Hörspiele und Kinderlieder sind bei den Kleinen immer gefragt. Sich diese langwierig bei Spotify zusammenzusuchen, ist für die Kids aber nicht so einfach möglich – und kostet dich Zeit. Mit der Tigerbox Touch legt dein Kind hingegen selbst den gewünschten Inhalt ein und kann sofort mit dem Hören beginnen. Bevor das klappt, musst du die Box vor der ersten Verwendung einrichten. Das ist jedoch nicht sonderlich schwierig und in der Regel schnell erledigt. Hier erfährst du alles dazu.
Hast du eine Tigerbox Touch gekauft, dann ist der Weg zum Musik- und Hörspiel-Genuss für die Kids nicht mehr weit. Zunächst solltest du überprüfen, ob alles für die Einrichtung bereit ist. Du benötigst:
- die Tigerbox Touch
- ein Smartphone oder Tablet
- ein WLAN in der Nähe
- das Passwort für das WLAN
Tipp: Solltest du das Passwort für dein WLAN selbst nie geändert haben, dann ist es meist auf der Rück- oder Unterseite des Routers auf einem Aufkleber zu finden. Manchmal gibt es am Router auch ein Kärtchen, das du herausnehmen kannst und auf dem das Passwort steht. Hast du das WLAN selbst nicht eingerichtet oder das Passwort nachträglich geändert, dann bringe es vor der Einrichtung der Tigerbox Touch in Erfahrung.
Hast du alles zur Hand, dann geht es auch schon los. So gehst du Schritt für Schritt bei der Einrichtung vor:
- Nimm die Tigerbox Touch und schließe sie über das mitgelieferte Kabel an den Strom an.
- Drücke nun etwas länger auf den Tiger-Knopf, der sich oben auf der Tigerbox Touch befindet. Das Gerät sollte sich nun starten.
- Nach der Begrüßung und einer kurzen Ladezeit siehst du auf dem Display den Start der Einrichtung. Tippe mit dem Finger auf den Button „Los geht´s!“.
- Du siehst erneut, was für die Einrichtung notwendig ist. Wähle hier einfach „Weiter“.
- Jetzt sollte der Bildschirm „Mein Freund tigertones“ erscheinen. Du musst nun die App downloaden. Richte dafür die Kamera deines Smartphones auf den angezeigten QR-Code und öffne den Link zum jeweiligen Store. Alternativ findest du die App unter folgenden Links:
App „tigertones“ für Android-Geräte: Link zum Google Play Store
App „tigertones“ für Apple-Geräte: Link zum Apple App Store - Ist die App geladen, dann öffne sie und registriere dich darin über den Button „Jetzt kostenlos registrieren“. Solltest du schon ein Konto haben, dann melde dich einfach mit deinen Zugangsdaten an. Schließe die App nun komplett und tippe auf der Tiger Box Touch anschließend auf „Weiter“.
- Die Tigerbox fängt nun an, ein eigenes WLAN-Signal zu senden. Dessen Namen findest du auf dem Display. In der Regel hat dieser das Format „tigerbox-XX“.
- Gehe in die Einstellungen deines Smartphones, die WLAN-Einstellungen und verbinde dich mit deiner Tigerbox.
- Öffnen jetzt wieder die tigertunes-App auf deinem Smartphone. Die App sollte die Box über die WLAN-Verbindung sofort erkennen. Auf dem Handy bekommst du eine Bestätigung mit der Anzeige des Namens der Tigerbox. Tippe auf „Weiter“.
- Die App zeigt nun WLAN-Netze in deiner Nähe an. Wähle dein Heim-Netzwerk aus, indem du auf dessen Namen tippst. Gib anschließend das dazugehörige Passwort ein und tippe auf „Speichern“. Die Tigerbox fängt nun an, sich mit deinem WLAN zu verbinden. Schließe die App in der Zwischenzeit nicht.
- Hat alles geklappt, ist auf dem Smartphone der Hinweis „Kopplung beendet“ und auf der Tigerbox Touch „Hurra!“ zu lesen. Dein Handy kannst du jetzt weglegen.
- Die Tigerbox benötigt jetzt vielleicht noch ein Update. Tippe also auf den Button „Updates suchen“ auf dem Display des Geräts. Steht eine Aktualisierung bereit, lädt die Box diese herunter und installiert sie. Zum Abschluss startet sie sich neu.
Hat alles geklappt, ist die Tigerbox Touch fertig eingerichtet. Dein Kind kann jetzt über die Tigercards Hörspiele und Musik aktiveren und loshören.
Die Tigerbox funktioniert mit Karten, die bestimmte Hörspiele oder Lieder aktivieren. Willst du weitere Hörspiele erwerben, musst du also die dazugehörige Karte kaufen. Allerdings gibt es vom Hersteller Tigermedia auch eine Alternative in Form eines Streaming-Dienstes. Für diesen ist aber ein Abo notwendig. Die Bezahlung erfolgt ganz einfach über das sogenannte Tigerticket. Das gibt es in vier verschiedenen Laufzeiten:
- Tigerticket 1 Monat: 9,99 Euro
- Tigerticket 3 Monate: 24,99 Euro
- Tigerticket 6 Monate: 39,99 Euro
- Tigerticket 12 Monate: 74,99 Euro
Willst du den Dienst für deine Kinder also über einen längeren Zeitraum nutzen, dann lohnt sich der Griff zu einem Tigerticket mit langer Laufzeit, denn hier sparst du im Vergleich zu den mehreren Tickets mit kurzer Laufzeit etwas Geld.
Hast du ein Tigerticket gekauft, dann kannst du es direkt über die Tigerbox Touch oder über die Website von Tigermedia aktivieren. So geht es im Detail:
Tigerticket
Aktivierung auf der Tigerbox Touch
- Nimm das Tigerticket vorsichtig aus der Verpackung
- Stecke das Ticket in die Kartenaufnahme hinten an der Box.
- Die Tigerbox Touch sollte dein Tigerticket erkennen. Das zeigt sie dann auf dem Display an.
- Aktiviere das Tigerticket, indem du den Anweisungen auf dem Display folgst.
Aktivierung über die Website von Tigermedia
- Gehe zum Premium-Bereich von Tigermedia unter folgendem Link: zum Premium-Bereich.
- Gib nun die Tigerticket-Nummer und die PIN ein, die du beide auf der Rückseite des Tickets findest.
- Bestätige beides mit „Abschicken“.
- Melde dich jetzt mit den Zugangsdaten deines tigertones-Accounts an.
- Bestätige nun die Aktivierung des Tigertickets.
Achtung: Sobald du die Aktivierung über die Box oder die Website gestartet hast, läuft das Streaming-Abo. Führe diesen Schritt also erst durch, wenn dein Kind auch anfangen möchte, die Inhalte des Dienstes zu nutzen. Andernfalls gehen wertvolle Tage des Abos verloren.
Solltest du das WLAN nicht unter dem auf der Tigerbox Touch angezeigten Namen finden, dann schalte die Box einfach aus und wieder an. Folge der Einrichtung dann wie oben beschrieben, bis du wieder beim Punkt mit der WLAN-Verbindung bist. Diese sollte nun zu sehen sein. Wenn das auch bei wiederholtem Probieren nicht klappt, dann wende dich an den Support von Tigermedia.
Für dieses Verhalten gibt es unterschiedliche Ursachen. Prüfe zunächst, ob dein WLAN verfügbar und dein Router mit dem Internet verbunden ist. Sollte das sichergestellt sein, dann liegt es vielleicht an einem der folgenden Gründe:
- Dein WLAN funkt auf der 5 GHz-Frequenz:Die Tigerbox Touch kann nur die übliche 2,4‑GHz-Frequenz empfangen. Stelle den Router auf die Frequenz um oder aktiviere das Dualband, damit er mit beiden Frequenzen funkt.
- Dein Router verwendet kein WPA2:Der heutige Standard für die Sicherheit von WLAN-Netzen ist WPA2. Sollte dein Router das Verfahren nicht unterstützen oder es ist deaktiviert, dann kann die Tigerbox Touch keine Verbindung herstellen. Versuche es zu aktivieren oder nutze einen Router mit WPA2-Verschlüsselung.
- Das WLAN verwendet ein Captive Portal:Bei öffentlichen WLAN-Netzen gibt es eine Vorschaltseite, durch die du dich zunächst im Netz anmelden musst. In solchen Netzen funktioniert die Tigerbox Touch leider mangels eines Browsers nicht. Das kann etwa in Hotels der Fall sein.
Sollte sich das Problem nicht lösen lassen, wende dich an den Support von Tigermedia.
Hast du keinen Router mit WLAN-Funktion oder aktuell einfach keinen Internetanschluss, dann lässt sich die Tigerbox Touch auch über den Mobilfunk einrichten. Dafür musst du einen Hotspot erstellen und brauchst ein weiteres Smartphone oder Tablet. Wie du die Tigerbox in das vorübergehende WLAN bekommst, erfährst du hier im Detail.
Ging bei der Einrichtung etwas schief und du hast dein Passwort für das WLAN falsch eingegeben, dann ist der Vorgang gescheitert. Leider kannst du es nicht einfach erneut versuchen. Stattdessen musst du die Tigerbox Touch zurücksetzen und die Einrichtung erneut starten. Gehe dafür wieder wie oben beschrieben vor.
Der Reset der Tigerbox geht ganz leicht. Dafür benötigst du zunächst einen spitzen und dünnen Gegenstand, etwa eine umgebogene Büroklammer. Mit dieser kannst du den Reset-Knopf hinten an der Box betätigen. Drückst du ihn für ein paar Sekunden, fragt die Box auf dem Display nach dem Reset. Bestätige diesen per Touch-Eingabe, und die Tigerbox Touch setzt sich zurück. Nun kannst du die Einrichtung neu beginnen.
Nein, denn das Tigerticket ist an deinen Account gebunden und nicht an die Box. Musst du sie zurücksetzen, dann melde dich anschließend einfach wieder mit dem Account an, für den das Tigerticket aktiviert ist. Anschließend kann dein Kind wieder alle Inhalte des Abos nutzen.
Die Box benötigt den Zugang zum Internet für die Einrichtung, zum Aktivieren und Herunterladen von Hörspielen sowie Liedern. Über den Elternmodus kannst du die Verbindung auch deaktivieren. Dein Kind kann weiterhin offline die bereits heruntergeladenen Inhalte wiedergeben. Will dein Kind neue Inhalte aktivieren, musst du die Box wieder mit dem WLAN verbinden.
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