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exxpo - sofa fashion Ecksofa Daytona, L-Form, wahlweise mit Bettfunktion und Bettkasten

exxpo - sofa fashion Ecksofa Daytona, L-Form, wahlweise mit Bettfunktion und Bettkasten In weiteren Ausführungen verfügbar
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Eine Odyssee..

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Verifizierter Kauf
Beim Kauf hieß es, die Couch wird in 6 Wochen geliefert. Hatte insgesamt 4 Liefertermine, keiner wurde eingehalten. Zwischenzeitlich wusste Otto aufgrund eines Software Problems nicht mal, ob die Couch überhaupt schon losgeschickt wurde oder nicht. Eine absolut nervige Odyssee.. Letztlich habe ich das Sofa erst nach satten 13 Wochen erhalten. Habe wieder Kontakt mit Otto aufgenommen. Freundlich und schnell wurde mir ein Gutschein zugesagt für die Unannehmlichkeiten. Ich solle mich bei der Höhe des Gutscheins "überraschen" lassen. Es waren 40 Euro. Eine wirklich lächerliche Summe, wenn man den Preis des Sofas und die doppelte Lieferzeit sieht.. Bin absolut enttäuscht, wie das Ganze gelaufen ist. Hatte noch nie solche Schwierigkeiten mit Otto. Wenigstens ist das Sofa wirklich toll und bequem.
von einer Kundin aus Roding am 13.02.2024
Farbe: grau, Funktion: Ottomane rechts, Ausführung: mit Bettfunktion-mit Bettkasten
Verkäufer: OTTO
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