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Verpackung grauenhaft, alles kaputt
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Verifizierter Kauf
Ich hatte mich so auf den Kunstbonsai gefreut, aber erhalten habe ich ein völlig zerstörtes Häufchen Elend.
Wenn man sich die Verpackung ansieht, ist das aber auch kein Wunder, denn der Topf ist mit extrem wenig Karton und zwei superdünnen Styroporplatten geschützt, na ja, Schutz kann man das wirklich nicht nennen, ansonsten ist in dem viel zu großen Karton keinerlei Schutz mehr vorhanden.
D.h. so kann der Bonsai munter in dem Karton hin und her, hoch und runter rutschen und jeder kann sich ausrechnen, was mit dem Inhalt passiert, wenn der Kurierdienst mit dem Karton Fußball spielt.
Denn genau so sah der Karton und der völlig zerbrochene Inhalt des Kartons nämlich aus, nachdem er nach 12 Tagen Reise mit Hermes endlich ankam.
Bei so einem wirklich extrem hohen Preis für eine Kunstpflanze/Baum erwarte ich eine entsprechende Verpackung der auch einen etwas unsanfteren Versand schadlos übersteht, aber das hier ist einfach nur eine Frechheit.
Ich bin noch am überlegen ob ich einen zweiten Versuch starte, denn der obere Teile sah im Karton eigentlich sehr gut aus, der Rest war ab Stamm in buchstäblich tausend Stücke zerbrochen, was nicht hätte sein müssen und erst recht nicht dürfen, wenn man nicht so extrem an Verpackung sparen würde!
von einem Kunden aus Augustdorf am 24.06.2023
Verkäufer: OTTO
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Passendes Verpackungsmaterial war wohl alle...
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Verifizierter Kauf
Zum Artikel kann ich leider nix schreiben, da völlig unbrauchbar wegen Totalschaden. Wie kann man so einen Artikel so versenden? Reklamiert und Retoure.
von einer Kundin aus Magdeburg am 13.02.2024
Verkäufer: OTTO