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Enttäuscht vom Service
8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Ergometer fing nach kurzer Zeit beim Treten am rechten Pedal zu knacken oder eher so ein schlagendes Geräusch. Der Ottoservices schickte die Reklamation an den Hersteller Hammer
Die Lösung sollte sein, dass ICH das Gerät doch selber öffnen soll... ohne passendes Werkzeug wie Kurbelabzieher und als Laien wie mich, wirklich ein guter Vorschlag. Ich hoffe, die Rückgabe bei Otto funktioniert besser, als der Service ihrer Anbieter.
von einer Kundin aus Schoenefeld am 17.01.2023
Verkäufer: OTTO
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Unterirdischer Service
11 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hallo zusammen,
Habe dieses Ergometer seit nun 4 Tagen und es ist kaputt. Habe auf der rechten Seite ein lautes schlagen bei jedem treten.
Den Hersteller zu erreichen ist einfach nicht möglich, nach ewigem warten in der Warteschlange wird man einfach raus geworfen...
Das ist das allerletzte..... Werde das Teil zurück schicken.... Sowas ist nicht tragbar !!!!!!!!!!
Ich würde Null Sterne geben wenn das ginge
eine Kundenbewertung aus Schongau am 02.02.2021
Verkäufer: OTTO
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Schmutz Artikel
7 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Über die Funktionalität kann ich nichts berichten, da das Gerät so schrottig bei mir angekommen ist, dass ich es nicht mal komplett aufbauen konnte. Unglaublich. Absoluter Witz vom Hersteller.
Der Otto Service war allerdings top. Die Jungs von Hermes haben super pünktlich geliefert und waren sehr nett.
eine Kundenbewertung aus Burgkunstadt am 29.01.2021
Verkäufer: OTTO
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Finger weg
9 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Hammer AG bietet keinen Service im Garantiefall !!!!
von einer Kundin aus Sandhausen am 19.05.2021
Verkäufer: OTTO
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Unterirdischer Kundenservice
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wenn ein Vor-Ort-serice erforderlich ist, sind Sie verloren. Da ist dann nur noch auf OTTO Verlass.
von Andreas B. aus Darmstadt am 19.01.2024
Verkäufer: OTTO