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Lieferzeit mehr als 20 Wochen!!!!
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Verifizierter Kauf
NIE WIEDER OTTO!!!
Wir haben das Sofa + Hocker am 30.10.20 bestellt, eigentlich sollte nach 11 Wochen geliefert werden. Haben unser altes Sofa verkauft.
Seit Januar wurden der Liefertermin mehr als 3 mal verschoben. Beim Kundenservice wird man (nur auf eigene Nachfrage)nur vertröstet und auf die Probleme beim Hersteller verwiesen. Wenn man als großes Unternehmen so unflexibel auf die aktuelle Situation reagiert, muss man sich nicht wundern, warum die Kunden zu anderen Online-Shops abwandern!
eine Kundenbewertung aus Berlin am 28.02.2021
Farbe: silber Verkäufer: OTTO