Auf einen Blick
Zahlen, Daten, Fakten: Die wichtigsten Kennzahlen rund um OTTO
Profil
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Gründungsdatum
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17. August 1949
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Mitarbeiter*innen
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6.000, davon 57 Prozent Frauen (standortunabhängig) (Stand: 01/24)
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Umsatz im GJ 2023/24 nach GMV
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6,5 Milliarden Euro (+2 Prozent gegenüber GJ 2022/2023)
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Umsatz im GJ 2022/23 nach GMV
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6,3 Milliarden Euro
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Anteil Visits über mobile Endgeräte
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über 70 Prozent
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Anzahl Bestellungen
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bis zu 35 pro Sekunde
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Aktive Kund*innen auf otto.de
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11,7 Millionen (Stand: 4/2024)
Angebot
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Produkte auf otto.de
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18 Millionen (Stand: 4/2024)
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OTTO Market Partner
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über 6.500 (Stand: 4/2024)
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Anzahl Marken auf otto.de
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34.000 (Stand: 4/2024)
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Nachhaltige Artikel auf otto.de
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626.000 (Stand: 3/2023)
Service & Customer Care
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Service-Mitarbeiter*innen (Inhouse- und Dienstleister-Mitarbeitende)
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ca 2.400 (standortunabhängig)
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Erreichbarkeit
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95 Prozent
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Relation-Center bundesweit
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16
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Erreichbarkeit
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24 Stunden, 7 Tage/Woche, 365 Tage/Jahr
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Services
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103