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SIEMENS Einbaukühlgefrierkombination iQ700 KI84FPDD0, 177,2 cm hoch, 55,8 cm breit

SIEMENS Einbaukühlgefrierkombination iQ700 KI84FPDD0, 177,2 cm hoch, 55,8 cm breit
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AUF KEINEN FALL ZU EMPFEHLEN !! Preis Leistung Katastrophe!!! Gekauft habe ich den im Dezember 2021. Nach paar Monaten haben wir bemerkt, dass der Gefrierschrank enormst zufriert. Einer von Siemens kam um es sich das Problem anzugucken und meinte, dass ich es einmal abtauen soll. Des Weiteren hat er sich die Einstellungen der Fronten angeguckt sowie die Temperatureinstellung überprüft. Nach sehr kurzer Zeit ist der Gefrierschrank wieder eingefroren, sodass ich die Schubladen NICHT öffnen konnte. Dann kam der Siemenstechniker erneut und meinte, dass es ihm leid tut aber es sei ja ein low frost Gerät. Er hat anschließend alles protokolliert und auch aufgeschrieben, dass wir mit dem Kauf sehr unzufrieden sind. Das sollte angeblich bewirken, dass ich Anspruch auf die Gewährleistung bei Otto habe sprich, wenn ich nicht zufrieden bin was ja Otto gewährleistet, dann könnte ich es umtauschen. Habe alles an Otto weitergeleitet und das gesagt was der Techniker mir empfohlen hat. Tja nichts ist passiert. Dann meinte Otto rufen sie ein drittes mal einen Techniker, dann können wir bestimmt eine Lösung finden. Gesagt, getan. Diesmal kam ein anderer Techniker von Siemens der nur auf die Schublade sah und meinte naja da steht ja dass es ein Low Frost Gerät ist (sorry dass ich keine Ahnung von low frost hatte) sprich es ist normal dass der so zufriert. Echt jtzt?! Für 1.500€ so ne Leistung?! Mein Standkühlschrank den uch davor von Siemens für 448€ gekauft hatte war 1000 mal besser 🙂 Habe vorhin mit einer Dame von Otto telefoniert, die für die Reklamation zuständig ist. Erstaunlicher Weise war sie nicht so sympathisch wie die anderen Mitarbeiter von Otto. Und meinte letztendlich, dass sie nichts tun kann. Danke für 1 Jahr Zeitverschwendung. Ich hasse diese Kühl-Gefrierkombination von Siemens !! Fazit nicht kaufen !!!!!! Falls wer den doch möchte kann er gerne meinen günstig erwerben habe sogar eine verlängerte Garantie abgeschlossen. LG Eine Treue Otto-Käuferin die enttäuscht ist 😉
von einer Kundin aus Hannover am 20.01.2023
Verkäufer: OTTO
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