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ZIPPER Elektroholzspalter ZI-HS10TN, Spaltgutlänge bis 104 cm, Spaltgutdurchmesser bis 30 cm

ZIPPER Elektroholzspalter ZI-HS10TN, Spaltgutlänge bis 104 cm, Spaltgutdurchmesser bis 30 cm
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Leider Defekt geliefert

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Verifizierter Kauf
Der Artikel kam früher als eigentlich geplant, die Anlieferung als solches lief fast reibungslos! Die Absprache im Vorfeld, bezüglich des Liefertermins war etwas schwergängig, denn es waren Zeitfenster von 6-7 Stunden, in denen man quasi auf Abruf sein sollte von Seiten der Spedition D. angedacht... Als berufstätiger Mensch etwas schwer, da auch nur von Montag bis Freitag geliefert wird. Dennoch kam der Artikel pünktlich an und wurde auch von einem sehr freundlichen Fahrer bis an den Wunschort mittels eines Hubwagens verbracht. Dies war auch nötig, da die Maschine gut 180kg inklusive Europalette wiegt. Soweit so gut.... Leider stellte ich bereits bei Anlieferung fest, dass vereinzelt bereits schrauben verrostet waren und auch weitere optische Mängel wie Kratzer und Rost an der Maschine vorhanden waren ( nicht schön bei dem Preis und ,,eigentlicher,, Neuware). Dennoch habe ich den Artikel angenommen und wollte dies im Nachtrag mit Otto kläre, möglicher Preisnachlass o.ä. Soweit kam es dann aber doch nicht, denn bei mehrfachen Versuch die Maschine in Betrieb zu nehmen flogen an diversen Steckdosen im Haus die Sicherungen raus... (5 verschiedene) Somit war klar, dass es sich nicht nur um Mängel an der Optik handelt, sondern auch um Mängel an der Elektrik. Also habe ich den Kundendienst von Otto angerufen und um Abholung des Gerätes gebeten. Dies verlief im Bezug auf die Absprache des Termins zur Abholung ebenso problematisch wie die Absprache des Liefertermins. Die Abholung als solches verlief allerdings wieder reibungslos durch einen netten Fahrer. Fazit.... Leider kann ich nur das Schreiben und nicht darauf eingehen ob die Maschine als solches gut arbeitet, da ich nie in den Genuss gekommen bin sie auszuprobieren. Ps. Das Gerät war nicht bei Otto eingelagert, sondern es kam direkt von der FA ,,Zipper,, die dann auch die Spedition beauftragt hat. Aus diesem Grund verlief die Planung auch nicht ganz so reibungslos wie es eigentlich sonst bei Otto der Fall ist.
eine Kundenbewertung aus Cuxhaven am 01.10.2020
Verkäufer: OTTO
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