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Kundenbewertungen für
Samsung Waschmaschine WW8ET554AAT, 8 kg, 1400 U/min, AddWash™

Samsung Waschmaschine WW8ET554AAT, 8 kg, 1400 U/min, AddWash™
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Tolle Waschmaschine, Lieferung schlecht

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nachdem unsere alte Waschmaschine ausgedient hatte, musste eine neue her. Nach langen Recherchen fiel die Wahl dann auf dieses Modell von Samsung. Nach 3 Monaten in Benutzung können wir die Maschine weiterempfehlen, sie wäscht gut, ist nicht lauter als andere Maschinen und hat viele Programme. Einzig die Lieferung mit Hermes war nicht zufriedenstellend: Wir hatten Altgerät-Mitnahme, sowie Anschluss und Verpackungsmitnahme gebucht. Die beiden Hermes Fahrer machten aber keine Anstalten die Maschine anzuschließen geschweige denn auszupacken. Abstellen am Wunschort, das war es! Immerhin die alte Maschine haben sie nach Aufforderung mitgenommen. Hier sollte Otto sich Mal überlegen diesen Service auch nicht anzubieten, wenn er regelmäßig (liest man ja öfter in den Bewertungen) nicht durchgeführt wird.
von einem Kunden aus Weyhe am 04.05.2022
Verkäufer: OTTO

Samsung Waschmaschine

8 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mir diese Maschine bestellt, weil ich mit Samsung sehr gute Erfahrungen gemacht habe. Warum nur drei Sterne, dass hat was mit Hermes zu tun. Ich hatte die Maschine u.a. mit Anschlußservice gebucht. Wir hatten von Otto vorher mitgeteilt bekommen, wie wir uns zu verhalten haben, Mundschutz, 2 m Abstand, Lüften, haben wir alles getan. Die Leute von Hermes wollten die Maschine vor der Tür stehen lassen. Sorry ich bin Schwerbehindert, wie sollte ich die Maschine in die Wohnung bekommen und anschließend ginge nicht sie haben kein Werkzeug mit. Ich habe dann das Werkzeug von meinem Mann geholt. Sie haben die Schraube von der Schelle überdreht so das der Schlauch undicht war und das Werkzeug meines Mannes kaputt gemacht. Daumen hoch. Sie hatten einfach keinen Bock und das Argument, sie haben keinen Werkzeugkoffer mit, weil gestern Feiertag war und heute so viele Leute Geräte bekommen. Labidar, wurde dann gesagt, die Maschine ist angeschlossen. Cool alles in Englisch. Ich habe ein anderes Gerät, da hat der Kundendienst auf deutsch eingestellt bevor er ging. Dieser Service war unterirrdisch. Heute müssen wir erstmal auf den Baumarkt um eine neue Schlauchschelle zu kaufen, damit ich weiter waschen kann. So, nun zur Maschine, sehr schöne Maschine, sie lässt sich leicht auch übers Handy einrichten und starten, habe gestern schon mal gewaschen, leider nur eine Trommel, wegen siehe oben. Sie ist sehr leise, schleudern hört man fast nicht und die Wäsche ist fast trocken und kaum zerknittert. Vor mir bekommt die Maschine ***** und ich kann sie nur weiter empfehlen.
von Uta-Conchita B. aus Leipzig am 19.11.2021
Verkäufer: OTTO

Schrott

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Finger weg... nach kurzer Zeit (einen Monat) Motor kaputt. Es folgte Austausch (laut Monteur bereits bekannt) und nun nach 2Monaten, mit wenig Nutzung, das gleiche Problem. Ich werde entsprechend Wege einleiten und hoffe auf zufriedenstellende Klärung ansonsten übergebe ich die Angelegenheit.
von einer Kundin aus Kabelsketal am 05.02.2023
Verkäufer: OTTO

Tolle Waschmaschine

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine ist super leise und hat auch viele Programme. Super ist auch das sie am Ende des waschgangs einen melodie wieder gibt und dann auch aus ist.
von einer Kundin aus Neu Poserin am 11.11.2021
Verkäufer: OTTO

Eine wirklich klasse Maschine

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hat nach 12 Jahren unsere Siemens Waschmaschiene abgelöst - sogar der Transport mit Hermes war klasse
von einem Kunden aus Eutin am 19.11.2021
Verkäufer: OTTO

Super Maschine

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Samsung ist eine tolle Marke .. Schön leise und schnell zu verstehen. Vom Preis her top
von Mike S. aus Chemnitz am 09.01.2022
Verkäufer: OTTO

tolle Waschmaschine! lautlos, viele ...

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
tolle Waschmaschine! lautlos, viele Funktionen und eine Smartphone-App.
von einem Kunden aus Rathenow am 26.11.2021
Verkäufer: OTTO

Super Maschine 😍😍... hermes enttäuschend!

15 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin begeistert von der Maschine. Super leise und tolle Extras 😋. Wo ich richtig enttäuscht und sauer bin/war, ich habe die Maschine gekauft und dazu gewählt, das es mit angeschlossen wird. Die Maschine wurde von 2 Hermes Mitarbeitern zu mir in die Wohnung getragen und bevor die beiden überhaupt in meiner Wohnung waren, sagte der eine Lieferant, dass ich die Waschmaschine alleine anschließen muss, weil die es wohl nicht dürfen😠. Otto sollte vielleicht mal mit einer anderen lieferfirma einen Vertrag machen.
von einer Kundin aus Bad Kleinen am 30.10.2021
Verkäufer: OTTO

Super Preisleistung

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben lange überlegt... Preis Leistung passt eing55
von einem Kunden aus Homburg am 28.12.2021
Verkäufer: OTTO

Gut

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr gut . Ich empfehle............................
von einem Kunden aus Grossbarkau am 25.12.2021
Verkäufer: OTTO

Tolle Waschmaschine

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Da brauch ich nicht viel sagen super waschmaschine
von einer Kundin aus Bad Krozingen am 16.01.2022
Verkäufer: OTTO

tolle waschmaschine

5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolle Waschmaschine, die Online-Anwendung funktioniert super gut, so dass man die Waschmaschine für die Zeit programmieren kann, in der man nach Hause kommt. Wenn Sie sich verspäten, haben Sie die Möglichkeit zu spülen, um keinen schlechten Geruch auf der Kleidung zu hinterlassen. Ich empfehle
von einer Kundin aus Muenchen am 16.08.2021
Verkäufer: OTTO

Beste Waschmaschine, die wir je hatten

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wirklich unsere Beste Waschmaschine, die wir bisher hatten. Sie ist sehr leise und auch bei 1400 U/min rüttelt rein garnichts. Sehr vielfältige Waschprogramme, die sehr gut auch individuell angepasst werden können. Wir sind super zufrieden damit!
von einem Kunden aus Bous am 10.10.2021
Verkäufer: OTTO

Schöne Waschmaschine

4 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mir gefällt die Waschmaschine gut. Bisher kann ich am Produkts nichts aussetzen. Die Lieferung über Hermes hat mich aber leicht verärgert. Ich sollte die Waschmaschine an einem Mittwoch geliefert bekommen. Da das Lieferfahrzeug aber kurz vor meiner Auslieferung einen Verkehrsunfall hatte, konnte meine Bestellung an den Tag nicht mehr ausgeliefert werden. Also rief ich bei Hermes an, um dort einen neuen Termin zu vereinbaren. Diese nannten mir als neues Liefertag den Samstag. Danach rief ich bei Otto an, mit dem Wunsch eine komplett neue Waschmaschine geliefert zubekommen, weil ich keine haben wollte, die in einen Verkehrsunfall verwickelt war. Also stornierte Otto den ersten Auftrag und versendete mir eine neue, aber die gleiche, Waschmaschine. Diese wurde dann ankündigt, dass sie am Freitag geliefert wird. Wie kann es sein, dass eine Waschmaschine die früher geliefert werden sollte, einen späteren Termin zu Lieferung erhält, als ein neuer Auftrag? Das finde ich ziemlich frech. Nichtsdestotrotz gibt es 5 Sterne von mir. Daran sollten Otto und Hermes aber dringend arbeiten!
von Lenja L. aus Berlin am 30.11.2021
Verkäufer: OTTO

Tut was sie soll

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Macht was sie soll mit einem tollem Extra, wenn sie fertig ist, spielt sie eine Melodie, Tolles Gimme mit der App
von Jennifer F. aus Aukrug am 06.09.2021
Verkäufer: OTTO

Bedingt zu empfehlen

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Waschmaschine nun schon fast täglich im Gebrauch und kann sie aufgrund diverser Sachen nicht empfehlen. Wenn man Kindersocken oder Farbfangtücher in der Maschine hat, bleiben diese nicht in der Trommel sondern hängen von innen am Bullauge fest. Die Socken werden nicht sauber und die Tücher können so ihren Job nicht erledigen. Jedes Programm hat eine eigene Angabe zur Beladung. Man darf zb nur mit 4kg Wäsche beladen. Aber die Maschine wiegt erst wenn die Trommel geschlossen ist. Man weist nie ob man über die Kilogramm kommt. Und anscheinend ist es auch egal da die Maschine trotzdem wäscht. Die Begrenzung an Kilogramm macht in meinen Augen dann auch keinen Sinn. Die allgemeine Verarbeitung der Maschine ist auch verbesserungsfähig. Die Schublade zum einfüllen des Waschmittels schließt nicht mit dem Rest der Plastikleiste daneben ab. Ansonsten erledigt sie ihren Job, sie wäscht. Würde die Maschine nicht noch einmal kaufen.
von einer Kundin aus Helmstedt am 21.10.2023
Verkäufer: OTTO

Nie mehr Wäsche vergessen

4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dank der App wird man immer informiert, wenn die Wäsche fertig ist, wodurch diese nicht immer wieder vergessen wird. Zudem ist die Klappe ebenso mega praktisch um etwas nachzuwerfen. Technisch ebenso einwandfrei.
von Marco Alexander I. aus Gevelsberg am 07.10.2021
Verkäufer: OTTO

Top WM.

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super Gerät sehr gute Ausstattung. Leichte Bedienung. Und schnelle Lieferung. Alles super.
von einem Kunden aus Unterwellenborn am 16.08.2021
Verkäufer: OTTO

Eine hervorragende Waschmaschine

2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mehr Waschvergnügen gibt es derzeit nicht Super leise auch beim Schleudern viele Programme Tadellos wenn fertig spielt die Waschmaschine ein Lied ab und benachrichtigt den Besitzer per Samsung App über Ihr Handy, was auch dazu dient um Ihre Maschine zu steuern. Alles in allem ein wahres Meisterwerk der Wäschepflege. Mehr als sehr gut zu empfehlen!
von Erwin G. aus Ingolstadt am 11.12.2021
Verkäufer: OTTO

Eine tolle Waschmaschine

2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben heute diese Waschmaschine und sind begeistert.schleudert leise, viele Programme Auch die Lieferung und der Anschluss war zu unser vollsten Zufriedenheit. 30 Minuten vor Lieferung einen Anruf bekommen und alles hat gepasst.
von Patrick B. aus Delitzsch am 10.12.2021
Verkäufer: OTTO

Tolle Waschmaschine

3 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bis jetzt nur positiv überrascht,einfach zu bedienen und mit der Klappe um Wäsche nachzulegen bin ich besonders zufrieden
von Hannelore G. aus Berlin am 30.07.2021
Verkäufer: OTTO

Tolle Maschine, hochwertige Verarbeitung

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Unsere neue Samsung Waschmaschine durfte gestern bei uns einziehen und hat bereits die ersten zwei Waschgänge durchlaufen. Für uns bisher auf jeden Fall eine gute Entscheidung und da Zuwachs im Haus ansteht ist die 8kg Trommel natürlich ein absoluter Pluspunkt! Auch die Addwash Klappe haben wir bereits genutzt und das klappt ohne Probleme! Einfach kurz das Programm pausieren, Klappe auf und rein mit dem vergessenen Wäscheteil! Das einzige was für meinen Geschmack entweder weg gelassen oder leiser sein dürfte sind die Bedientöne. Die dudelige Musik wenn sie den Waschgang beendet hat bekommt man ohne Probleme ausgeschaltet aber es gibt dann trotzdem noch „Tastentöne“ beim einstellen der Programme. Aber das ist wirklich meckern auf hohem Niveau meines Erachtens! Der Versand lief auch super! Montag bestellt, Mittwoch per Hermes geliefert bekommen! 15 Minuten bevor die Herren kamen gab es einen Anruf sodass man sich drauf vorbereiten konnte. Nach einem kurzen abwartenden Kommentar zum Anschluss Service wurde jedoch auch das schnell und problemlos erledigt und somit konnte ich sie gleich in Betrieb nehmen! Per SmartThings App kann ich nun einsehen welches Programm läuft, wie lange es noch läuft und es gibt sogar eine Stromverbrauchsübersicht. So weis man jeder Zeit wie viel Strom sie pro Waschgang/Tag/Woche/Monat verbraucht hat! Wir würden die Maschine ganz klar weiter empfehlen!!!
von Katharina H. aus Plate am 31.03.2022
Verkäufer: OTTO

einfach nur genial

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Verifizierter Kauf
Habe lange gezögert, mir diese Maschine zuzulegen. Als dann aber meine alte den Geist aufgegeben hat, war die Entscheidung gefallen. Obwohl wir nur ein 2-Personen-Haushalt sind, ist die Waschmaschine optimal, denn sie prüft sehr gut die eingelegte Menge. Habe sie jetzt 3 Wochen und schon einige verschiedene Programme ausprobiert. Die Programmierung war anfangs etwas ungewohnt, mittlerweile habe ich mich aber daran gewöhnt und muss die aus dem Internet heruntergeladene Bedienungsanleitung, denn die war nur in Kurzform dabei und wenig aussagekräftig, nicht mehr zu Hilfe nehmen. Die Verbindung mit dem Handy habe ich noch nicht ausprobiert, da ich noch nicht herausgefunden habe, welche der Apps, die ich unter dem angegebenen Stichwort im Store gefunden habe, die richtige ist. Im Gegensatz zu anderen Kunden kann ich dem Hermes Kundenservice nur ein dickes Lob aussprechen. Die beiden Herren waren sehr nett, haben die Maschine sofort ordnungsgemäß angeschlossen, mir kurz erklärt - und zwar sehr verständlich - und auch getestet.
von einem Kunden aus Doberlug-Kirchhain am 06.07.2022
Verkäufer: OTTO

Super

1 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kann alles und ist 159€ günstiger als die schwarze und ist die selbe Also warum mehr zahlen
von einem Kunden aus Speyer am 08.08.2021
Verkäufer: OTTO

Wunderbar leise

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bis auf den kleinen Mangel, dass die Maschine sehr empfindlich ist bin ich total zufrieden...man darf nicht kurz an die schwarze Leiste kommen, sonst geht die Maschine gleich an bzw in die Pause...und wehe man hat ein großes Spannbettlaken in der Maschine...sobald sich die Wäsche darin verfangen hat,schlägt sie Alarm und man soll die Wäsche richten, da sie sonst nicht schleudert...Sonst passt unheimlich viel an Wäsche rein und sie ist wirklich sehr leise...die Nachlegefunktion ist natürlich auch echt toll...irgendwie finde ich immer was,was noch mit rein muss...perfekt ist nichts und niemand...die Maschine halt auch nicht, aber ich kann sie trotzdem Guten Herzens empfehlen
von Franziska T. aus Luckenwalde am 29.11.2022
Verkäufer: OTTO

Super Super Super

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Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine ist echt super. Wäscht die Wäsche fast wie neu und super einfach zu bedienen. Die Fernsteuerung vom Handy aus klappt wunderbar, da wir ganzen Tag auf Arbeit sind, können alles frühs schnell hineintun und kurz vor Feierabend die Waschmaschine starten lassen bis wir da sind alles ist frisch gewaschen und bereit zum Aufhängen. 😉👍Und wenn dann Mal am Wochenende zu waschen ist kleine Sachen vergessen sind die kleine Klappe ist da sorgt dafür dass Mann nicht nochmal die Wäsche Vorgang noch mal von vorne anfangen sondern einfach Pause und die Sachen rein und weiter geht.😎😁
von einem Kunden aus Schwedt am 08.10.2022
Verkäufer: OTTO

Top!

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Verifizierter Kauf
Bisher bin ich sehr zufrieden mit der Waschmaschine. Gute Programme, besonders die Fernsteuerung für mich als Berufstätige super!
von einer Kundin aus Hameln am 23.02.2024
Verkäufer: OTTO

Sohn sehr zufrieden bis jetzt

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Verifizierter Kauf
Habe diese Maschine für meinem Sohn bestellt, nachdem die erste von LG defekt war. Von Otto aus super Arbeot aber Hermes, wie immer sobein Problem, brachte es nicht fertig den Untausch zu tun, defekte abholen neue bringen an einem Tag. Diese Samsung Waschmaschine stand eine Woche im Depot, erst dann lieferten sie obwohl die defekte 6 Tage schon tranzportbereit war. Danke aber an Otto. Immer wieder wenn so etwas passiert, Rabatte angeboten als Wiedergutmachung. Dankeeee
von einem Kunden aus Essen am 27.11.2022
Verkäufer: OTTO

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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Nuernberg am 23.02.2024
Verkäufer: OTTO

Super Waschmaschine!!!

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine ist super toll. Sehr leise und empfehlenswert. Es lohnt sich für den preis. Sehr viele Funktionen. Das einzige was nicht gestört, das liest man hier leider sehr sehr oft ist die Spedition Hermes. Otto gebe ich gerne für das Produkt 5 Sterne. Und Hermes für die Pünktlichkeit und die Nettigkeit der Damen am Telefon 0 von 5 Sternen. Die Fahrer von Hermes können nichts dafür.
von Yahya A. aus Moenchengladbach am 14.04.2022
Verkäufer: OTTO
1/ 3