuer her. Die Wahl fiel uns sehr schwer und letztlich haben wir uns auf Grund der guten Bewertungen für diesen entschieden. Positiv ist, dass man ihn überhaupt nicht hört. Er ist absolut leise, also gar nicht wahrnehmbar. Ansonsten ist er im Innenraum nicht besonders🤷🏻, sehr einfach gehalten. NEGATIV und das enttäuscht mich wirklich extrem und ich würde ihn deshalb am liebsten wieder wegschicken: das Gemüsefach lässt sich nur halb herausziehen, dh man kommt an das weiter hinten liegende Gemüse gar nicht ran und frische Zucchini zB sind nach 1 Woche komplett verschimmelt, Staudensellerie und Blumenkohl sind wie Gummi etc. In unserem Siemens blieb das Gemüse wirklich wochenlang frisch und knackig. Auch bildet sich im Gemüsefach ständig Wasser am Boden. Als Vegetarier haben wir immer viel Gemüse und Obst daheim, aber leider müssen wir nun öfter einkaufen und können das Gemüse nur noch wenige Tage lagern. Ich bin einfach nur total enttäuscht und würde das Ding am liebsten rauswerfen.
von einer Kundin aus Bochum am 25.04.2023
Verkäufer: OTTO

Keinen guten Eindruck

9 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Er ist laut und macht auch sonderliche Geräusche, ein paar Schrauben sind nicht richtig eingeschraubt, als der Kühlschrank schon repariert wurde. Im Ganzem is er wie ein generalüberholtes Gerät.
von einem Kunden aus Koeln am 21.12.2022
Verkäufer: OTTO

Schlaflos durch die Nacht

17 von 25 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank wurde Freitags geliefert.. Alles gut geklappt. Nachdem der Kühlschrank jedoch in Betrieb genommen wurde, hat er so laut gebrummt, dass man es durch zwei verschlossene Türen hören konnte.. Ersatzlieferung hätte drei Wochen gedauert.. Also neuen Kühlschrank bestellt und diesen hier retour.. Das einzig positive, er ist sehr geräumig und schön hell
von Mandy P. aus Essen am 20.10.2022
Verkäufer: OTTO

Sehr schlecht

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich musste mein Gerät innerhalb eines Jahres mehrmals reparieren lassen, bevor ich es letztendlich entsorgt habe.
von Mohammed A. aus Remscheid am 12.05.2024
Verkäufer: OTTO

Schon bei der Lieferung beschädigt

7 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Kühl-/Gefrierkombination hatte uns überzeugt, leider wurde sie schon beschädigt geliefert. Es waren Kratzer und Beulen zu verzeichnen, die wohl auf unsachgemäße Verpackung und Transport zurückzuführen sind. Somit konnte die eigentliche Qualität gar nicht getestet werden und das Gerät wurde bei Lieferung sofort wieder zurück geschickt. Schade.
von Angela K. aus Wiesenburg Jeseri am 20.01.2023
Verkäufer: OTTO

Mieser Support seitens Otto und hermes

13 von 37 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Artikel wurde nicht geliefert trotz 24 std Lieferung der Service ist so schlechtere bei keinem anderen Anbieter nie wieder werde ich bei Otto bestellen
von einem Kunden aus Ahaus am 03.09.2022
Verkäufer: OTTO

müll

1 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
lieferung schlecht produkt schlecht, geht zurück
von einer Kundin aus Renchen am 30.05.2023
Verkäufer: OTTO

Leider war die Verbringung an den ...

1 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider war die Verbringung an den gewünschten Platz nicht möglich, da es die Höhe des Gerätes, bei gleicher Breite und Tiefe des Vorgängers, nicht zuließ. Schade!
von Nobert M. aus Helmstadt-Bargen am 19.04.2023
Verkäufer: OTTO

Alter Kühlschrank wurde nicht mitgenommen!!

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Bad Nauheim am 16.12.2023
Verkäufer: OTTO

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Duisburg am 02.10.2023
Verkäufer: OTTO
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