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Verifizierter Kauf
Die Ware kam deformiert an(Macken,Druckstellen,Kratzer). Ich habe das bei Otto gemeldet. Otto hat sofort reagiert hat meine Reklamation weiter geleitet. Habe über 4 Wochen auf Austausch gewartet. Das was heute (21.05.21) angeliefert worden ist, ist auch Verkratzt aber ich nehme es an denn meine Baustelle steht schon seit 4 Wochen still. Kann nicht nochmal 4 bis 5 Wochen warten. Das Metalltor ist in eine einfache Karton gepackt ohne schutz oder ähnliches.Das lächerlichste war das der Hersteller mir 10% Preisnachlass angeboten hat wenn ichs doch behalte. Ganze 25 Euro bei einem Warentest von 250 Euro 🤣🤣🤣. Nie wieder bestelle ich bei dem Hersteller was. Leute Finger weg. Qualität,Kulanz und Kundenzufriedenheit ist was gaaaanz anderes.
von Emra Y. aus Iserlohn am 21.05.2021
Verkäufer: OTTO