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Verifizierter Kauf
Als Erstes: Die Lieferung erfolgt direkt vom Hersteller, Otto hat keinen Einfluss darauf.
Die erste Lieferung war so kaputt das nichts zu retten war, dann die Ersatzlieferung das gleiche Bild.
Gehäuse stark deformiert, Elemente abgebrochen, Schweißnähte gebrochen. Der Grund wird sein, daß dieses schwere Gerät ohne jegliche Transportsicherung in einem Karton direkt vom HERSTELLER geliefert wird. Der B-Ware Shop des Herstellers bestätigt das es keine Einzelfälle sind.
Sowas geht gar nicht. Otto sollten den Artikel aus dem Sortiment nehmen. Der Kundenservice von Otto hingegen hat wie immer vorbildlich gearbeitet.
von Alexander E. aus Ihlow am 06.11.2021
Verkäufer: OTTO