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Nach 6 Monate zum Entsorgen
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Verifizierter Kauf
Hübsches Teil, aber Qualität absolut schlecht. Stand geschützt auf der Terrasse, die Auflagen wurden immer weggeräumt. Wir hatten auch einen Schutzüberzug bestellt.
Nach 6 Monaten wollte ich die Überzüge waschen. Leider ist die Hülle des Schaumstoffes innen so schlechte Qualität, total zerbröselt - wie Mehl!!! Katastropfe. Man kann den Überzug nicht abnehmen, ohne dass man alles um sich mit fliegenden weißen Teilen bedeckt. Ich habe es reklamiert, habe nur ein Bruchteil Ersatz bekommen. Nie wieder!!!!!
eine Kundenbewertung aus Pfaffenhofen am 06.04.2021
Verkäufer: OTTO
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Total fail
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
as for the others, delivery took almost a week.
however, when received, parts were missing from the boxes - missing the iron bar and instead a part A and M (the end parts of the couch), we got 2xM so the couch could not be made....
total failure
von Valentin S. aus Bensheim am 06.05.2022
Farbe: braun-grau Verkäufer: OTTO
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sehr ärgerlich alles
8 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
erst 2 ganze Tage auf DHL gewartet...hatten nicht zugestellt erst nach der 3. beantragten Nochmal Zustellung.
Dann fehlten 5 Teile und konnten das Sofa nicht zusammen bauen.
Eine alte Rechnung einer Kundin war dabei. Anscheinend schon mal zurück geschickt und einfach ohne zu prüfen an mich weiter geschickt.
Nun darf ich warten, bis die restlichen Teile eintreffen.
Bin gespannt ob es da dann passt :o(((((
eine Kundenbewertung aus Fuerth am 27.08.2018
Farbe: braun Verkäufer: OTTO
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Die Bewertungen lügen nicht
1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mit diesem Artikel hatte ich so viel Ärger bis brauchbare Ware bei mir war. Nicht umsonst nicht mehr im Sortiment.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 12.12.2020
Verkäufer: OTTO
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2 mal fehlerhafte Lieferung
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Verifizierter Kauf
Was soll ich sagen 2 mal habe ich das Loungset bestellt. Das erstmal wurden mir 2 Tische und die Einzelteile der Hocker geschickt, es fehlte die Bank. Nach 2 wöchigem hin und her wurde alles zurück geschickt. Nach dem Artikel wieder erhältlich war wollte ich mein Glück nochmal versuchen. Nun was soll ich sagen? Es ist genau das gleiche passiert! Wieder die selbe FALSCHE Lieferung. Nun hat es sich erledigt!
von einer Kundin aus Berlin am 12.06.2021
Verkäufer: OTTO
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Schlechte Lieferperformance und fehlerhafte Te
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Verifizierter Kauf
In der Artikelbeschreibung wurde nicht darauf hingewiesen, dass die Lieferung in drei Kartons durch DHL geliefert werden. Bei mir wurden sie nicht zusammen geliefert.
Beim zusammenbauen musste ich feststellen, dass bei der großen Liegefläche Bohrlöcher fehlen. Jetzt muss ich auf ein Ersatzteil warten.
von einer Kundin aus Troisdorf am 27.06.2023
Farbe: braun/grau Verkäufer: OTTO
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Eine grosse Enttäuschung!
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Verifizierter Kauf
Rost an Schrauben, an einigen Stellen sind die Polyrattan bereits beschädigt, ein Rohr der Konstruktion ist abgerissen und die Löcher für die Schrauben sind ebenfalls umwickelt mit den Poyratten, sodass man sie beschädigen müsste um in das Gewinde zu gelangen.
Bin sehr enttäuscht!
von einer Kundin aus Herne am 10.06.2023
Farbe: braun/grau Verkäufer: OTTO
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Paket verschwunden
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Verifizierter Kauf
Nach 2 Wochen immer noch nicht komplett geliefert. Tisch geliefert, Hocker nehme ich an auch. Kann sie ja nicht zusammenbauen da sämtliche Schrauben fehlen. Die Lieferung ist eine Katastrophe. So macht shoppen keinen Spaß. Das passiert dir bei Amazon nicht. Nie mehr wieder OTTO!
von Uwe K. aus Hirschhorn am 27.04.2022
Farbe: braun-grau Verkäufer: OTTO
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Schlechte Verarbeitung
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Verifizierter Kauf
Löcher für schraube passen nicht übereinander . Schlaufe ab und ratan defekt,war sehr enttäuscht, viel Geld.
Hatte sonst immer gute Produkte von Otto . Bei Bedarf,habe Fotos gemacht
von einer Kundin aus Duisburg am 01.05.2022
Farbe: braun-grau Verkäufer: OTTO
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Farbverlust
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Verifizierter Kauf
Leider nach nicht mal 6 Wochen durch die Sonne ausgeblichen. Für diesen Preis erwartet man mehr Qualität!
von einer Kundin aus Magdeburg am 27.07.2023
Farbe: braun/grau Verkäufer: OTTO
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Falsche farbes
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Verifizierter Kauf
Schlechte Bohrungen.falsche j
Farbe.statt beige wurde mir grau geliefert.borungen versetzt wo der Tisch runterkommen muss nicht empfehlens wert.dafuer einfach zu teuer
von einem Kunden aus Blankenfelde-Mahlow am 28.08.2022
Farbe: beige Verkäufer: OTTO
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Bei der Lieferung fehlte wichtiges Zubehör. ...
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Verifizierter Kauf
Bei der Lieferung fehlte wichtiges Zubehör. Über 2 Monate wurden die fehlenden Teile nicht geliefert bis einschließlich heute. Schlechter Service.
von einer Kundin aus Kuenzelsau am 14.05.2021
Verkäufer: OTTO
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Schön aber nicht zu empfehlen
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Verifizierter Kauf
Das zusammenbauen ist einfach eine riesen Katastrophe.
Manche Schrauben passen einfach garnicht.
Und die Größen Angabe fällig falsch.
eine Kundenbewertung aus Wipperfuerth am 04.03.2021
Verkäufer: OTTO
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Skandal- Lieferung und Reklamation
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Wir haben 3 mal den gleichen Tisch geliefert bekommen anstatt das ganze Lounge Set.
eine Kundenbewertung aus Oftersheim am 10.03.2021
Verkäufer: OTTO