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Nicht empfehlenswert ...
8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Schade...
Mussten 8 Wochen auf die Küche warten, als die Küche dann endlich kommen sollte, gab es bei Hermes ein Personalproblem, also nochmal 4 Tage warten. Gab dafür ne entschädigung was ok war.
Nun zum Artikel...
Nebst der langen Wartezeit was wir hatten, kam dann endlich Hermes, wir haben uns gefreut das die Küche endlich da ist
(zufrüh gefreut...) die Herren von Hermes sagten sofort, "die Küche können wir hier nicht aufbauen, (grund: bodenunebenheit) da wir keine ahnung von Küchen haben, konnten wir das nicht wissen.
Die Küche wurde dann direkt wieder mitgenommen, nun heisst es wieder 3-4 Wochen warten, auf ne andere Küche die am selben Tag sofort bestellt wurde "wenns dieses Jahr noch klappt..!"
Gebt lieber 2-4 hundert euro mehr aus, dafür habt ihr dann ne küche für länger..
Wer weiss wann man auf einmal in eine andere Wohnung zieht, und die küche dann nicht passt wegen bodenunebenheiten oder sonstiges.
eine Kundenbewertung aus Schwalmtal am 01.12.2015
Farbe: anthrazit, eichefarben,
Ausführung: mit Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Entäuschung!!
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Lieferservice war top, zuerst mussten wir feststellen dass die ARBEITSPLATTE mit 3 kratzer war, danach ohne ende mängeln an den Schränken, spüle hatte eine grosse beule!! sorry aber grosse entäuschung, wir haben es garnicht gedacht das so was bei otto passieren kann, na ja, ausnahmen gibt es immer. und mit otto kunden service wurde abgeklärt und retourniert.
eine Kundenbewertung aus Wuppertal am 11.01.2017
Farbe: weiß/anthrazit,
Ausführung: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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einfache Verarbeitung
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Arbeitsplatte löst sich nach 2 Tagen auf.Nachdem ein Küchenexperte kam und sagte ist schlechte Verarbeitung fehlen mir die Worte. Es fehlten auch Teile diese kamen 14 Tage später und die zusätzlich bestellen Schänke sind immer noch unterwegs dass sich der Küchen Aufbau noch weiter hin zieht. Und kundenfreundlich ist man auch noch. Würde es nicht empfehlen.
eine Kundenbewertung aus Woerblitz am 17.11.2015
Farbe: anthrazit, eichefarben,
Ausführung: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Also am Anfang zu Lieferzeit die betrug 3 ...
18 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Also am Anfang zu Lieferzeit die betrug 3 Wochen und sie war auch dann da.
Für soviel Geld hätten wir allerdings mehr erwartet.
Die Küche ist absolut nicht hochwertig.
Erst hatten wir Theater das dass ceranfeld nur reingelegt worden ist dann das alles schief angebracht worden ist..Dabei hatte der aufbauservics von Hermes nicht Mals alles dabei eine Schublade musste neu bestellt werden genauso wie zwei sockelleisten zwei Wochen später kommt nur eine blende ohne Schublade?!Jetzt heißt es wieder zwei Wochen wartwn
Der telefonservice von Hermes so unfreundlich wurde sogar richtig frech als ich äußerte das wir schon für das Geld bisschen was erwarten können
Kurz und knapp
Es war das erste und letzte mal!!!
eine Kundenbewertung aus Hagen am 13.08.2016
Farbe: anthrazit/eichefarben,
Ausführung: mit Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Enttäuschung
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Eine reine katastrophe. 8 Woche gewartet für eine Küche die an vielen Stellen kaputt war. Der Aufbau ist so schlecht erklärt , es hat uns viele nerven geraubt. Nicht zum empfehlen. Sind sehr enttäuscht von Otto !
eine Kundenbewertung aus Euskirchen am 24.06.2017
Farbe: weiß/anthrazit,
Ausführung: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Preis zu hoch
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Wir haben den Artikel nach den anderen Kundenrezensionen ausgesucht, allerdings ist unsere Meinung, dass selbst erfahrene Küchenbauer an der Verarbeitung verzweifelt sind. Fazit; den Preis nicht wert
eine Kundenbewertung aus Rostock am 26.04.2016
Farbe: anthrazit, eichefarben,
Ausführung: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Es ist eine Küche...
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Verifizierter Kauf
Ob der Preis den Zustand und die Qualität rechtfertigt? Ich denke nicht. Aus 2m Entfernung betrachtet...Ganz nett...Aber genauer betrachtet....Billiges Material, hochempfindliche Oberfläche was Fingerspuren und Kratzer angeht. An der Unterseite der Schublade und der Blende unter der Spüle fehlt die Beschichtung, überall kleine Abplatzer und Schrammen. Die Schübe sind extrem schwergängig. Die Höhe der Arbeitsplatte ist eher für kleine Menschen geeignet und die vordere Kante ist eine Gefahrenquelle. Zu scharfkantig. Da sollte man besser zur hochwertigen Variante aus dem Baumarkt greifen. Die Griffe vom Herd werden auch nicht ewig halten und wer mal schnell ein Frühstücksei will...besser gleich auf Stufe 6 von 6 stellen. Es heizt sehr träge. Alles in allem....Enttäuschung
von Marko B. aus Wismar am 23.12.2021
Farbe: anthrazit/eichefarben Verkäufer: OTTO
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Nicht gut
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Verifizierter Kauf
Diese Küche hat keine verstellbaren Füße. Somit kann man die Küche nicht ordentlich ausrichten. Musste im Corona Lockdown eine Küche online bestellen , bin enttäuscht sie sieht nicht gut aus und ist schief wegen der fehlenden Füße.
von einer Kundin aus Iserlohn am 03.07.2023
Farbe: vanillefarben/eichefarben Verkäufer: OTTO
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nicht ganz perfekt
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Die küche sieht sehr gut aus, aber ich hatte sehr viel probleme mit Apotheke schrank,war alles falsch gemacht mit schubladen. Hatte auch falsche pläne für aufbauen bekkomen. Geräte sind klassich.
eine Kundenbewertung aus Duisburg am 25.09.2015
Farbe: anthrazit, eiche,
Ausführung: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Küche von Held
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Anleitung ist sehr unübersichtlich. Schlechte Passgenauigkeit. Teils Lieferschäden. Bin nicht so zufrieden. Auch wenn es eine billige Küche ist, dürfen diese Dinge nicht passieren.
eine Kundenbewertung aus Deining am 04.11.2017
Farbe: weiß/anthrazit,
Variante: nicht im Lieferumfang enthalten,
Ausführung: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO
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Keine so gute Qualität
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Verifizierter Kauf
Küche ist nicht so gut von der Qualität. Hermes Aufbauservice darum sehr freundlich. Küche musste nachgebessert werden. Lief einwandfrei.
von einer Kundin aus Muenchen am 07.03.2022
Farbe: weiß/anthrazit Verkäufer: OTTO
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Werde ich nie weiter empfehlen
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Verifizierter Kauf
Die Einbau war katastrophal....
Die Geräte sind nicht wert also die Küche komplett hat 1800 €
Wofür? Ist nicht wret...
eine Kundenbewertung aus Duisburg am 08.05.2020
Farbe: anthrazit/eichefarben Verkäufer: OTTO
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Fehlende Griffe
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Verifizierter Kauf
Bs heute wurde die fehlenden Griffe nicht nachgeliefert.
von einem Kunden aus Otterndorf am 21.07.2021
Farbe: vanillefarben/eichefarben Verkäufer: OTTO
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Falsche Teile im Karton verpackt. Qualität...
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Falsche Teile im Karton verpackt. Qualität nicht so wie gedacht.
eine Kundenbewertung aus Flensburg am 15.02.2016
Farbe: weiß, anthrazit,
Ausführung: ohne Aufbauservice Verkäufer: OTTO