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Horror
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Verifizierter Kauf
Diese Küche ist wirklich das letzte. Wir hatten sie bestellt und versucht aufzubauen, aber das ist nicht möglich. Nichts hat da zusammengepasst- einfach nur eine Katastrophe. Hatte noch nie so schlechte Möbel von Otto. Ging zurück- innerhalb von vier Tagen wurde sie abgeholt von Hermes, und auch das war eine Katastrophe. Man sagte uns die Fahrer hätten an Verpackungsmaterial alles dabei- nichts hatten sie dabei noch nicht mal Klebeband- nur ein freches Mundwerk. Widerwillen haben sie alles in einen Karton gequetscht.
Gutschrift erfolgte innerhalb zwei Wochen
von einem Kunden aus Lasel am 23.08.2023
Farbe: pinie hell / artisan eiche | natur,
Größe: 230 cm x 60 cm,
Ausführung: ohne E-Geräte Verkäufer: OTTO
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Arbeitsplatte nicht geschnitten, fehlt Materia
10 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hatte problem beim erste Bestellung aber der zweite Teil ist noch schlimmer, keine Schublade, zu viel Türe, passt nicht... Arbeitsplatte nicht zu bereite für spülmaschine oder Spüle, oder Ofen. Musste jeden Karton auf machen um die Möbel ergenwie zusammen zu bekommen, es war eine Katastrophe.
Sehr viel Geld, Stress. Seit Dezember 2022 habe ich ein Baustelle in der Küche kann nicht richtig kochen.
Alle Geräte sind noch eingepackt ausser die 3 Schränke wo keine Türen passen, da sind die Verpackungsmaterial (Kartons) schon entfernt. Viele Kratzer sind zu sehen, ich habe alles fotografiert.
Beim ersten Küchen Zeile hatte Scharniere, Ablegenboden und interwand gefehlt bei der große Schrank. Hab reklamiert aber noch nichts bekommen.
Ich hatte 2 Wochen Urlaub und kannte nicht früher die Küche auspacken. Also ich hoffe es wird bald abgeholt ohne Kosten.
von einer Kundin aus Rodgau am 03.03.2023
Farbe: anthrazit / artisan Eiche | anthrazit,
Größe: 235 cm x 60 cm,
Ausführung: inkl. E-Geräte Verkäufer: OTTO