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Macken und Probleme
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Verifizierter Kauf
Das Bett hatte 3 auffällige Merkmale.
1. Das Kopfteil an dem das Bett befestigt werden soll, ist das rechte und linke Loch zu hoch. Nur das mittlere loch passt mit der Schraube überein.
2. Die rechte LED Beleuchtung konnte nicht richtig befestigt werden. Da sieht man Luft zwischen und es fiel beim Berühren ab.
3. Im unteren Bereich des Bettes war der Stoff etwas gerissen bzw. die Naht war deutlich zu sehen
von Tolga G. aus Delligsen am 05.01.2023
Bezug: Struktur fein,
Farbe: anthracite,
Größe: 127 cm x 211 cm x 57 cm,
Härtegrad: H2 (80 kg),
Ausführung: Schubkästen rechts,
Liegefläche: 120 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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2 mal kaputt!
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Beim ersten Mal kam es beschädigt an,Ich habe reklamiert,3 woche gewarten bis neue gekommt und es kam das gleiche, im gleichen Teil beschädigt!
von einer Kundin aus Speicher am 25.04.2023
Bezug: Struktur fein,
Farbe: anthracite,
Größe: 127 cm x 211 cm x 57 cm,
Härtegrad: H2 (80 kg),
Ausführung: Schubkästen rechts,
Liegefläche: 120 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Beschädigt und Otto möchtet nicht wechseln
7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Haben wir ein Teil mit Riss erhalten ( geht durch Stoff bis Holz innen, ganz in der Mettel von Bett). Reklamation ist in gleichen Tag geschrieben. Aber kein normal Antwort von Service! Nur "Wir gucken in Augenblick" Und es ist so schon für 5 Wochen!! Schade, dass Otto so schlechte Service hat. Können nicht empfehlen.
von Natalia B. aus Bad Salzschlirf am 18.01.2022
Bezug: Struktur fein,
Farbe: anthracite,
Härtegrad: H2 (80 kg) | H2 (80 kg),
Ausführung: Schubkästen rechts und links,
Liegefläche (Breite x Länge): 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Katastrophe!
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein Artikel fehlt und falscher topper wurde geliefert. Von Otto erhält man lediglich einen kleinen Gutschein.!
UND Eine Lampe lässt sich nicht montieren!
von Isabel L. aus Bad Muenstereifel am 07.05.2022
Bezug: Struktur fein,
Farbe: grey,
Größe: 187 cm x 211 cm x 57 cm,
Härtegrad: H2 (80 kg) | H2 (80 kg),
Ausführung: Schubkästen rechts und links,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO