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Schöner Artikel mit mangelhafter Abwicklung
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Verifizierter Kauf
Der Artikel wurde am 11.04. bei Otto bestellt mit einer Lieferfrist Anfang Juni. Am Tag der (angekündigten) Lieferung wurde dann mitgeteilt, dass der Artikel nicht geliefert werden kann sondern erst 4 Wochen später. Lächerlich, dass sowas erst am letzten Tag der Lieferfrist auffällt. Aber sonst hätte der Kunde natürlich die Möglichkeit, sich nach Alternativen umzuschauen...
Zur Qualität des Produkts kann ich mich meinen Vorrednern anschließen. Ein Transportschaden war zu erkennen, jedoch nicht weiter erwähnenswert. Lieferung war vollständig und konnte ohne Probleme alleine montiert werden. Lieferung durch Hermes erfolgte im angegebenen Zeitfenster, Mitarbeiter allerdings sehr unhöflich.
von einem Kunden aus Dortmund am 11.07.2021
Verkäufer: OTTO
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Alles irgendwie schief
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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Hamburg am 30.12.2023
Farbe: Appenzeller Fichte/Appenzeller Fichte-schwarz supermatt Verkäufer: OTTO