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Verpackungsprobleme des Lieferanten
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Verifizierter Kauf
Den Spiegel haben wir 4 mal bestellt und jedes Mal ist er beschädigt angekommen. Jedes Mal habe ich den Kundenservice kontaktiert und mir wurde 3 Mal gesagt, dass im Lager Beschwdi gegeben wird, dass der Spiegel besser verpackt wird. Ich habe dann die Lieferung jeweils vom Kundenservice neu beauftragt bekommen.
Erst beim vierten Mal wurde mir gesagt, dass der Spiegel gar nicht direkt von Otto aus dem Lager kommt und man da auch entsprechend nicht Bescheid geben kann. Man könne es aber dem Einkauf sagen, damit dieser es dem Hersteller/Lieferanten sagen kann. Aber es ist nicht möglich, mir dann Bescheid zu geben, wann das erfolgt sein wird, damit ich dann den Spiegel neu bestellen kann.
von Marisa J. aus Berlin am 26.01.2023
Farbe: goldfarben,
Größe: 51 cm x 141 cm x 2,2 cm Verkäufer: OTTO
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Sehr schöner Spiegel
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Verifizierter Kauf
Der Spiegel passt super in meinen hausgang. Sieht richtig toll aus mit seinen Farben. Material fühl sich allerdings etwas "billig" an. Was man aber optisch nicht sieht
von einer Kundin aus Riedlingen am 07.02.2022
Farbe: goldfarben,
Maße (Breite x Höhe x Tiefe): 51 cm x 141 cm x 2,2 cm Verkäufer: OTTO