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Nicht zu empfehlen!
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Verifizierter Kauf
Ich bin sehr von dem Rad enttäuscht. Es musste mehrfach von dem Kundendienst repariert werden. Ich konnte es daher bist jetzt kaum nutzen. Der Kundenservice von Prophete ist sicher zu erreichen und es dauert lange bis man Servicetechniker bekommt. Aufgrund der ständigen Mängel wollte ich das Rad zurück geben aber Otto hat die Rücknahme verweigert, obwohl ich eine sehr gute Kundin bin. Ein absoluter Fehlkauf!
von einer Kundin aus Haltern Am See am 03.10.2021
Verkäufer: OTTO
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Akku bringt nur wenig Leistung
9 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ab Beginn funktionierte der Akku nicht richtig, max. Entfernung 40 km, dann war der Akku leer, des weiteren
hatte der Motor Aussetzer. Selbst nach 5 Monaten hat Prophete das e-bike noch nicht repariert
eine Kundenbewertung aus Muenster am 21.01.2021
Verkäufer: OTTO
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Defekt
7 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Defektes Fahrrad im Mai bekommen. Nach langem hin und her mit dem Hersteller endlich einen Termin bekommen. Urlaub genommen, drei Stunden vorher Termin abgesagt. Vielleicht klappt es endlich am 29.06.2020. Definitiv kein Fahrrad mehr von Prophete.
eine Kundenbewertung aus Dettenheim am 26.06.2020
Verkäufer: OTTO
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nur Probleme
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
keine richtige Übersetzung der Gangschaltung laufend defekt
eine Kundenbewertung aus Scheer am 28.03.2021
Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Steffi F. aus Radeberg am 31.10.2023
Farbe: grau Verkäufer: OTTO