Wasch­ma­schi­ne zieht kein Was­ser: So läuft sie wieder

Du hast einen Wasch­tag ein­ge­plant, damit dei­ne Lieb­lings­klei­dung wie­der frisch und sau­ber wird. Doch nach­dem du das Gerät ein­ge­schal­tet hast, pas­siert nichts. Die übli­che Geräusch­ku­lis­se von flie­ßen­dem Was­ser bleibt aus und auch die Wäsche­trom­mel steht still. War­um dei­ne Wasch­ma­schi­ne kein Was­ser zieht und wie du die­ses Pro­blem behe­ben kannst, verraten wir dir im Fol­gen­den.

Wenn Bull­au­ge oder Wasch­ma­schi­nen­de­ckel nicht rich­tig ein­ge­ras­tet sind, wird bei moder­nen Gerä­ten bereits zu Beginn der Wasch­vor­gang unter­bro­chen, um ein Aus­lau­fen zu ver­hin­dern. Dadurch gelangt Was­ser gar nicht erst in die Maschi­ne. Um dies als mög­li­che Ursa­che aus­zu­schlie­ßen, prü­fe, ob sich Bull­au­ge oder Deckel ein­fach öff­nen las­sen oder ob die Tür­sper­re bereits ein­ge­ras­tet ist. Las­sen sich Bull­au­ge oder Deckel noch öff­nen, ver­schlie­ße die­se und das Wasch­mit­tel­fach mit fes­tem Druck. Ein ver­rie­gel­tes Bull­au­ge darf kein Spiel besit­zen, also kein biss­chen wackeln, ansons­ten kann es erneut zur Sper­rung kom­men. Soll­te dies der Fall sein, ist es rat­sam, den Kun­den­dienst oder einen Hand­wer­ker zur Repa­ra­tur hinzuzuziehen.

Wenn dei­ne Wasch­ma­schi­ne kein Was­ser zieht, ist ein feh­len­der Knopf­druck eine wei­te­re mög­li­che – und leicht beheb­ba­re – Ursa­che. Viel­leicht hast du durch Hek­tik oder All­tags­trott ver­ges­sen, eine Ein­stel­lung vor­zu­neh­men oder den Start­knopf zu drü­cken, wes­we­gen dein Gerät nicht mit dem Wasch­vor­gang beginnt. Daher soll­test du noch ein­mal das aus­ge­wähl­te Pro­gramm prü­fen und kannst so gleich kon­trol­lie­ren, ob Wasch­pro­gramm, Was­ser­men­ge und Schleu­der­zahl wie gewünscht aus­ge­wählt sind. Auch hier lohnt es sich, die Wasch­ma­schi­ne noch ein­mal aus- und wie­der ein­zu­schal­ten, um mög­li­che Pro­gramm­feh­ler auszuschließen.

Jede Wasch­ma­schi­ne benö­tigt einen Was­ser­an­schluss, der bei Bedarf auch zuge­dreht wer­den kann. Dies ist beson­ders wich­tig, wenn du län­ge­re Zeit in den Urlaub fährst oder kei­nen Wasch­ma­schi­nen­schlauch mit Aquas­top besitzt. Ein Aquas­top oder Was­ser­stop sieht aus wie ein klei­ner Kas­ten und beinhal­tet ein inte­grier­tes Absperr­ven­til, das im Not­fall auto­ma­tisch den Zulauf sperrt, um einen Was­ser­scha­den zu ver­hin­dern. Prü­fe zunächst an einer ande­ren Stel­le im Haus­halt, ob Was­ser aus dem Hahn kommt. Ist dies nicht der Fall, prü­fe, ob dein Haupt­was­ser­an­schluss zuge­dreht ist. Dre­he nach links zum Öff­nen, nach rechts zum Schlie­ßen. Ist mit der gene­rel­len Was­ser­zu­fuhr soweit alles in Ord­nung, stel­le sicher, dass der Was­ser­hahn für dei­ne Wasch­ma­schi­ne eben­falls auf­ge­dreht ist. Auch hier gilt: Links auf, rechts zu.

Ein Blick hin­ter dei­ne Wasch­ma­schi­ne ver­rät, ob der Was­ser­schlauch geknickt oder ein­ge­klemmt ist. Dies kann pas­sie­ren, falls dei­ne Wasch­ma­schi­ne beim Schleu­dern wan­dert. Schal­te das Gerät aus, tren­ne es vom Strom und dre­he den Was­ser­hahn zu. Anschlie­ßend rücke die Maschi­ne so weit vor, sodass du die Schläu­che gut errei­chen kannst. Besei­ti­ge den Knick und über­prü­fe den Schlauch auf sicht­ba­re Ris­se. Sind Beschä­di­gun­gen erkenn­bar, muss der Was­ser­schlauch unbe­dingt aus­ge­tauscht wer­den, da er sonst plat­zen kann. Du kannst einen län­ge­ren Was­ser­schlauch mit einer Schel­le oder einem Kabel­bin­der lose auf­rol­len und so kom­for­ta­bel hin­ter der Wasch­ma­schi­ne ver­stau­en. Wich­tig ist dabei, dass die Schläu­che nicht ein­ge­drückt werden.

Jede Wasch­ma­schi­ne besitzt ein Flu­sen­sieb zum Auf­fan­gen von Fus­seln, damit die­se nicht die Schläu­che ver­stop­fen. Die Ver­schluss­klap­pe befin­det sich an der unte­ren Vor­der­sei­te der Wasch­ma­schi­ne. Die­se kannst du in der Regel ein­fach auf­klap­pen oder mit einem Schlitz­schrau­ben­zie­her vor­sich­tig auf­stem­men. Lege ein Hand­tuch davor und stel­le am bes­ten eine Scha­le auf, um aus­lau­fen­des Was­ser auf­zu­fan­gen. Du kannst das Flu­sen­sieb durch Dre­hen ent­fer­nen und anschlie­ßend unter war­mem Was­ser abspü­len. Ver­wen­de einen Schwamm oder eine Fla­schen­bürs­te, um die Fus­seln am Sieb und in der Öff­nung gründ­lich zu ent­fer­nen. Dre­he das Sieb danach wie­der fest und ver­schlie­ße die Klap­pe. Eine regel­mä­ßi­ge Rei­ni­gung des Flu­sen­siebs ver­län­gert außer­dem die Lebens­dau­er dei­ner Wasch­ma­schi­ne. Eine genaue Anlei­tung zu die­sem The­ma fin­dest du in unse­rem Rat­ge­ber Flu­sen­sieb der Wasch­ma­schi­ne rei­ni­gen – so gehts.

Die Über­lauf­wan­ne oder Boden­wan­ne sitzt am tiefs­ten Punkt dei­ner Wasch­ma­schi­ne und ver­hin­dert, dass durch aus­ge­lau­fe­nes Was­ser Schä­den am Gerät ent­ste­hen. Sobald du das Gerät ein­mal in Betrieb nimmst, ist die Wasch­ma­schi­ne immer ein wenig mit Was­ser gefüllt. Bei zu hohem Füll­stand der Boden­wan­ne wird der Wasch­vor­gang blo­ckiert, damit kein Was­ser­scha­den oder gefähr­li­cher Kurz­schluss ent­ste­hen kann. Um die Wan­ne zu lee­ren, tren­ne das Gerät vom Strom, lege den Boden vor der Wasch­ma­schi­ne groß­zü­gig mit Hand­tü­chern aus nei­ge die Maschi­ne etwa 30 Grad, damit das Was­ser aus­lau­fen kann – dies kön­nen bis zu drei Liter sein. Auf­grund des Gewichts einer Wasch­ma­schi­ne soll­test du dir eine zwei­te Per­son zu Hil­fe holen. Wische den Boden anschlie­ßend gründ­lich trocken.

Beim Aquas­top han­delt es sich um einen klei­nen Kas­ten, der sich am Zulauf­schlauch befin­det und die Durch­fluss­men­ge mecha­nisch oder elek­trisch misst. Ursa­chen wie ein geplatz­ter Schlauch, ver­stopf­tes Sieb oder eine vol­le Über­lauf­wan­ne kön­nen den Was­ser­stop aus­lö­sen. In die­sen Fäl­len sperrt der Aquas­top mit­hil­fe eines Magnet­ven­tils auto­ma­tisch den Schlauch und dei­ne Wasch­ma­schi­ne zieht kein Was­ser mehr. Schal­te das Gerät unbe­dingt sofort aus und dre­he den Was­ser­hahn zu, um ein Über­schwem­men zu ver­hin­dern. War­te 48 Stun­den, ehe du die Maschi­ne erneut in Betrieb nimmst. Erset­ze den Aquas­top, um aus­zu­schlie­ßen, dass es sich um eine Fehl­funk­ti­on der Sen­so­ren gehan­delt hat.

Sofern die bis­he­ri­gen Tipps kei­ne Bes­se­rung brin­gen, liegt die Ursa­che dei­nes Pro­blems im Inne­ren des Geräts. Da bei einer Wasch­ma­schi­ne Strom und Was­ser auf­ein­an­der­tref­fen, soll­test du sol­che Arbei­ten jedoch immer einer erfah­re­nen Expert*in über­las­sen. Diese*r kann defek­te Magnet­ven­ti­le, feh­ler­haf­te Elek­tro­nik oder eine kaput­te Lau­gen­pum­pe schnell und sicher aus­tau­schen. So steht dei­nem nächs­ten Wasch­tag nichts mehr im Wege!

Mehr zum The­ma Wasch­ma­schi­nen­re­pa­ra­tur fin­dest du auch im Rat­ge­ber “Wasch­ma­schi­ne star­tet nicht: 5 Ursa­chen und Lösun­gen”.