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Kein federkern
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Ecksofa sind gut aus. Nur unsere muste ich reklamieren da sie schon nach 6 Monaten durchgesessen war. Kundenservice war freundlich und Rückerstattung hat super geklappt.
von Klara K. aus Wendelstein am 29.05.2022
Bezug: Luxus-Microfaser,
Farbe: fango,
Funktion: langer Schenkel links,
Ausführung: mit Sitztiefenverstellung Verkäufer: OTTO
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Katastrophaler Kundenservice! Unter aller Sau
20 von 28 finden diese Bewertung hilfreich.
Wir warten seit Mai 2020 auf dieses Sofa. Jeden Monat wurden wir aufs Neue auf einen 4 Wochen späteren Liefertermin vertröstet. Im November kam erneut eine Mail mit einem Liefertermin in 6 Wochen, 2 Tage später jedoch eine Stornierung von Otto, weil der Hersteller die Maße von unserem bestellten Sofa angeblich falsch angegeben hatte. Unter dieser Artikelnr. sollten wir die richtigen Maße finden und erneut bestellen.
Ich habe die Maße verglichen, es sind genau dieselben!!!
Unser Artikel wurde grundlos storniert und jetzt sollen wir das Sofa neu bestellen für einen Aufpreis von knapp 400 Euro! Nie im Leben. Das ist wirklich unterste Schublade! Nie wieder Otto.
eine Kundenbewertung aus Wettenberg am 08.11.2020
Bezug: Struktur fein,
Farbe: grau,
Funktion: langer Schenkel links,
Ausführung: mit Sitztiefenverstellung Verkäufer: OTTO
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Keine Weiterempfehlung!
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gekauft 2020, machte die Couch einen wertigen Eindruck.
Über die nicht vorhandene Federung im Eckbereich habe ich hinweggesehen, da dies für mich nicht störend war.
Nach 2 Jahren Gebrauch, hat sich an zwei Stellen im Sitzbereich (vordere Kante) die Polsterung verschoben oder "platt gesessen", so dass die Federung zu spüren ist.
Ebenso hat die anfängliche Festigkeit der Federung stark nachgelassen.
Nach so kurzer Zeit, spricht dies nicht für Qualität.
von Manuel Z. aus Steinebach am 17.11.2022
Bezug: Struktur fein,
Farbe: anthrazit,
Funktion: langer Schenkel rechts,
Ausführung: mit Sitztiefenverstellung Verkäufer: OTTO
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Qualitativ nicht ok
5 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Federkern in der Ecke ist nicht vorhanden .Diese ist wesentlich weicher. Die Polsterung macht für mich einen billigen Eindruck. Schade, denn kauf ich doch vor Ort
von Matthias S. aus Neu Wulmstorf am 07.09.2021
Bezug: Struktur fein,
Farbe: grau,
Funktion: langer Schenkel rechts,
Ausführung: mit Sitztiefenverstellung Verkäufer: OTTO
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Sehr schlechte Qualität!
2 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Entspricht nicht der Beschreibung. Schlechte Qualität!!!!
von einer Kundin aus Muelheim am 29.10.2021
Bezug: Struktur weich,
Farbe: grau,
Funktion: langer Schenkel rechts,
Ausführung: mit Sitztiefenverstellung Verkäufer: OTTO