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Kundenbewertungen für
BAUKNECHT Unterbaugeschirrspüler, OBUC Ecostar 5320, 14 Maßgedecke

BAUKNECHT Unterbaugeschirrspüler, OBUC Ecostar 5320, 14 Maßgedecke
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Schlecht konstruiert, mangelhafte Qualität

30 von 34 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider sind wir einem Sonderangebot für 449,00 Euro "erlegen" und haben ein vermeintliches Markengerät gekauft. Leider macht das Gerät im Vergleich zu jedem anderen Geschirrspüler, die wir bisher hatten, einen qualitativ deutlich schlechteren Gesamteindruck. Im Detail: - die Tür ist so dünn und verwindet sich, dass ein ordentliches Schließen nur langsam und mit Bedacht funktioniert - die Aufteilung im Inneren ist so ungünstig konstruiert, dass eine volle Bestückung kaum möglich ist - in den Ecken fallen kleine Gegenstände ständig durch, warum hier das Gestänge nicht bis zum Rand geführt ist wie bei jedem mir bekannten Gerät, ist ein Rätsel und extrem ärgerlich im Alltag - der Besteckkorb ist zu klein, insbesondere im Vergleich zu allen anderen Geräten - die Geräuschentwicklung ist sehr laut, die angegebene db-Zahl stimmt definitv nicht - beim Herausziehen der unteren Lade fällt diese regelrecht in eine Lücke zwischen Innenraum und Tür .... Ich bin selbst Ingenieur und bin von unserem ersten Gerät von Bauknecht derart enttäuscht, dass ich künftig kein weiteres von Bauknecht mehr in Betracht ziehen möchte. Soweit unsere offene und ehrliche Rückmeldung in der Hoffnung, dass es in künftig bessere Produkte münden möge. Nun die eigentliche Reklamation: Seit heute - also nach ganzen 5 Wochen Betrieb, lässt dich die Tür nicht mehr schließen, sie verriegelt damit nicht, so dass der Spüler nicht genutzt werden kann. Eine einfache Rückgabe war nur binnen 4 Wochen möglich, nun hoffe ich auf schnellen und kulanten Tauschservice in ein ordentliches Gerät, ggf. auch gegen Aufpreis. Eine Reparatur oder Tausch ins selbe Modell wollen wir nicht. Zusammenfassend: eine solche Konstruktion nach eigentlich jahrzehntelanger Erfahrung ist mir schlicht ein Rätsel und ich rate jedem Interessenten von einem Kauf ab.
von einem Kunden aus Burgwedel am 09.02.2022
Verkäufer: OTTO

Nach 2 Monaten kaputt

15 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Gerät hat ganze 2 Monate funktioniert. Von Otto geliefert und angeschlossen. Bei Bauknecht reklamiert. Nach 2,5 Wochen kam ein Techniker, der das Gerät vermeintlich repariert hat. Kaum aus der Tür, ist das Gerät wieder kaputt. MIt einer neuen Fehlermeldung. Wieder Reklamation bei Bauknecht, wieder 2,5 Wochen warten auf den nächsten Techniker-Termin. To be continued.... Wir würden das Gerät nicht empfehlen.
von Christian P. aus Hamburg am 10.08.2021
Verkäufer: OTTO

Bauknecht ist nicht gleich Bauknecht

16 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann ihn nicht empfehlen, nach drei Maschinen die ausgetauscht wurden, haben wir uns für eine andere Firma entschieden. Und siehe da, besser verpackt, bessere Verarbeitung und spühlergebnis weit aus besser als Bauknecht. BAUKNECHT : ERSTE LIEFERUNG UNTERE TEIL BLEIBT DRECKIG. ZWEITE LIEFERUNG MASCHINE GING ABER ALLES VOLLER BEULEN. DRITTE LIEFERUNG AUSSEN ALLES TOP ABER OBERER TEIL WURDE NICHT SAUBER. Jetzt haben wir auf AEG umgeswitscht und es ist alles top. Außen so wie drin und wie die technik alles super bis jetzt. So wie es AEG schreibt in der Beschreibung.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 08.11.2020
Verkäufer: OTTO

Der Artikel ist sehr gut, ABER........

9 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine ist sehr gut für den veranschlagten Preis. Die Einstellungen und Programme sind sehr gut erklärt, somit sehr leicht einstellbar. Das Waschergebnis sowie die Trocknung sind sehr gut, wir haben extrem hartes Wasser. Keine Kalkschleier mehr auf dem Geschirr und den Gläsern. Es wird eine Ersatzteilgarantie vom Hersteller bei Registrierung dort angeboten. 4 Jahre bekommt man alle Reparaturteile dann umsonst, den Einbau nach Ablauf der gesetzlichen Garantie trägt man selbst. Das ist soweit okay. Das Registrierungsgespräch artet aber schnell in ein Verkaufsgespräch aus. Obwohl ich mehrfach gesagt habe, dass ich die Zusatzgarantie für 3,99 € im Monat für 48 Monate nicht haben will, hat man mich damit weiter belästigt. Ich habe den Hörer aufgelegt. Somit ist mein Gerät nicht registriert. Der Stern wird dem Gerät nicht gerecht, es hat 4 bis 5 Sterne verdient. Aber der Service von Bauknecht, ist unterirdisch, Bauernfängerei !!!
eine Kundenbewertung aus Emmerthal am 31.12.2020
Verkäufer: OTTO

Reinigungsergebnis ist mangelhaft

8 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider ist das Reinigungsergebnis dieses Geschirrspülers mangelhaft.Die Einteilung in den Fächern ist auch sehr schlecht.Habe vorher 15 Jahre einen Bosch Geschirrspüler gehabt mit dem ich sehr zufrieden war.
eine Kundenbewertung aus Deggendorf am 24.10.2020
Verkäufer: OTTO

Guter Otto-Service, schlechtes Gerät

3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
++ Zuerst das Positive: Otto zeigt wieder einmal super Service, und hat sofort zugesagt, das Gerät zurückzunehmen. + Auch spült das Gerät das Geschirr gut. - Die Maschine ist nicht leise und nur Energieeffizienzklasse D (habe nicht gut recherchiert - selber schuld) -- Die Verarbeitung und Anmutung des Gerätes wirken ausgesprochen klapprig und billig. Die Türe ist extrem leicht und verwindet. Ich freute mich auf ein Gerät der guten Marke Bauknecht, die hiermit für mich verbrannt ist. -- Bei der telefonischen Anmeldung der Garantie konnte Bauknecht die Maschine nicht in der Datenbank finden. -- Die Aufteilung der Schubladen ist ungünstig, sie hängen herunter und Geschirr fällt durch. -- Die Bedienungsanleitung ist unbrauchbar: ich bin handwerklich nicht ungeschickt, doch vermochte ich nicht, das Gerät in der Höhe einzustellen.
von Oliver S. aus Ludwigsburg am 17.05.2022
Verkäufer: OTTO

Nicht empfehlenswert

7 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich habe mir diese spülmaschine vor ca 3 Jahren gekauft. Da ich die spülmaschine ca alle 2 Tage einschalte da wir nur ein 2 Personen Haushalt sind, spülen ich das Geschirr mit heißem Wasser vor bevor ich es in die Spülmaschine einräume. Trotz des vor spülen ist das Geschirr teils noch verschmutzt, auch nach den intensivprogramm. Und nun der absolute Gau, Spülmaschine nach gerade mal 3 Jahren kaputt. Kabel durchgeschmorrt, etliches Geld für Ersatzteile ausgegeben, nichts zu machen, Ersatzteile werden nicht mehr zurück genommen (knapp 180 Euro dafür bezahlt). Wir haben uns nun für eine deutlich teurer Spülmaschine entschieden mit zusatz Garantie.
eine Kundenbewertung aus Bremerhaven am 17.01.2021
Verkäufer: OTTO

Ein Geschirrspüler mit viel Ärger

11 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Keine pünktliche Lieferung,viele Telefonate mit Lieferanten einige Telefonate mit Otto Service Einbau des Gerätes,ohne Funktionsprüfung Gerät funktioniert nicht,Drama zweiter Akt,wieder etliche Anrufe bei dem Lieferanten endlich Zusage,das Monteur kommt nach einer Woche, Geschirrspüler defekt Otto verständigt am 17.08.20 zwecks Abholung des Gerätes und Geld zurück. Wir sind sauer,das Gerät steht immer noch nutzlos bei uns in der Küche. Wir haben schon einige Geräte bei Otto gekauft und waren immer zufrieden,aber so was haben wir noch nicht erlebt.
eine Kundenbewertung aus Dresden am 23.08.2020
Verkäufer: OTTO

Sehr unzufrieden!

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Spülmaschine 2021 gekauft und jetzt schon defekt. Der Techniker war da und Ersatzteile muss bestellt werden. :(
von einer Kundin aus Datteln am 07.02.2024
Verkäufer: OTTO

Totaler Mist

7 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Gerät ist der Nachfolger meiner langjährigen Bauknecht Maschine. Ich kann nur jedem raten, dieses Gerät zu meiden. Die Verarbeitung ist derart billig, dass sogar gelegentlich Wasser aus der Türöffnung tritt. Die Körbe sind bereits nach wenigen Wochen an den beweglichen Teilen gebrochen (Glashalter, bewegliche Aufstellgitter im Boden. Die Anzeigen sind irritierend. Füllt man beispielsweise klarspület nach, weil die Maschine danach verlangt, registriert sie das nicht, ganz gleich wie viel man hier nachfüllt Die Spülleitung ist ausreichend. Alles in allem - eines der schlechtesten - nein, eigentlich das schlechteste Haushaltsgerät, welches ich je gekauft habe.
von einem Kunden aus Berlin am 23.12.2023
Verkäufer: OTTO

Leider sehr enttäuscht und unzufrieden

3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Geschirrspüler sieht zwar schön aus aber er ist sehr klein und das Reinigungsergebniss lässt sehr zu wünschen übrig! Wir achten immer darauf, dass genügend Salz und Klarspühler enthalten ist und nehme nur sehr teure Tabs aber das Geschirr wird nicht sauber. Ohne vorspühlen und nur geringe Mengen im Geschirrspüler sind wir mit dem Reinigungsergebniss sehr unzufrieden. Wir würden diese Geschirrspülmaschine niemandem empfehlen und werden auch so schnell wie möglich, eine neue kaufen.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 28.04.2021
Verkäufer: OTTO

Nicht so gut wie erwartet

2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich wollte dies schon länger machen, nun tue ich es. Am Anfang dachten wir der Name Bauknecht steht für eine gute Qualität, aber dem ist nicht so. Obwohl ir von der Marke eine Waschmashine haben und dort ist wirklich alles in Ordnung. Das Spülergebnis ist oft miserabel, bleiben Reste in Gläsern oder am Besteck. Es ist zum Teil schmierig. Die Halteklammerm an den Spülkörben sind schon zum Teil ausgeleiert obwohl diese selten zum aufstellen für die Tellerhalter benutzt werden. Ich reinige regelmässig die Spülarme und das Ablaufsieb aber es hat keine Besserung gebracht. Nun Ja jetzt werde ich mal versuchen das Gerät rückabzuwickeln, da wir noch Grantie haben. Nicht zu empfehlen.
von Torsten K. aus Steinen am 10.06.2021
Verkäufer: OTTO

Anfälliger Geschirrspüler

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Spülergebnis ist gut. Erste Maschine war allerdings schon nach 5 Monate defekt! Problemlos ein Ersatzgerät (den selben Geschirrspüler) über Otto erhalten. Das neue Gerät zeigt seit heute (1 Jahr u. 3 Tage alt) wieder einen Fehlercode an und bricht dann den Spülvorgang ab. Bereits nach ca. 8 Monaten fing diese "neue" Maschine schon wieder an, merkwürdige Geräusche zu machen. Wir würden uns diese Bauknecht-Maschine nicht mehr holen u. einen Kauf auch keinem Empfehlen! Mal schauen, ob eine Beanstandung auch jetzt wieder zu einem pos. Ergebnis führt!? Sehr ärgerlich!! Wie kann man so ein fehlerhaftes Gerät nur bauen?!
von einem Kunden aus Berlin am 23.05.2022
Verkäufer: OTTO

Ein Artikel den ich nicht nochmal kaufe

3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die spülmaschine ist billig verarbeitet. Der geschirrkorb ist nach 3 Monaten untenrum kaputt gegangen. Sowie sie extrem laut ist. Alles im allen ich kehre wieder zu Neff zurück und würde bauknecht nicht empfehlen.
von einer Kundin aus Bingen am 23.06.2021
Verkäufer: OTTO

OBUC ECOSTAR 5320

13 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Ware ist OK. Da werden 2 trottelige Monteure geschickt, die zu dämlich sind einen Wasserhahn zuzudrehen. Dadurch konnte die versprochene kostenlose Altgerätemitnahme nicht vollzogen werden. Hierfür durfte ich dann selbst 10 € bezahlen, die Otto mir nicht erstatten wollte. Das nenne ich mal Topservice. Man kann ja auch woanders kaufen.
eine Kundenbewertung aus Bissersheim am 07.09.2020
Verkäufer: OTTO

Mangelhafte

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine an sich sieht klasse aus und macht alles prima sauber. Nach der 4 Nutzung kam das Programm , F15 Fehldiagnosen. Jetzt sind 3 Wochen vergangen, Maschine funktioniert immer noch nicht und die von Bauknecht melden sich nicht. Nur Theater mit der Maschine. Nie wieder Bauknecht ….
von einer Kundin aus Marl am 17.09.2021
Verkäufer: OTTO

MÜLL!!

4 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Beim ersten Gerät ging die Klappe fürs Spülmittel nicht auf .Beim Tauschgerät ist nur 65 Gradprogramm mit einigermaßen Waschergebnis , wenn man Glück hat
eine Kundenbewertung aus Oppenau am 18.09.2020
Verkäufer: OTTO

Sehr schlecht

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Noch nicht ein Jahr benutzt und einfach kaputt gegangen. Am Anfang hatte auch nicht so sauber gearbeitet.
von Pouria R. aus Dortmund am 30.06.2021
Verkäufer: OTTO

2 Monate in Betrieb schon defeckt

4 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
2 Monate in Betrieb schon defekt.Reperatur 1 Woche warten und das bei einem 5 Personenhaushalt. DANKE Bauknecht
eine Kundenbewertung aus Berlin am 01.11.2020
Verkäufer: OTTO

Ich habe eine defekte Spülmaschine erhalten, ...

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe eine defekte Spülmaschine erhalten, ich habe sie definitiv zurückgeschickt
von Simona-Mihaela N. aus Muehlacker am 03.09.2021
Verkäufer: OTTO

Nur noch Peinlich

2 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Spülmaschine ist nur noch Peinlich .Das Geschirr wird nicht richtig sauber und diese Gläser nach dem spülgang jemanden anbieten ist Peinlich. Der Kundenservice scheint mir auch etwas überfordert zu sein und konnte auch nicht helfen.das Geschirr wird noch nicht einmal richtig trocken .Bitte bitte kauft euch dieses Model nicht
von einer Kundin aus Zuelpich am 13.04.2022
Verkäufer: OTTO

Enttäuschung auf ganzer Linie

0 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tja, wir haben uns vom Namen Bauknecht mehr versprochen. Die Einteilung innerhalb der Maschine ist für mich nicht zweckmäßig, das obere Gitter hat hinten links einen größeren Zwischenraum, wo meine Kaffeetassen immer runterkippen. Große Pastateller passen gerade so rein, und leider spült die Maschine nicht besonders gut. Bei meiner alten Bosch musste ich nie von Hand vorspülen. Außerdem finde ich den Geräuschpegel ziemlich hoch. Leider bin ich nicht zufrieden, beim nächsten Mal wieder ein anderer Hersteller 😉
von einer Kundin aus Zemmer am 16.04.2024
Verkäufer: OTTO

Lasst die Finger davon

2 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine wurde für meine Oma gekauft, damit sie endlich mal Ruhe hatte. Sie hat seit sie da war weder ordentlich gewaschen, noch ordentlich funktioniert. Nach mehreren Kontaktaufnahmen und den immer länger dauernden Terminen, trotz Zusatzversicherung, mehreren Servicegängen geht sie jetzt nach 2 schlimmen Jahren in den Müll. Das ist unglaublich, wie schlecht eine derartige Spülmaschine sein kann. Also Bauknecht Spülmaschine nie wieder!
von Leyla K. aus Oberursel am 24.08.2022
Verkäufer: OTTO

kaputt nach nicht 2 Jahren

1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
keine 2 jahre und die Heizstäbe sind kaputt...das richtig böse ist der Kundendienst, der einen Termin für das Kommen des Technikers in über 2 Wochen zur Verfügung stellt und dazu zwischen 8h und 17h...nie wieder Bauknecht, schon das zweite Gerät welches Mängel schon innerhalb der Garantiezeit aufweist. Der Brand galt mal als langlebig und qualitativ hochwertig, nun nur noch ein Trauerspiel...
von einer Kundin aus Muenchen am 25.06.2022
Verkäufer: OTTO

nie wieder otto,erst hiess es lieferung ...

4 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
nie wieder otto,erst hiess es lieferung meines geschirrspülers in 2bis3werktagen jetzt 6bis8wochen,otto find ich gar nicht gut
eine Kundenbewertung aus Graefenhainichen am 12.12.2020
Verkäufer: OTTO

Schlechtes Gerät

1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Maschine hat am Anfang ganz gut gewaschen. Nach paar Monate kann man das Gerät vergessen. Wäscht das Geschirr entweder gar nicht, oder es ist alles fleckig. Geschirr ist auch nie richtig trocken. Größere Teller kann man sowieso nicht darin waschen. Mal schauen, vielleicht kann Otto helfen.
von Gertrud B. aus Erding am 23.02.2023
Verkäufer: OTTO

Sehr gute Spülmaschine

4 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schöne und gut funktionierende Spülmaschine sie erfüllt voll und ganz ihren Zweck Geschirr wird trocken und mit der aufklappautomatig super praktisch
eine Kundenbewertung aus Koeln am 13.11.2020
Verkäufer: OTTO

Reklamation

2 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Musste den Artikel leider reklamieren, da beschädigt.
eine Kundenbewertung aus Jatznick am 11.12.2020
Verkäufer: OTTO

ein nicht empfehlenswertes Gerät

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
bereits nach 4 Wochen Absauger kaput. Service von Bauknecht katastrophal.
von einem Kunden aus Thierhaupten am 02.04.2024
Verkäufer: OTTO

Nie wieder Bauknecht

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach nur 2,5 Jahren hat eine Undichtigkeit im Dosiergehäuse den Klarspüler in den Kabelbaum befördert und einen Kurzschluss im Pumpenstecker verursacht. Das ist ein klares Aus für dieses Gerät. Es gibt nichts an Kulanz und den verschmorten Stecker nicht mal als Ersatzteil . Früher war bauknecht ein Qualitätsprodukt, davon sind sie nun weit entfernt
von einer Kundin aus Neufraunhofen am 23.11.2023
Verkäufer: OTTO
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