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24. September 2021

Jobprofile in der OTTO Business Intelligence

„Die OTTO BI besteht nur aus Daten!“

Das stimmt so natürlich nicht ganz: Hinter den Bereichen der OTTO Business Intelligence steckt viel mehr. Sie setzen sich aus einem Team von rund 250 Menschen zusammen, und sind so für die unterschiedlichsten Rollen und Funktionen aufgestellt. Eine von ihnen ist Nina, die als Data Engineer im Team Online Marketing Technology & Infrastructure tätig ist. In der Regel arbeiten hier fünf bis zehn Kolleg*innen crossfunktional zusammen, um die Plattform und die auf ihr laufenden Produkte aufzubauen und zu betreuen. Optimalerweise verfügt jedes Team über einen Product Owner und einen Agile Coach oder Master.

„Driven by data, inspired by our customers”: So lautet die Mission der OTTO BI. Das Team besteht aus unkonventionell denkenden Strateg*innen, hands-on Produktmanager*innen, findigen Erfinder*innen und blitzgescheiten Data Scientists, die gemeinsam neue, datengetriebene Lösungen realisieren. Das Ziel: Mit Business Intelligence Mehrwerte für die Kund*innen schaffen.

Aber wie sieht es eigentlich hinter den Kulissen aus? Wie erfolgt der Aufbau von neuen und laufenden Produkten auf der Plattform und wer ist für welche Aufgaben zuständig? In einem großen Unternehmen wie OTTO gibt es viele verschiedene Aufgabenfelder – das liegt nah bei über 6000 Mitarbeiter*innen. Bei so einer Vielzahl an Rollen und Funktionen den Überblick zu behalten, ist gar nicht so einfach. Deshalb stellen wir hier einige der vielfältigen Jobprofile von Ninas Kolleg*innen in der OTTO BI vor. Eines vorweg: Selbst wenn zwei Kolleg*innen in der gleichen Rolle innehaben, gleicht kein Job dem andere. Die volle Vielfalt an Möglichkeiten findest du direkt in der Jobbörse.

Data Scientist

Data Scientist bei OTTO im Social Space
Data Scientist bei OTTO im Social Space

Was genau macht ein Data Scientist?

Ein Data Scientist analysiert verschiedene, häufig sehr große Datenquellen. Daraus leitet er neue und wirtschaftlich relevante Informationen für uns oder die Kund*innen ab und braucht für diesen Prozess ein gutes Verständnis für die Kund*innen-, Produkt-, Kampagnen- und Logistikdaten. Bei uns sollte ein Data Scientist ein Team Player sein, der neben dem Wissen über Daten und Methoden auch die Fähigkeit besitzen muss, seine Analysen und Ergebnisse Personen aus verschiedensten Bereichen näher zu bringen. 

An welchen Stellen bei OTTO würden ohne Data Scientisten Probleme auftreten?

Wenn es keine Data Science geben würde, wären z.B. die Lager nicht optimal gefüllt. Kund*innen müssten länger auf Antworten bei E-Mail-Anfragen warten und wir könnten ihnen nicht die passendsten Alternativartikel vorschlagen. Grundsätzlich müssten Analysen und Geschäftslogiken die jetzigen statistischen Modelle ersetzen. Wozu würde das genau führen? Ganz einfach: Diese vorausschauende Fähigkeit wären eingeschränkt und somit auch das attraktive Kund*innenerlebnis auf otto.de.

Das findest du spannend und mehr Informationen zu der Arbeit eines Data Scientist sind willkommen? Dann schau gerne im typischen Tag von Juri vorbei. Juri berichtet über Herausforderungen, Besonderheiten und inspiriert dabei mit offenen Worten rund um seinen typischen Arbeitsalltag.

Jobprofil Data Scientist
Jobprofil Data Scientist
*Derzeit sind alle Jobprofile von Zuhause aus und mit hybriden Arbeitsmodellen möglich. Es handelt sich in diesem Beispiel um eine Einschätzung, anhand derer ihr eure persönlichen Präferenzen bezüglich der Jobprofile abwägen könnt.

Developer

Was genau macht ein*e Softwareentwickler*in?

Ein*e Softwareentwickler*in wirkt beim Erstellen und Betreiben von Software mit. Die Arbeitsinhalte können sehr unterschiedlich sein, da es viele verschiedene Schwerpunkte in dem Bereich gibt. Vom Programmieren in verschiedenen Programmiersprachen, dem Betreiben der Software, bis hin zum Testen von Neuentwicklungen. So vielfältig OTTO selbst ist, so vielfältig ist auch der IT-Bereich und damit einhergehend die Jobbeschreibungen der Softwareentwickler*innen. Der Beruf ist in den verschiedenen Teams unterschiedlich ausgerichtet, sodass jede*r einen individuellen Bereich für sich finden und die eigenen Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln kann.

An welchen Stellen würden ohne Software Developer Probleme auftreten?

Ohne unsere Devs gäbe es niemanden, der die Technologie von OTTO im Motorraum weiter voranbringt. Es gäbe kein Code hinter „otto.de“, keine performante Plattform und eine Vielzahl von manuellen Prozessen. Softwareentwickler*innen unterstützen unseren Wandel zur Plattform also maßgeblich.

Du würdest gern mehr darüber erfahren, wie ein Arbeitstag als Softwareentwickler*in aussehen könnte? Dann schau gerne im typischen Tag von Ulrike vorbei. Ulrike unterhält dich dabei mit kleinen Anekdoten aus ihrem Arbeitsalltag und gewährt dir spannende Einblicke

Jobprofil Developer
Jobprofil Developer
*Derzeit sind alle Jobprofile von Zuhause aus und mit hybriden Arbeitsmodellen möglich. Es handelt sich in diesem Beispiel um eine Einschätzung, anhand derer ihr eure persönlichen Präferenzen bezüglich der Jobprofile abwägen könnt.

Product Owner

Was genau macht ein Product Owner?

Ein Product Owner entwickelt ein Produkt. Er steht im Austausch mit internen und externen Kund*innen, Stakeholdern und den Teammitglieder*innen. Je nach Kontext kann er näher am Team oder näher am Kunden sein, und sorgt in beiden Fällen für die Übersetzung der Kundensprache in die Teamsprache. Seine Produktentwicklung kann er mit Tools aus dem Projekt- oder Produktmanagement leisten, wie Backlog oder Scrum. 

In der OTTO BI arbeiten wir in agilen Teams, welche fachlich durch den Product Owner geführt und prozessual durch den Agile Master/Agile Coach begleitet werden.

An welchen Stellen bei OTTO würden ohne Product Owner auftreten?

Ohne Product Owner würden viele Produkte längere Entwicklungszeiten benötigen, sehr viel später einsetzbar sein oder nach ihrer Fertigstellung von der aktuellen Marktsituation längst überholt worden sein. Dadurch wären viele Kund*innen unzufriedener. Außerdem stellt ein Product Owner eine*n Vermittler*in zwischen zwei Welten dar: Auf der einen Seite stehen Kund*innen, mit denen er jeden Tag kommuniziert, um deren Anforderungen auf den Punkt zu bringen. Auf der anderen Seite steht das Team, dessen Teil er ist und dem er hilft nur das zu entwickeln, was die Kund*innen fordern/benötigen/nutzen.

Du bist neugierig geworden, wie ein typischer Tag als Product Owner ablaufen könnte? Du möchtest wissen, welche Aufgaben zu seinem Tagesgeschäft gehören? Dann schau gern bei unserem typischen Tag mit Julian vorbei, wo der Product Owner sicherlich einige deiner Fragen beantworten wird.

Jobprofil Product Owner
Jobprofil Product Owner
*Derzeit sind alle Jobprofile von Zuhause aus und mit hybriden Arbeitsmodellen möglich. Es handelt sich in diesem Beispiel um eine Einschätzung, anhand derer ihr eure persönlichen Präferenzen bezüglich der Jobprofile abwägen könnt.

Technical Writer

Was macht eigentlich ein Technical Writer?

Technische Redakteur*innen vermitteln Leser*innen verständlich moderne Technik. Sie sind speziell ausgebildete und qualifizierte Fachkräfte, die alle Arten von Informationen rund um die verschiedensten technischen Produkte erstellen, wie beispielsweise Bedienungsanleitungen für Smartphones, Onlinehilfen für Software, oder Leistungsbeschreibungen. Im Hinblick auf die Internationalisierung und dem damit einhergehenden Einsatz der englischen Sprache kann der Writer beispielsweise bei Übersetzungen unterstützen.

An welchen Stellen bei OTTO würden ohne Technical Writer Probleme auftreten?

Die Kund*innen der BI könnten nicht erfassen, was die BI macht und welchen Nutzen sie davon haben. Denn die effektive Kommunikation erfordert einen gewissen Abstand zur Produktlandschaft und zugleich einen generellen Überblick darüber. Das Betätigungsfeld ist vielfältig gestreut und reicht von Öffentlichkeitsarbeit über fachliche Dokumentation bis hin zu Aufräumaktionen im Wiki.

Jobprofil Technical Writer
Jobprofil Technical Writer
*Derzeit sind alle Jobprofile von Zuhause aus und mit hybriden Arbeitsmodellen möglich. Es handelt sich in diesem Beispiel um eine Einschätzung, anhand derer ihr eure persönlichen Präferenzen bezüglich der Jobprofile abwägen könnt.

Egal ob Praktikum, Werkstudium oder Vollzeitanstellung: Wir suchen immer nach neuen, motivierten Kolleg*innen, die für Business Intelligence und neue Technologien brennen. Du bist gespannt, wie dein Karriereweg in die OTTO BI aussehen könnte? Dann lasse dich von Davids Weg in die BI inspirieren und Mut machen, deinen Einstieg in die BI zu planen.

Du bist neugierig, welche weiteren Einstiegsbereiche es neben der BI bei OTTO noch gibt? Hier findest du weitere Informationen zu Berufsfeldern und dem Tätigkeitssprektrum bei OTTO. Offene Stellenausschreibungen findest du in unserer Jobsuche unter dem Stichwort „Business Intelligence“. Du hast dich bereits entschieden? Dann sind unsere Bewerbungstipps, Infos zu unseren Benefits für Mitarbeiter*innen sowie Einblicke in unsere Kultur bei OTTO sicherlich interessant für dich.

Und jetzt? Ganz einfach: Nutze deine Chance auf neue Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten und sichere dir deinen Platz in der OTTO BI.

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