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Kundenbewertungen für
Samsung Elektro-Herd-Set NB69R2300RS, mit 1-fach-Teleskopauszug

Samsung Elektro-Herd-Set NB69R2300RS, mit 1-fach-Teleskopauszug
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Nicht mehr Samsung Produkte!

23 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach drei Monaten Nutzung des Samsung-Herds ging eine Kochplatte kaputt. Ja- passiert, dachte ich. Aber... Otto schickt mich zum Samsung-Service, und der Samsung-Service verursacht große Probleme bei der Reparatur des Ofens!!! Die Kommunikation war sehr langsam, eine Million Fragen und eine dumme Frage, die darauf hindeutet, dass es vielleicht die Schuld des Kunden ist ... Keine Samsung-Produkte mehr (der Herd wird nicht einmal in der Europäischen Union hergestellt), wenn es um Haushaltsgeräte geht. Der Ofen ist auch nicht von großen Standards. Die Bleche gleiten nicht glatt in die Führungen und der Backofen backt ungleichmäßig. Aber das ist das geringste problem. Ich benutze seit 6 Jahren einen Zanussi Herd, war sehr zufrieden, ich bereue aufrichtig meine Entscheidung zu Samsung zu wechseln. Leider eine große Nein!
von einer Kundin aus Beuren am 20.02.2022
Verkäufer: OTTO

Abzockmasche Einbauservice

6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider habe ich ähnliche Erfahrungen wie andere Personen der Bewertungen gemacht. Bei Anlieferung werden sämtliche Ausreden gesucht, wieso der Ofen nicht eingebaut werden kann. Das Geld kann man sich sparen, den weder der alte Ofen wurde ausgebaut und mitgenommen noch der neue eingebaut.
von einem Kunden aus Stuttgart am 21.11.2023
Verkäufer: OTTO

Schade ein Reinfall

8 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hab mich so sehr auf diesen Backofen gefreut er kam leider schon kaputt an Schaltknöpfe gucken seitlich raus obere Fläche schief ich hab es während die Monteure da sind schon reklamiert sie haben Fotos gemacht und mir alles bestätigt schade optisch schön aber für das Geld erwarte ich mehr. Hab mir einen neuen Backofen bestellt aber einen deutschen Hersteller.
von einer Kundin aus Ober-Ramstadt am 01.07.2021
Verkäufer: OTTO

Artikel war beschädigt

6 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Herd war beschädigt und nicht funktionsfähig und musste daher von Hermes direkt wieder mitgenommen werden.
von einem Kunden aus Ludwigshafen am 08.07.2021
Verkäufer: OTTO

Kaputtes Gerät

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe den Herd-Set vor einigen Monaten gekauft und schon geht einiges daran kaputt. Der Herd ist von oben links aufgedrückt und der Knopf ist ebenfalls kaputt gegangen
von Ibtissam E. aus Bremen am 19.04.2022
Verkäufer: OTTO
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