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Pentagon unfähig Mangel zu beheben
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Verifizierter Kauf
Auf den ersten Blick ein tolles Fahrrad von einem namhaften Hersteller. Akku geladen, eingeschalten, aber das Diplay lässt sich nicht aktivieren.
Reklamiert. Keine Antwort. Nach x Versuchen eine Anleitung die Steckverbindungen zu kontrollieren, was nichts brachte da alle unbeschädigt waren.
Nun wieder eine lange Pause und erneut ein Bild des Displays senden. Dann die Zusage, dass zeitnah ein Ersatzdisplay kommt. Es passierte wieder nichts. Nun wurde letzten Freitag das Rad durch eine Spedition abgeholt. Bin gespannt wie lange es bis zu Gutschrift dauert. Der Fahrer der Spedition hatte ein ähnliches Erlebnis mit Pentagon. Fazit : Nie wieder ein Einkauf eines solchen Artikels bei OTTO. SORRY.
von einem Kunden aus Pentling am 21.08.2023
Verkäufer: OTTO