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Kundenbewertungen für
Kochstation Küchenzeile KS-Wien, Breite 440 cm, wahlweise mit E-Geräten und Induktion

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Katastrophe

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Verifizierter Kauf
Habe die Küche Ende Oktober 2021 bestellt und jetzt Mitte Juni 2022 ist erstmals alles komplett.. zu erst hieß es auch 8 Wochen Lieferzeit (hier habe ich auch schon gelesen dass es einen 25€ Gutschein gab? Bei mir leider nicht?!) wurden dann aber 12 daraus.. Da ich mit Aufbauservice bestellt habe, habe ich danach natürlich kontrolliert und es sind immer wieder neue Sachen dabei rausgekommen die fehlerhaft waren. Insgesamt waren die Aufbauer 6 mal vor Ort, da immer die falschen Teile bestellt wurden. Ich habe sogar mit Bildern die reklamierten Teile geschickt und immer wieder ist das falsche gekommen. Beim Reklamationsservice weiß auch der eine nicht was der andere macht. E-Mails werden bei Abwesenheit eines Kollegen auch erst nach einer Woche mal bearbeitet - super Kundenservice 👎🏼. Beachtet werden muss auch, dass die Arbeitsplatte in zwei Teilen eingebaut wird - hier ist es auch so dass diese zwei Teile farbliche Unterschiede haben und nicht im gleichen Ton sind. Einmal ist auch die Bestellung der Teile untergegangen und hier wurde die Schuld nur von einem zum anderen geschoben - also alles in einem eine reinste Katastrophe. Schöne Küche ja, aber würde ich nie wieder so bestellen

Sehr viele Holzschäden, schlechte Qualität

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Verifizierter Kauf
Bereits beim Aufbau stellte sich heraus, dass das Holz viele kleine Schäden an den Kanten hatte. Vorborungen waren falsch, Türen schlossen nicht bündig etc... Wir haben zwar einen kleinen Sonderrabatt erhalten, heute nach sechs Monaten wäre ich froh gewesen ich hätte die Küche zurück geschickt. Türen knarzen,Holzschäden werden immer mehr etc.Für das Geld hätte es sicher etwas besseres gegeben. Nicht zu empfehlen.
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