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Hanseatic Waschtrockner HWD86W114BE, 8 kg, 6 kg, 1400 U/min, Luftwäsche, Nachlegefunktion

Hanseatic Waschtrockner HWD86W114BE, 8 kg, 6 kg, 1400 U/min, Luftwäsche, Nachlegefunktion
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Hermes-Kundendienst - eine Katastrophe!

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ob die Maschine gut oder schlecht ist, kann ich noch nicht beurteilen. Der (zusätzlich bezahlte) Aufbauservice der Firma Hermes war einfach grottig schlecht! Denen ist es noch nicht einmal gelungen, den Waschtrockner waagerecht aufzustellen. Mir hat man erzählt, Schlauchschelle und Werkzeug müssen vom Käufer gestellt werden. Die Monteure hatten nur ein Ziel - so schnell wie möglich wegzukommen. Wie eine Firma wie Otto sich mit so einer Spedition einlässt, deren Leute kaum deutsch sprechen und beim Aufbauservice völlig überfordert sind, ist mir unbegreiflich!
von Manfred M. aus Duisburg am 01.04.2024
Verkäufer: OTTO

ständig kaputt

8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Waschmaschine ein halbes Jahr und sie ist jetzt das zweite Mal kaputt. Sie pumpt nicht ab und es ist jedes Mal eine mega Sauerei. Dazu kommt, dass der Reparaturservice Wochen braucht, bis er dann mal kommt.
von Manuela B. aus Algermissen am 01.11.2021
Verkäufer: OTTO

Nach 12 Monaten Defekt Trommellager kaputt.

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach nicht mal 12 Monaten Trommellager defekt. Trommel schleift kratzt und scheppert während des Waschgangs, beim Schleudern hört der Spaß auf. Lager Defekt
von einer Kundin aus Ulm am 06.03.2023
Verkäufer: OTTO

Ich habe am August gekauft und die ist defekt

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die waschtrockner habe am August gekauft jetzt ist defekt und mit Garantie müssen warten eine Monat bis kommen zur Reparatur bin ich nicht zufrieden mit die waschtrockner gar nix
von Firas F. aus Schwabach am 04.11.2021
Verkäufer: OTTO

Kaputt nach 4 Monaten

7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
ich habe den Waschtrockner in November 2021 bestellt und in März dieses Jahr (nach 4 Monaten) funktioniert es nicht mehr. Wasser kommt aus der Schublade bevor es in die Waschmaschine geht. Letzen Monat habe ich Hanseatic angerufen und habe einen Termin für ende diesen Monat bekommen. Inzwischen muss ich selber eine Lösung finden. Sehr enttäuscht. Würde nicht den Artikel weiterempfehlen.
von Ahmed Umar M. aus Triberg am 17.04.2022
Verkäufer: OTTO

9h Programm und Wäsche nass

8 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Programme mit trocknen dauern allesamt zu lange die Wäsche ist danach meistens noch nass und die individual Einstellungen ist nicht individuell . Einstellmöglichkeiten sind Zuwenig bzw kann man bei vielen die Temperatur nicht einstellen auch die Beschreibung gibt fragen auf z.b Waschen und Trocknen 60* keinerlei Temperatur Einstellungen oder Informationen mit wie viel grad die Maschine wäscht. Leider totaler fehlkauf
eine Kundenbewertung aus Happurg am 28.02.2022
Verkäufer: OTTO

Ich hab sie jetzt 4 Monate

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bedienung leidet nicht so einfach wie gedacht und wenn sie jetzt Schleudert ab 1200 Umdrehungen kommt vorne am Glas dichtung etws Wasser raus bin endteuch von dieser Maschine
von Alexandra M. aus Hueckelhoven am 16.07.2022
Verkäufer: OTTO

Eigentlich gut, aber starke Schleifgeräusche

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Waschtrockner hat tolle Programm. Negativ: Nach kurzer Zeit begannen Schleifgeräusche die immer mehr zunehmen. Die Maschine ist in meinem Singlehaushalt nur 1-2x wöchentlich im Einsatz. Das darf nicht sein, denn so hält sie meiner Meinung nach nicht lange durch.
von einer Kundin aus Berlin am 19.01.2022
Verkäufer: OTTO

Sehr schlechter Artikel

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Musste schon das zweite mal gewechselt werden. Qualität???
von einem Kunden aus Kornwestheim am 14.02.2022
Verkäufer: OTTO

Das Bad steht unter Wasser

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Durch einen Riss im Abfluss ist nach dem ersten Anlauf das ganze Bad unter Wasser gewesen.
von Stefan D. aus Berlin am 30.08.2021
Verkäufer: OTTO

Wir werden sie zurückgeben

1 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die sehr schlechte Bewertung gibt es für die extreme Lautstärke beim Abpumpen. Die Maschine pumpt nicht durchgehend ab, sondern in Etappen, und das in einer Lautstärke, die nicht zumutbar ist. Die Nachbarn unter uns haben gesagt das der alte Waschtrockner viel leiser war. Der Trockenvorgang dauert uns auch zu lange.
von einer Kundin aus Eberswalde am 23.10.2022
Verkäufer: OTTO

Richtig Blöd

0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Waschtrocker ist selbst bei 800 Umdrehungen nur aus der Küche gerutscht. Wir haben alles probiert selbst Anti Rutsch matten. Das Schleuderprogramm ist grauenhaft ist einer Lautstärke was nicht mehr auszuhalten ist. Die komplette Küche vibriert dabei. Nicht weiterzuempfehlen!
von einer Kundin aus Nuernberg am 04.02.2023
Verkäufer: OTTO

Er kommt ständig zu früh.

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Gerät hört ständig zu früh auf, zu trocknen. Außerdem klitscht es die Wäsche an die Trommel, die geht dann auch nach dem Trocknen nicht mehr ab.
von einem Kunden aus Goerlitz am 21.07.2023
Verkäufer: OTTO

0 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Wuerzburg am 29.03.2023
Verkäufer: OTTO
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