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HELD MÖBEL Hochschrank Cardiff Breite 40 cm, mit Softclose-Funktion

HELD MÖBEL Hochschrank Cardiff Breite 40 cm, mit Softclose-Funktion In weiteren Ausführungen verfügbar
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Optisch schöner Hochschrank mit "Beigeschmack

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Verifizierter Kauf
Ich habe den optisch toll wirkenden Hochschrank "Cardiff" der Firma HELD Möbel für mein Gästezimmer bestellt. Es zeigten sich doch einige Tücken beim Aufbau! Zum einem war der Lieferumfang nicht vollständig. Es haben 4 kleine Holzdübel gefehlt. Dies hört sich anfangs nicht so dramatisch an -kann man ja schließlich im Baumarkt nachkaufen - dies habe ich mir auch dachte, bis ich anders belehrt wurde! Die im Lieferumfang mitgelieferten kleinen Dübel von entsprachen nämlich nicht der Standardnormierung von 6 x 60 mm, so dass ich keinen gleichwertigen Ersatz mitnehmen konnte. Alternativ bot man mir im Bauhaus zwei Varianten an, die erforderliche Größe von 5 x 25 mm selber zurecht zu sägen bzw, zu schleifen, in dem ich entweder eine 5 mm breite Holzstange kaufe und zurecht schleife oder die großen Dübel mit Schleifpapier zurecht schleife. Nicht nur, dass mich der Besuch im Baumarkt schon zu viel Zeit gekostet hat, habe ich durch den Umstand der unpassenden Holzdübelgröße weitere unnötige Zeit und Nerven verloren, bis ich den Schrank weiter aufbauen konnte!!! Letzten Endes habe ich, trotz größter Mühe, kein gleichwertiges Ergebnis wie die Originaldübel erreichen können, die sich im Endergebnis widergespiegelt haben. Ein minimale Spaltenbildung konnte nicht - trotz massivem Kraftaufwand und dadurch bedingtem Materialschaden an der Seitenwand - behoben werden. Dies führte womöglich auch dazu, dass die Schublade nicht im System einrasten konnte und dadurch nicht ganz schloss. Zusammenfassend ist der Schrank optisch sehr schön. Die Aufbauanleitung könnte zum Teil deutlich ausgebessert werden, nicht alle Bilder waren auf Anhieb selbst erklärend und hat es erforderlich gemacht immer wieder hin und her zu blättern. Durch den massiven Mehraufwand und den unnötigen Zeitverlust und (nervlichen) Strapazen gebe ich dem Schrank einen schlechten einzigen Stern. Die Firma soll wirklich genausten kontrollieren, ob alle Einzelteile vorhanden sind - zumal sie nicht normiert sind. Ich persönlich habe mich entschieden keine Produkte von Held Möbeln mehr zu kaufen. Die vergebenen 3 Sterne, sind dem Service-Personal von OTTO/Neckermann zu verdanken. Durch den ganzen "misst" , habe ich dort drei mal im Verlauf angerufen müssen, um einen Weg für die Problematik zu finden. Die Mitarbeiter waren zu jedem Zeitpunkt sehr freundlich und kompetent, dafür vergebe ich gerne 5 Sterne. letzen Endes wurde der Schrank zurückgenommen. ich habe mich letztlich, nach all der schlechten Erfahrung für einen ganz anderen Hersteller "Made in Germany" über Otto entschieden.
eine Kundenbewertung aus Koeln Loeven am 07.11.2018
Farbe: weiß
Verkäufer: OTTO
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