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Verifizierter Kauf
Ich habe die Kettensäge im Juli 2021 bestellt.
Während des Sägens ging diese mehrfach aus, nicht mehr an, startet allgemein schlecht. Das Mischungsverhältnis ist wie angegeben, die Betriebsstoffe sind frisch.
Die Kettensäge ging sodann in Reparatur.. und funktioniert erneut nicht. Springt nicht mal an. Scheint mir so, als wäre nichts gemacht worden.
Aktuell steht diese hier defekt rum, nach 5 Tagen Reklamationsmeldung bzw. In Anspruchnahme der gesetzlichen Gewährleistungsrechte gibt es noch immer keine Klärung mit Scheppach, außer der Rückfrage ob frische Betriebsstoffe eingefüllt wurden und der Versendung eines nicht bekannten Ersatzteils (wofür weiß auch Otto nicht).
Nie wieder!!! Ich kann die Kettensäge absolut nicht weiterempfehlen. Wer hier Holz Sägen muss, kann es mit der Kettensäge vergessen.
von einer Kundin aus Stadland am 29.07.2022
Verkäufer: OTTO