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Home affaire Eckbankgruppe Beluna + Cross, (4-tlg)

Home affaire Eckbankgruppe Beluna + Cross, (4-tlg) In weiteren Ausführungen verfügbar
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Nur Ärger gehabt!

18 von 24 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
So ich hab mir den Artikel bestellt in der Hoffnung meine Küche etwas zu verschönern und das auch in Zukunft unsere Gäste Platz zum sitzen haben. Der bestellte Artikel sollte innerhalb von 6-7 Wochen geliefert werden. Dies war aber nicht der Fall wir haben dann 12 Wochen gewartet. Der Termin wurde durch Corona 2 mal verschoben. So dann kam die Eckbankgruppe doch an, mega gefreut beim auspacken und dann das Eckbank total kaputt. Bei solch einen Preis ist so etwas nicht akzeptabel! Ich hab natürlich gleich den Kundendienst angerufen. Die könnten mir aber nicht weiter helfen, weil keine Anleitung dabei war, so konnte man auch nicht ermitteln welche Teile kaputt sind und da durch konnte mir auch kein Ersatz geschickt werden. Um auf diese Erkenntnis zu kommen wurde ich fünf mal weiter gestellt bist mir ein Mitarbeiter dies sagen konnte. Ich hab dann einen Termin bekommen, wann dann die Eckbankgruppe abgeholt wird. Sie wurde dann mit Hermes abgeholt. So und seit dem warte ich auch auf meine 1.000 Euro. Ich hab heute wieder angerufen um zu fragen, wo die Rückerstattung bleibt. DIESE DAUERT DANN AUCH NOCHMAL BIS ZU 3 WOCHEN. Ich hab nur Ärger gehabt damit und nicht mal eine Entschädigung für dieses Theater bekommen.Ich weiß ja nicht wer hier geschludert hat aber dieser hat es geschafft, dass ich kein Kunde mehr für OTTO bin. Danke schön! Ach und den Müll vom Paket hab ich jetzt hier auch noch stehen und die 20 Euro fürs hochtragen waren dann auch für den Ars**🤬🤬🤬
eine Kundenbewertung aus Schoenebeck am 28.04.2021
Farbe: dunkelgrau, Ausführung: langer Schenkel links
Verkäufer: OTTO

Sieht toll und hochwertig aus, aber…..

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
…. leider haben wir nach 2 Monaten Gebrauch schon mehr als deutliche Abdrücke im Schaumstoff auf beiden Schenkeln und die Sitzkante hängt deutlich nach unten durch. Sorry Otto, aber für 1.200 EUR haben wir uns etwas anderes erwartet.
von Wolfgang W. aus Forstern am 29.10.2022
Bezug: Luxus-Microfaser, Farbe: grau, Ausführung: langer Schenkel links
Verkäufer: OTTO

Sieht nett aus aber hält qualitativ nicht!

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Stuhl Beine sind recht schnell gerissen und nach 2 Jahren ist die Bank komplett durchgesessen - so das man das Gestell spürt. Das einzige was noch hält ist der Tisch.
von einer Kundin aus Todtnau am 30.12.2022
Bezug: Luxus-Microfaser, Farbe: grau, Ausführung: langer Schenkel rechts
Verkäufer: OTTO

Artikel beschädigt und instabil

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Artikel sind beschädigt und instabil. Man muss viele Wochen warten bis was kommen könnte. Immer wieder versetzt. Über 1000€ ware und taugt nichts.
von Ronny V. aus Goeritz am 18.01.2022
Farbe: dunkelgrau, Ausführung: langer Schenkel rechts
Verkäufer: OTTO

Stuhl ging nach 4 Monaten kaputt.

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Stuhl ging nach 4 Monaten kaputt.
von einem Kunden aus Nittenau am 23.03.2023
Verkäufer: OTTO
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