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Gerät ok - Trade-in Aktion eine Zumutung
27 von 39 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Achtung - die Tradin Aktion funktioniert leider gar nicht - die Firma Teqcycle hat eine Bearbeitungszeit von bis zu 3 Monaten (kann gegoogelt werden) - keiner Erreichbar - keine Möglichkeit es zu beschleunigen. Dies ist KEINE Aktion von Samsung - die lehnen jede Verantwortung ab - Otto scheint hier selbst für die Tradein Aktion verantwortlich.
Leider werfen solche Firmen wie Teqcylce ein sehr schlechtes Licht auf diese Branche. Es fehlt dort wohl an Kapazitäten hinten und vorne. Und ob man dann final das Geld bekommt, ist eine andere Sache. Hier wäre Otto in der Pflicht für die Zusage einzustehen und die Prämie vorab auszuzahlen, anstatt die Kunden Wochen bis Monate warten zu lassen. Wir hoffen nun auf ein Einsehen von Otto selbst. Wir jedenfalls können das Altgeräte nicht mal einsenden, da Teqcycle sich weigert ein Versandlabel zu erstellen.
Das Neu-Gerät selbst wird hier nicht bemängelt oder kritisiert. Der Rest darum ist aber extrem unschön und für eine Firma wie Otto im Grunde nicht würdig.
Danke.
von einer Kundin aus Tittmoning am 02.09.2022
Verkäufer: OTTO
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Zu früh gefreut
9 von 34 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe heute das Tablet S8 Ultra von Samsung erhalten und bin sprachlos das bei einem Preis von 1160 - € kein Stecker für das Ladekabel vorhanden ist. Es ist in meinen Augen sehr armselig das der Verkäufer erwartet das der Kunde für ca. 20,- € noch den Stecker dafür kaufen soll. So groß die Freude auch war aber das geht für mich weit. Mein Fazit das Tablet geht in Retour.
von Bernd S. aus Dahlenburg am 30.06.2022
Verkäufer: OTTO
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Mega
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Verifizierter Kauf
Preis Leistung gut ein mega teblet die grosse ist beeindruckend
von Veronika S. aus Berlin am 11.09.2022
Verkäufer: OTTO
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Fehlt die eindeutige Angabe das es nicht für ...
0 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Fehlt die eindeutige Angabe das es nicht für Telefonie geeignet ist
von einem Kunden aus Frankenberg am 09.10.2022
Verkäufer: OTTO