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BAUKNECHT Waschmaschine WM Elite 923 PS, 9 kg, 1400 U/min

BAUKNECHT Waschmaschine WM Elite 923 PS, 9 kg, 1400 U/min
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5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Meine alte Privileg gab zum Samstag den Geist auf. Sonntag ins Angebot bei Otto geschaut und diese entdeckt. Die Bewertungen waren alle super, die Artikelbeschreibung hörte sich auch super an. Also sollte es diese werden. Sonntag Abend bestellt, Mittwoch sollte Hermes liefern. 20 min vorher riefen die Hermes Fahrer an, die Defekte wurde aufgeladen, das neue Schmuckstück abgeladen und an den Aufstellort gebracht. Mein Mann schloss die Maschine an, richtete sie aus und wir starteten den Probelauf ohne Wäsche, wie beschrieben. Das war auch gut so. Als ich die Maschine befüllen wollte sah ich in der Trommel an der Schweißnaht etwas braunes, Rostwasser. Ich rief beim Kundenservice an. Die Maschine geht zurück, eine Neue wird am Freitag geliefert. Gleiches Spiel, pünktliche und nette Lieferung durch Hermes, 30 min vorher telefonisch angekündigt. Mein Mann wollte sie später aufstellen, da er einen Termin hatte. Er öffnete also später nur das Bullauge, und fand wieder eine Roststelle. Also geht auch die wieder zurück. Lust auf eine 3. Retour habe ich nicht. Ich habe mich jetzt für eine komplett andere Marke entschieden. Die soll am Mittwoch kommen.
von einer Kundin aus Thale am 08.04.2022
Verkäufer: OTTO

Nie mehr Bauknecht!

2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine wurde im Dez 22 gekauft und das Programm REFRESH funktionierte nicht. Der Techniker(der zw 8 u 17uhr!! terminiert wurde und man 1tag Urlaub nehmen muss) war 5x da im 2-3Wochenturnus, das Problem wurde nicht behoben und das Gerät getauscht im März23! Die neue Maschine hat dann das Refreshprogramm auch gemacht, allerdings nur 1x, habe es nicht mehr benutzt. Jetzt hat die Maschine und die gewaschene Wäsche nach Öl gestunken und der Techniker musste wieder kommen, allerdings hat mich diesmal der Kundenservice zurückgerufen und ich konnte einen Termin ausmachen?!?Das Problem war der Dichtungsring und der wurde getauscht. Gestern wollte ich ein Kleid refreshen und das Programm hat wieder nicht funktioniert. Die Maschine führt im 5sek takt Wasser zu, pumpt nach 10 min ab und führt dann wieder alle 5sek Wasser zu. Das Wasser wird nicht erhitzt sodass Dampf entsteht. Nach 19 min bleibt die Restanzeige auf 0:01 min etwa 1 1/2 stunden lang stehen und das Wäschestück ist Stellenweise nass. Man kann das Kleidungsstück nicht nach 5 min Ruhezeit anziehen, so wie in der Anleitung beschrieben. Den Kundendienst von Bauknecht per Whatsapp kontaktiert und man kann mir den Techniker gerne schicken, aber den Termin nicht eingrenzen, so müsste ich schon wieder Urlaub nehmen. Soll ich meinen Jahresurlaub für den Technikerbesuch verplembern? Sicher nicht. Ich soll mich bei denen melden wenn mal ein ganzer Tag zur Verfügung steht! Also habe ich per EMail nochmals mein Anliegen geschildert und warte nun auf Antwort. Ich werde nie mehr ein Bauknechtgerät kaufen und wieder in ein Mielegerät investieren! Kann man diesen Kauf eigentlich rückabwickeln? Falls ja werde ich das sicher machen!
eine Kundenbewertung aus Schwabach am 02.07.2023
Verkäufer: OTTO

Katastrophe

6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Wäsche wirkt nicht wirklich wie frisch gewaschen und der Hammer kommt noch. Das Schleudern... Selbst mein Hamster im Laufrad läuft schneller als diese Maschine meine Wäsche schleudert... Ich schicke dieses Ding zurück und bleibe bei meiner alten Miele, die seit 15 Jahren tadellos funktioniert.
von einer Kundin aus Diez am 30.10.2021
Verkäufer: OTTO

Einmal und nie wieder!

6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nur Probleme mit diesem Ding! Entweder sie läuft aus oder bekommt angeblich kein Wasser. Ist alles einwandfrei angeschlossen und am Waschmittel kann es auch nicht liegen. Einfach nur ätzend! Und Service vom Hersteller genauso!
von Sarah O. aus Tangerhuette am 09.12.2021
Verkäufer: OTTO

Nicht zu empfehlen

11 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich dachte ich höre mal nicht auf die schlechten Bewertungen und mache mir mein eigenes Bild. Leider muss ich sagen, dass ich auch schlechte Erfahrung machen musste mit dieser Waschmaschine. 4 mal gewaschen und bemerkt, dass die Trommel hakt beim drehen und auch schleif Geräusche macht und beim Waschprogramm Allergie ist die Wäsche total Nass, wurde nicht geschleudert. Kann daran liegen, dass sie da schon kaputt war. Noch nicht mal ein Tag gehalten. Trotz richtiger Ausrichtung und festem Stand hat sie sich vom Fleck bewegt. Sie ist auch beim Schleudern so laut. Also ich bin sehr enttäuscht und empfehle sie nicht weiter. Das einzig gute ist das Team von Otto, sehr schnelle und gute Kommunikation.
von Christin W. aus Nieste am 17.12.2021
Verkäufer: OTTO

Bauknecht enttäuscht hier

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Erstmal wurde die Maschine schlecht aufgestellt. Die waagerechte Justierung musste ich selbst vornehmen. Es roch schon nach dem ersten Einsatz verschmort. Dann 14 Tage auf den Techniker gewartet. Zwischenzeitlich noch eine Garantieversicherung regelrecht aufgedrängt bekommen. Bei der Reparatur stellte sich heraus, daß ab Werk die Aufhängefedern der Trommel falsch montiert waren. Unglaublich.
von einer Kundin aus Bramsche am 09.06.2022
Verkäufer: OTTO

Zweimal kaputt!

11 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben diese Maschine zweimal nacheinander zugestellt bekommen. Beide haben nach dem Schleudern gequalmt, gestunken und es waren Gummiflocken in der Wäsche. Sehr enttäuschend!
von Kristin H. aus Schwanewede am 28.09.2021
Verkäufer: OTTO

Leider enttäuscht

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 4 Wochen mussten wir leider die Maschine reklamieren, da sie nach jeder 2oder 3 Wäsche scheinbar heiß lief, nach dem öffnen kam ein Brand Geruch aus der Maschine. Schade
von einer Kundin aus Neubrandenburg am 19.01.2022
Verkäufer: OTTO

Böse Überraschung

5 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Unser 2. Gerät von Otto. Sehr unfreundliche Anlieferung. Das Gerät wirkt erst recht gut. Dann auch Wasser unter dem Gerät - die 2. Maschine von Otto, die Probleme mit dem Wasser hat. Bei ca. der 6. Wäsche dann eine seltsame braune Masse auf der Wäsche. Nach genauer Erkundigung des Innenräume, stellen wir fest, dass sich eine Dichtung hinter der breiten Türdichtung auflöst. Ja danke. Auch diese Maschine wartet auf Abholung..
von Ursel A. aus Wuppertal am 13.10.2021
Verkäufer: OTTO

Fehlkauf des Jahres

3 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Im März gekauft und Anfang Mai kaputt. Von Anfang an hat die Maschine beim waschen gerochen , ich dachte das ist normal , es roch nach Gummi . Nach meiner letzten Wäsche machte ich die Tür auf , es kam eine stinkende ( nach verbrannten Autoreifen ) Wolke aus der Trommel , die ganze Wäsche stank danach. Dichtungsring war verschmort. Ich informierte sofort Otto sie verwiesen mich zum Bauknecht Service , die Dame gab mir einen Reparaturtermin 14 Tage später, angeblich weil der Dichtungsring erst in 2. Wochen lieferbar ist. Heute bekomme ich einen Anruf von Elektro Schlag , die Dame teilte mir mit, das sie heute 14 Tage später nach meinen Anruf bei Bauknecht, den Reparaturauftrag erhalten haben ,die Firma kann aber erst am 30. 05. kommen ,weil sie erst die Teile bestellen müssen .Auch die Trommel muß ausgewechselt werden, sagte die Dame. Ich glaub ich bin im falschen Film. außerdem wurde mir gesagt das ich nicht die einzige mit den Problem bin , die ganze Serie ist einfach nur Schrott, auch die Trommel muß ausgewechselt werden. Ich frage mich warum ruft Bauknecht die Serie nicht zurück ? Nochmal passiert mir das nicht. Das nächste mal kaufe ich ein no name Produkt ,da brauch ich mich nicht zu ärgern.
eine Kundenbewertung aus Am Ettersberg am 23.05.2022
Verkäufer: OTTO

Leider auch ein Montagsgerät

3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Maschine hat uns leider sich kein "Glück" gebracht... Von Anfang an zeigte sie den Fehler "kein Wasser" an, obwohl alles passte und so eingestellt und installiert wurde, wie es sein soll. Außerdem hatte ich bei der Kleidung auf einmal unfassbar viel Waschpilling, egal wie voll oder leer die Trommel war. Und zu guter Letzt kam mir bei der letzten Wäsche ein unfassbar beißender Gummigeruch entgegen, was wohl daran lag, dass die Trommel an der Dichtung geschliffen hat... Dazu kommt auch noch der bröckelige Abrieb der Dichtung. Maschine wird nur gegen eine Samsung ausgetauscht. Schade Bauknecht, die Qualität hat sehr nachgelassen !!
von einem Kunden aus Boenen am 22.03.2022
Verkäufer: OTTO

Bei Lieferung technisch defekt

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich vergebe nur 1 Stern, weil bei Anlieferung zum einen eine Delle im Gehäuse war und das Gerät auch noch technisch defekt ist, so dass bei Lieferung am 03.01. erst am 20.01. ein neues Steuerungsgerät vom Kundendienst des Herstellers (immerhin Bauknecht) eingebaut werden kann. Ich würde keine Waschmaschine dieser Markenfirma mehr kaufen.
von einer Kundin aus Wolfhagen am 19.01.2022
Verkäufer: OTTO

Maschine BRENNT!!

9 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
VORSICHT! NICHT KAUFEN! LEBENSGEFAHR! Maschine überhitzt nach wenigen Tagen Betrieb. Jeden Tag 1-2 Wäschen bei 40Grad! Die erste Maschine wurde umgetauscht, die zweite hat denselben Fehler. Bitte schauen Sie sich im Netz um, dort ist der Fehler bekannt. Auf den Kundendienst warten sie 6 WOCHEN!! AUF KEINEN FALL KAUFEN. Bauknecht ist wohl schon lange verkauft, diese Machinen sind keine Qualitätsware mehr sondern Chinaimporte!
von Iris P. aus Neuenburg am 11.05.2022
Verkäufer: OTTO

Nur Ärger

8 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Maschine sieht optisch gut aus jedoch ist sie für den Preis kein gutes Gerät. Sie wurde durch Hermes angeschlossen. Nach zwei Wochen Nutzung verliert sie überall Wasser und jede Menge Schaum obwohl das Waschmittel exakt dosiert wurde. Schaumparty lässt grüßen. Nur Ärger damit. Hände weg von diesem Gerät. Schade.
von einer Kundin aus Neukieritzsch am 15.08.2021
Verkäufer: OTTO

Nach paar Wochen schon defekt!

5 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider kann ich die Maschine keinem empfehlen. Ist nach 1,5 Monaten schon defekt. Die Trommel schleift sich an die Dichtung und es richt nach verschmorten Gummi. Der Gummi hat schon verschmorte Rillen durch dich Reibung. Hab es online mehrmals gelesen, das es öfter bei der Firma kommt. Zum Glück konnte ich es auf Kulanz Umtauschen.
von einem Kunden aus Bad Salzschlirf am 23.02.2022
Verkäufer: OTTO

Für den Preis was besseres erwartet.

3 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nur Ärger mit dieser Waschmaschine. Nach drei Wochen Nutzung verliert sie überall Wasser und jede Menge Schaum obwohl das Waschmittel exakt dosiert wurde. Nur Ärger damit. Hände weg von dieser Waschmaschine.
von Jens K. aus Muehlheim am 27.01.2022
Verkäufer: OTTO

Nach 1 Monat defekt

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach einem Monat kommt Qualm aus der Maschine, es stinkt extrem nach Gummi, einfach ärgerlich!
von Nico W. aus Zuelpich am 16.03.2022
Verkäufer: OTTO

sehr schlecht....

2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
nur probleme damit gehabt seit anfang an bin sehr unzufrieden mit der waschmaschine
von einer Kundin aus Recklinghausen am 06.03.2022
Verkäufer: OTTO

Waschmaschine

1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die erste Maschine war nach zwei Tagen undicht,das Wasser ist unten am Boden rausgelaufen! Nach dem Umtausch,gleiches Modell(leider)nach paar Wochen,defekt!!! Lager kaputt,sehr ärgerlich,bin geschockt,sowas habe ich noch nie erlebt!
von einer Kundin aus Neuenburg am 26.04.2022
Verkäufer: OTTO

Enttäuscht

1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wasser lief ständig aus Waschmittelschublade raus. Das Handtuch war komplett nass...
von einer Kundin aus Woelfersheim am 31.05.2022
Verkäufer: OTTO

Waschmittelfach

1 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Waschmittelfach ist mir in kürzester Zeit dreimal gebrochen? Laut Ausage von dem Techniker wäre das Fremdverschulden entschuldigung ich muss dieses Fach öffnen zum befüllen jedes Mal aufgepasst und alles vorsichtig gemacht und trotzdem jetzt zum dritten Mal gebrochen?! Nie wieder diese Marke so etwas ist mir bei keiner anderen Waschmaschine passiert. Aber die größte Frechheit ist daß man mir diesen Fehler in die Schuhe schieben will! Es wäre noch nie dieses Fach gebrochen nur bei meinem Gerät es gibt immer das erste Mal? Werde in Zukunft meine Geräte wo anders kaufen!
von einer Kundin aus Muenchen am 01.06.2022
Verkäufer: OTTO

Schlechter Kauf

1 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider habe ich mich durch das Angebot dieser Waschmaschine und die Gr. Von 9 kg verleiten lassen diese zu kaufen. Alles ordnungsgemäß aufgestellt und angeschlossen. Schon die geringste Schleuderumdrehung lässt die Maschine aus dem Gleichgewicht bringen und bewegt sich fort. Keine Standfestigkeit. Auch zu leicht vom Gewicht. Keine Kaufempfehlung.
von einer Kundin aus Grafschaft am 25.03.2022
Verkäufer: OTTO

Gute Waschmaschine aber!

1 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Waschmaschine bis jetzt (1 Tag ) sehr gut allerdings was Hermes sich leistet ist unter aller S.. Waschmaschine wurde wie abgesprochen geliefert aber die Maschine wurde am Ablauf falsch angeschlossen und es wurde kein Probelauf gemacht . Und was für ein unfreundliches Personal sich Hermes leistet unvorstellbar
von einem Kunden aus Wendlingen am 25.04.2022
Verkäufer: OTTO

Waschmaschine Bauknecht

1 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Maschine kam schon defekt an. Programm hörte nicht mehr auf zu waschen. Rücksendung. Zweite Maschine ließ sich das Demo Programm nicht deaktivieren. Nie wider habe jetzt eine Bosch Super Waschmaschine funktioniert einwandfrei
von einer Kundin aus Schleiden am 17.04.2022
Verkäufer: OTTO

Leider keine gute Wahl

1 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine ist unglaublich laut und es wackelt sehr stark beim Schleudern. Kundenservice angerufen und dort wird einem erstmal Angst gemacht und eine Versicherung aufgeschwatzt. Leider ist Bauknecht für uns unten durch
von einer Kundin aus Wachtberg am 13.05.2022
Verkäufer: OTTO

Reinste Katastrophe

0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Modell ist einfach die absolute Katastrophe. Dienstag ist meine alte Maschine kaputt gegangen, Samstag brachte Otto die neue , abgeschlossen, Probelauf alles i.O . Nachdem ich die erste Ladung wäsche waschen wollte , 2 Fehlermeldungen. Ins Heft geschaut bitte Kundendienst anrufen. Samstag 16 Uhr ist bei Bauknecht niemand da. Also Maschinen neu gestartet und nochmal versucht , dann zusätzlich ein neuer Fehler und so ging es weiter. Otto angerufen, sie holten die Maschine und brachten eine neue. Angeschlossen dasselbe wieder, gegen eine dritte Maschine hab ich mich geweigert. Jetzt steht eine Maschine vom Media Markt bei mir zu Hause ein Modell von LG und die funktioniert einwandfrei. Komischerweise kein Fehler mit dem Hauptwasserhahn und der Wasserversorgung und was es nicht noch alles war. Würde absolut abraten von dieser Maschine. Und von Bauknecht am Freitag habe ich dreiviertel 6 im Kundendienst angerufen, 18 Uhr ist dort Feierabend, Punkt 18 würde ich aus der Leitung geschmissen, absolut nicht zu empfehlen!!
von Sabrina T. aus Landsberg am 13.05.2023
Verkäufer: OTTO

Kurzlebig

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 2 Jahren und 2 Monaten Lagerschaden 🤐
von Denis M. aus Mettlach am 29.03.2024
Verkäufer: OTTO

schlechte Qualität

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hat leider nur 1 1/2 Jahre gehalten. Kundenservice schlecht. Habe mich wieder für LG Waschmaschine entschieden. Bessere Waschprogramme, Tür öffnen nicht so kompliziert und das wichtigste sie hält länger.
von einer Kundin aus Spenge am 07.02.2024
Verkäufer: OTTO

Nicht zu empfehlen

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das erste war schon nach 2 Monaten das der Gummi ausgetauscht werden musste. Und jetzt 2 Wochen nach Garantieende ist dieses Ding komplett kaputt obwohl sie immer gepflegt wurde. Reparatur ist teurer als eine neue Maschine.
von Melanie M. aus Ahrensfelde am 21.01.2024
Verkäufer: OTTO

nach wenigen Wäschen defekt

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Einmal nahm ich die Wäsche raus, und dachte mir hab ich Ölkleidung von einem Fabrikarbeiter gewaschen? Alles stank nach Industrieöl. Aber ich konnte es nicht zuordnen. Dann wenig später..... meinte ich es liegt wohl an der Steckdose, was stinkt denn hier so verschmort? Nun weis ich es war die Maschine. Die Springt nicht mehr an. Andere Besteller berichten ähnliches. Das Gerät ist grad mal 2 Monate in hier. Schade, aber Schrott
von einer Kundin aus Hirschaid am 15.06.2022
Verkäufer: OTTO
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