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Kundenbewertungen für
MERXX Balkonset Amalfi, mit ausziehbarem Tisch: 65/ 130 cm

MERXX Balkonset Amalfi, mit ausziehbarem Tisch: 65/ 130 cm
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Das Wichtigste Bauteil hat gefehlt.

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schade, hatte mich so darauf gefreut. geliefert als ich nicht in Hamburg meinem zuhause war. von Hermes einfach vor die Außentür unseres Hauses gestellt, so das sich jeder bedienen kann der gerade vorbeiläuft. Keine Information das geliefert wurde geschweige denn das es losgeschickt wurde. Egal dachte ich jetzt ist es ja da. Tage Später beim Auspacken muss man dann feststellen das zwar 4 Tischbeine vorhanden sind, aber nur 3 ca. 80 ccm lange Schauben um diese zu befestigen. Bei Otto Angerufen, wird man nur in der Bestellannahme betreut, von Mitarbeitern die keine Kompetenzen haben irgendetwas zu entscheiden noch das recht kulanztechnisch zu entschädigen. Früher dachte ich das der Servicegedanke nicht noch weiter sinken kann, ich habe mich geirrt, es geht noch Schlimmer.
von einem Kunden aus Hamburg am 21.06.2023
Verkäufer: OTTO

Lohnt nicht.

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir waren überrascht, dass es das gleiche Modell war wie Lima. Als wir den Tisch aufgebaut hatten, stellten wir fest, dass jede Menge Fabrikationsfehler vorhanden waren. Manche Dinge waren nicht passgenau geschweißt und andere Schrammen übergemalt. Bei anderen Anbietern bekommt man die Garnitur 100 Euro günstiger. Das qualitätsgleiche Modell Lima ist jetzt bei Otto verschwunden. Zurücksenden kann man den Tisch auch nicht, da die Füße reingeschlagen werden müssten und jetzt nicht mehr rausgehen. Man kommt dann nicht mehr an die Schrauben, um die Beine zu lösen.
eine Kundenbewertung aus Lohfelden am 17.04.2021
Verkäufer: OTTO
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