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Nach 6 Monaten defekt
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Verifizierter Kauf
Sie ist bei uns komplett verschoben Reklamation wurde abgewiesen
Angeblich defekt durch „am Rand Sitzen“ allerdings sitzt dann mein Kopf auch falsch, weil sich der Kopfbereich auch abgesenkt hat
von einer Kundin aus Koenigsbrunn am 28.02.2024
Größe: 200 cm x 200 cm x 20 cm,
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg),
Ausführung: 20 cm Verkäufer: OTTO
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Katastrophe
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich wiege 94kg und wache mit Rückenschmerzen auf. Nach zwei Nächten habe ich Otto angerufen und den Rückversand eingeleitet.
Die Matratze ist Knüppelhart.
Härtegrad 3 bei 94kg passt überhaupt nicht zusammen.
Service von Otto wie immer Top.
von einem Kunden aus Hannover am 25.01.2022
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 180 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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Eigentlich gute Matratze aber …
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Matratze ist länger als angegeben, ca. 210 cm lang und 185 cm breit! Wir haben die Matratze 2 mal bestellt um zu schauen ob es vielleicht doch ein Produktionsfehler war bei der ersten, jedoch waren beide so. An sich wäre sie echt gemütlich. Und das Hermes Team war unglaublich unfreundlich!
von einem Kunden aus Marburg am 22.01.2023
Größe: 180 cm x 200 cm x 20 cm,
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg),
Ausführung: 20 cm Verkäufer: OTTO
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War nicht so der propper
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hält nicht was versprochen wird.
Bin 70 KG schwer und die Matratze ist viel zu hart
Kreuzschmerzen und Nackenschmerzen
von einem Kunden aus Schwalmstadt am 01.10.2021
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 120 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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Matratze
4 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hatte mich sehr auf diese Matratze gefreut, doch die Freude hielt nicht lange an. Sie schläft sich wirklich gut, aber sie stinkt ekelhaft ,so das ich sie nach 2 Nächten wieder rausgeschmissen habe, da ich so nicht schlafen konnte und wollte. Schade....
eine Kundenbewertung aus Neschwitz am 14.10.2020
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 160 cm x 200 cm x 17 cm Verkäufer: OTTO
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Niemals wieder
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe diese Matratze bei Otto bestellt mit dem Gedanken, dass man was ordentliches bekommt. Leider war dem nicht so. Nach der extrem langen Wartezeit kam eine unglaublich stinkende Matratze an. Wir hatten sie tagelang auslüften lassen, den Bezug so heiß wie möglich in der Machine gewaschen und selbst nach 2 Wochen stinkt sie immer noch. Ich werde nur mit zusätzlichem Topper darauf schlafen, denn gesund ist dieser chemische Gestank bestimmt nicht. Sehr enttäuschend!
eine Kundenbewertung aus Zweibruecken am 06.02.2021
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 200 cm x 200 cm x 17 cm Verkäufer: OTTO
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Ich hatte mich nie solche Rückenschmerzen
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Matratze vor einigen Wochen gekauft. Sie gefiel mir ganz gut und der Preis war in Ordnung. Allerdings werden meine Rückenschmerzen von Tag zu Tag schlimmer, leider für mich vorgeworfenes Geld.
eine Kundenbewertung aus Adelebsen am 12.01.2021
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 180 cm x 200 cm x 17 cm Verkäufer: OTTO
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Hat mir nicht gefallen
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Verifizierter Kauf
Ich habe die Matratze 180×200 bestellt nach 3 Woche kamm die Matratze.flsche Lieferung die haben mir stat 180×200 zu liefern haben die 90×200 mir geschickt das wegen zurück nie wieder von denn bestellen.
von einer Kundin aus Hannover am 04.07.2021
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 180 cm x 200 cm x 20 cm Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Landshut am 13.02.2023
Größe: 180 cm x 200 cm x 17 cm,
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg),
Ausführung: 20 cm Verkäufer: OTTO