25 cm hoch, Matratze H2/H3/H4, ergonomisch, atmungsaktiv
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Viel zu weich
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben sie jetzt ein paar Monate getest, schon am Anfang war sie beim drauf setzen sehr weich, auch das liegen ist extrem weich, da hatte ich schon bedenken, meinem Rücken tut sie gar nicht gut, jeden Morgen mit Schmerzen aufstehen, naja nun können wir sie leider nicht mehr zurück geben unsere alten Matratzen waren nach 10 Jahren härter als die neue jetzt
von M. S. aus Bremen am 17.05.2026
Größe: 90 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 4 (200 kg - 101 kg) Verkäufer: OTTO
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Gute Qualität zum kleinen Preis – nach kurzer Eingewöhnung überzeugend
10 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
ch habe zwei dieser Matratzen für mein Boxspringbett bestellt und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte schnell und dank zusätzlichem Sale-Rabatt war der Preis wirklich attraktiv.
Zunächst war ich etwas überrascht, wie kompakt die Matratzen verpackt waren. Sie kamen vakuumiert und eingerollt an, sodass ich anfangs sogar kurz überlegt habe, sie zurückzuschicken. Nachdem ich die Folie geöffnet hatte, haben sich die Matratzen jedoch wie beschrieben entfaltet. Der anfängliche chemische Geruch war deutlich wahrnehmbar, verschwand aber nach etwa einem Tag Auslüften vollständig. Auch die volle Höhe von 25 cm wurde erst nach einiger Zeit erreicht.
Optisch wirkten die Matratzen direkt nach dem Auspacken etwas einfach verarbeitet, doch nach dem Entfalten machten sie einen deutlich besseren Eindruck.
Zum Liegekomfort: Ich habe mich für den Härtegrad H3 entschieden. Für mein persönliches Empfinden ist die Matratze minimal zu hart, dennoch liege ich insgesamt sehr gut darauf. Der Körper wird gut gestützt, die Wirbelsäule bleibt in jeder Position gerade und die Matratze passt sich angenehm an.
Ich denke, es braucht noch ein paar Tage Eingewöhnung, aber für den Preis ist die Qualität wirklich überzeugend. Insgesamt eine klare Empfehlung mit kleinen Abzügen für Geruch und erste Optik.
von einem Kunden aus Sonsbeck am 10.04.2026
Größe: 90 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 3 (100 kg - 81 kg) Verkäufer: OTTO
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Gute Verarbeitungsqualität aber viel zu hart!
65 von 69 finden diese Bewertung hilfreich.
Die Matratze macht einen sehr wertigen Eindruck und die Verarbeitung scheint hochwertig, aber auf die Gewichtsangaben bzgl. des Härtegrades würde ich mich nicht verlassen. Ich habe Härtegrad 3 gewählt, was bei 91 Kg Gewicht und 1,85m eigentlich passen sollte, aber die Matratze ist für mich einfach viel zu hart, sodass ich nach vielen schlaflosen Nächten und enormen Rückenschmerzen jetzt entschlossen habe, daß sie wieder weg muss, weil sich eine Eingewöhnung einfach nicht einstellt und ich allmählich auf dem Zahnfleisch gehe. Sofern man nicht gerne sehr hart liegt, würde ich Härtegrad 3 auch bei höherem Gewicht nicht empfehlen. Zumindest nicht, wenn man nicht darauf steht, sich gefühlte 200 mal pro Nacht hin und her zu wälzen und völlig gerädert aufzustehen.
eine Kundenbewertung aus Bonn am 28.01.2015
Größe: 80 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg) Verkäufer: OTTO
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3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Ilona S. aus Hartmannsdorf am 17.07.2026
Größe: 140 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 3 (100 kg - 81 kg) Verkäufer: OTTO
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Nach Jahren wieder bestellt
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Alles super bis auf die Lieferung ich mußte die Matratze in einem Paketshop abholen , was für ältere Menschen eventuell ohne Fahrzeug nicht zumutbar ist.
DieMatratzen hatten wir vor Jahren schon einmal gekauft und waren damit zufrieden deshalb jetzt nochmal bestellt.
von Thomas W. aus Wuppertal am 20.02.2026
Größe: 100 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 3 (100 kg - 81 kg) Verkäufer: OTTO
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Sehr gute qualität
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kiegekomfort zop
von Wilfried L. aus Mittenwalde am 03.07.2026
Größe: 90 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 4 (200 kg - 101 kg) Verkäufer: OTTO
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Leider den Rezensionen geglaubt
126 von 131 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum, anfangs waren die Matratzen ein Traum. Endlich erholt Schlafen nun nach etwas mehr als 7 Monaten schlafe ich keine einzige Nacht mehr durch,trotz wenden im 14 Tage Modus beidseitige Kuhlenbildung von über 3 Zentimeter. Ich warte nun mittlerweile seit 6 Wochen auf Ersatz durch Otto,hier muss man erwähnen der Kundendienst ist super. Nach Einsendung von ein paar gewünschten Fotos wurde die Reklamation direkt in Auftrag gegeben. Leider kann ich diese Matratze keineswegs empfehlen.
von einer Kundin aus Winsen am 18.03.2024
Größe: 90 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg) Verkäufer: OTTO
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Zu klein und unbequem
85 von 92 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Durch Nutzung des interaktiven Beraters auf Otto wurde mir unter anderem diese Matratze empfohlen. Wegen der guten Bewertung zwei Stück bestellt. Die Matratzen sind sehr hart, obwohl bei einer Matratze sogar ein Härtegrad niedriger gewählt wurde als nötig. Die Matratzen sind seit ca 3 Monaten in Benutzung, trotzdem sind sie nicht wirklich eingelegen und bringen jede Nacht Rückenschmerzen. Ein weiteres großes Problem ist, dass die Matratzen ein Stück schmaler sind als angegeben. Dadurch rutschen sie hin und her und an der Seite oder in der Mitte entsteht eine kleine Lücke. Außerdem sind die Matratzen am Rand weicher, wodurch man teilweise zum Rand oder zur Mitte 'rollt'.
von einer Kundin aus Berlin am 24.08.2022
Größe: 90 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg) Verkäufer: OTTO
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Erst gut das sehr Schlecht im Liegen
56 von 68 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also erst mal ein Lob an Otto.Nun ich habe die Matratze im Oktober 2019 bei Otto gekauft .Die ersten 1-2 Monate Top.Danach kamen die Schmerzen wenn ich auf der Seite schlafen wollte also Linkeseite und die Rechteseite .Dann fingen die Schmerzen erst richtig an .Ich habe die Matratze immer alle 14 Tage umgedreht,damit sich keine Kule bilden kann.Auch habe ich mehrmals das Lattenrost mit 44 Leisten immer wieder anders eingestellt.Leider keine Besserung von den schmerzen her .Die ersten 3-5 Std. waren noch ok ,aber danach konnte ich aus Schmerzen nicht mehr links oder mehr rechts liegen.Das heißst ca. nach 5-6 Std musste ich leider aufstehen.Dieses Problem hatte ich in meinem Leben (49) noch nie gehabt.Heute habe ich den Otto Konzern kontaktiert,und mein Problem geschildert.Otto hat ohne jeglichen anstand eine Rücknahme der Matratze in die Wege geleitet.Und bekomme jetzt ein anderes Model.Ich hoffe das es damit dann erledigt ist .Danke und ein großes Lob an die Produktberatung für Möbel und eine herzlichen Danke.Das nenne ich mal einen super Service .
eine Kundenbewertung aus Wilhelmshaven am 09.01.2020
Größe: 140 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg) Verkäufer: OTTO
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Ganz schlechte und ungleichmäßige Verarbeitung
88 von 92 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Überzug der Matratze ist ganz locker drauf, beim Auspacken gab es sofort eine lockere Wellenbildung, obwohl der Reißverschluss ringsum geschlossen war. Normalerweise sollte eine neue Matratze einen gespannten festen Überzug haben. Nächste Kritik: Die Matratze ist für Härtegrad 3 überhaupt nicht fest, schon beim ersten drauf setzen, ist sie sofort tief eingesunken, obwohl ich nur 82kg wiege. Die Matratze ist auch im allgemeinen nicht formstabil.
von einem Kunden aus Worms am 25.03.2024
Größe: 90 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg) Verkäufer: OTTO
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Ein Kauf, der sich gelohnt hat
46 von 63 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe jetzt mittlerweile in ca. 10 Jahren 3 oder 4 neue Matratzen gekauft - von teuer bis mittelklasse - es waren Kaltschaummatratzen. Meine Rückenprobleme haben sich durch diese Kaltschaummatratzen nicht gebessert. Lt. Verkäufer bekam ich immer zur Antwort, dass sind sehr gute Matratzen gegen Rückenprobleme. Nur zwei Dinge muss man beim Kauf bedenken: 1. Kaltschaummatratzen sind in Zonen aufgeteilt, während Taschenfederkernmatratzen punktuell greifen. 2. Man kann keine Matratze im Geschäft so ausprobieren, dass man sagen kann, dass ist sie. Für eine ausführliche Probe, müsste man Stunden liegen. Und das kann man im Geschäft nicht. Also habe ich diese Matratze bestellt und nach dem ersten Liegen festgestellt, dass sie sehr hart war. Aber als ich mich für eine Nacht darauf liegen konnte, bin ich am nächsten Morgen ohne Schmerzen aufgestanden und die Härte habe dadurch auch nicht mehr so fest empfunden. Sondern man liegt angenehm und wird an den entsprechenden Stellen auch unterstützt. Da ich auch Schrittmacher-Patient bin, konnte ich auf der alten Matratze nicht ohne zusätzliche Erhöhung schlafen, wenn ich auf der Seite liegen wollte. Auch das ist bei dieser Matratze amders. Ich sinke mit der Schulter sehr gut ein, ohne das ich Druckschmerzen empfinde. Deshalb habe ich die selbe Matratze auch für meinen Mann bestellt.
eine Kundenbewertung aus Essen am 03.12.2020
Größe: 90 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg) Verkäufer: OTTO
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Sehr hart
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Matratze ist sehr gut verarbeitet aber einfach zu hart.
Ich habe jeden Morgen enorme Rückenschmerzen.Würde sie am liebsten zurück geben., wenn es möglich wäre.
von Kerstin L. aus Wismar am 05.11.2025
Größe: 90 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 4 (200 kg - 101 kg) Verkäufer: OTTO
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Wunderbar
31 von 38 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich schlafe nun seit über einer Woche auf dieser Matratze und bin vollends zufrieden.
Als Rücken- und gelegentlicher Bauchschläfer, und vor allem als Person, die gerne Zeit auf dem Fußboden /der Erde verbringt habe ich mich trotz meines Körpergewichts von 65 kg (bei 181 cm / 30 Jahre alt) für den Härtegrad IV entschieden.
Das persönliche Härteempfinden ist natürlich sehr individuell, jedoch für meine Vorlieben und Schlafposition perfekt. Der Rücken liegt vollkommen gerade, die Schultern sinken minimal ein. genauso so wie es sein sollte.
Ich möchte auch darauf hinweisen, dass man seinem Körper ein paar Tage Zeit lässt sich der Matratze anzupassen. Ich habe im Vorwege in den Bewertungen sehr oft gelesen, dass die Matratze sofort zurückgeschickt oder als zu hart empfunden wurde - keine Sorge, man "liegt sich ein".
Der leicht chemische Geruch verflog innerhalb von zwei Nächten. Ansonsten macht die Verarbeitung einen sehr guten Eindruck.
eine Kundenbewertung aus Hamburg am 23.11.2014
Größe: 140 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg) Verkäufer: OTTO
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Matratze stinkt nach Kleber
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Insgesamt sieht sie gut aus, riecht aber sehr nach Kleber.
von Hanno K. aus Kaltenkirchen am 25.02.2026
Größe: 80 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 4 (200 kg - 101 kg) Verkäufer: OTTO
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Mega Matratze
50 von 115 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 15 Jahren ehemals ordentlicher Kaltschaummatratze habe ich eine gute und bezahlbare neue Matratze gesucht. Der Preisnachlass war enorm und da ich an starken Wirbelsäulenveränderungen mit Schmerzen leide und leider auch über 100kg wiege,habe ich mich für diese Taschenfederkern -Matratze entschieden. Gestern kam sie, Optik und Griff waren sehr gut. Die alten Lattenroste habe ich ebenfalls auf hart gestellt. Daran muss ich ggf nochmal bissl probieren. Da die Matratze sehr hoch ist, sollte man ausmessen,auf welche Sitz- oder Einstiegshöhe man kommt. Mit ca 171cm Größe berühren meine Fusssohlen nicht mehr komplett den Boden, aber das stört mich nicht. Beim Hinsetzen fiel mir auf ,dass man sich doch nicht nur auf den Rand,sondern möglichst mit dem ganzen Poppes richtig draufsetzen sollte, sonst gibt der Rand ziemlich nach. Das ist aber ( hoffe ich) nur für den kurzen Moment so, und entwickelt sich nicht zur Schwachstelle.
Da ich eine einteilige Matratze für 160cm ausgewählt habe und diese ja auch sehr hoch ist, braucht man schon etwas Kraft beim Laken aufziehen,wenn man die Ecken anhebt. Ich glaube,auch das Drehen der Matratze kann ich nicht alleine bewältigen,aber das nur am Rande erwähnt.
Das Liegegefühl war für den Anfang wirklich ungewöhnlich fest. Ich habe das korrigiert, indem ich eine Steppdecke aufgelegt habe. Vorher hatte ich einen Wolkenbettüberzug... von einem anderen Versand...den werde ich nachkaufen. Dann hat man im direkten Kontakt ein weiches wohliges Gefühl und keine Druckstelle an den Weichteilen, aber gleichsam eine Matratze,die nicht nachgibt und wo die Wirbelsäule nicht durchhängt.
Was soll ich sagen,ich habe sehr gut geschlafen trotz des enormen Unterschiedes zu vorher und bin sehr beruhigt und zufrieden.
Also vorher gucken, ob die Lattenroste höhenverstellbar sind und auf welche Sitzhöhe man kommt, damit kleinere Personen nicht mit einem Sprung ins Bett hechten müssen. Wer gern härter schläft, ist hier richtig. Deshalb gebe ich auch 5 Sterne für das gesamte Produkt trotz der kleinen Kantenschwäche, vermutlich wird das bei allen Matratzen so sein, wenn der Rand nicht aus Moniereisen ist. Lach...
Der Lieferservice von Hermes verlief tadellos und die Männer waren sehr nett und hilfsbereit und lustig,so dass wir für die Viertelstunde auch alle ein positives Erlebnis hatten. Wie man in den Wald hineinruft,so schallt es heraus. Ich konnte mich noch nicht beschweren über Hermes, danke dafür.
von Cornelia L. aus Stassfurt am 24.05.2022
Größe: 160 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg) Verkäufer: OTTO
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Keine gute Qualität
20 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 4 Monaten ging die Matratze zurück weil die Matratze ist weicher geworden, aber nach 4 Monaten… kann ich mir nicht vorstellen wie sieht dann die Matratze nach einem Jahr aus…
von einer Kundin aus Duesseldorf am 26.11.2023
Größe: 140 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg) Verkäufer: OTTO
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Ich muss leider sagen das die Matratze...
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich muss leider sagen das die Matratze mir etwas zu fest ist. Ich habe mir Härtegrad 2 bestellt und obwohl ich am oberen ende des empfohlenen gewichtest bin, empfinde ich die Matratze als ziemlich hart.
eine Kundenbewertung aus Mainz am 05.12.2015
Größe: 140 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg) Verkäufer: OTTO
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recht hohe matratze mit komfort
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
wenn man ab und zu im schlaf stark schwitzt, ist der abziehbare überbezug gold wert. einfach mit 60 Grad Celcius in die Waschmaschine. Härtegrad 3 bei 84 kg wirkt etwas weich. H4 wäre wohl besser.
eine Kundenbewertung aus Reichelsheim am 12.12.2017
Größe: 90 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg) Verkäufer: OTTO
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Rundum Wohlgefühl!
36 von 38 finden diese Bewertung hilfreich.
Wir sind nun nach ca. 2 Wochen auf dieser Matratze mehr als zufrieden. Sie hält in allen Punkten, was
sie verspricht. Entsprechend der Gewichtsangaben haben wir Härtegrad 3 bestellt und nach ein paar Tagen des Eingewöhnens schlafen wir entspannt und schmerzlos im Vergleich zu unserer früheren Matratze endlich wieder durch. Wir haben den Kauf - nach anfänglicher Skepsis vor der Bestellung - nicht bereut.
eine Kundenbewertung aus Brokstedt am 30.04.2016
Größe: 80 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg) Verkäufer: OTTO
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:-)) :-)) SUUUUUPER MATRATZE :-) ) :-))
35 von 38 finden diese Bewertung hilfreich.
Habe die Matratze nun seit 14 Tagen, ich kann nur sagen einfach toll ...... Abends ins Bett gehen einschlafen Nachts ohne Schmerzen durchschlafen und morgens ausgeschlafen - erholt - und was für mich ganz wichtig ist " ohne Rückenschmerzen aufstehen". :-)). Hab schon lange nicht mehr so gut geschlafen, wie gesagt einfach super kann sie nur weiterempfehlen.
Preis ist für diese Qualität voll "OK".
Prompte Lieferung wie ich von Otto gewohnt bin, sehr nettes Lieferpersonal.
alles in allen top.
eine Kundenbewertung aus Geretsried am 11.10.2017
Größe: 140 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg) Verkäufer: OTTO
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SUPER!!!
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Oh Gott!! Ich war ja echt skeptisch. Aber die Matratze ist der Hammer!! :) Ich schlafe ENDLICH wie auf einer Wolke. Sie kam NICHT Gerollt an und ist total bequem. Härtegrad 4 ist NICHT zu hart.
eine Kundenbewertung aus Karlsruhe am 27.08.2015
Größe: 140 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg) Verkäufer: OTTO
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Top Matratze
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schläft sich wunderbar. Haben Härtegrad 3 gewählt. Obwohl wir unter 81 Kilo wiegen . Für diejenigen, die es etwas härter mögen, ist die Matratze ideal.
Klare Kaufempfehlung
von einer Kundin aus Oranienburg am 19.05.2022
Größe: 90 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg) Verkäufer: OTTO
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Empfehlenswert
46 von 54 finden diese Bewertung hilfreich.
Bestellt bei Schlafwelt.de, die Lieferung erfolgte somit kostenlos, schnell (10 Tage Lieferzeit statt wie angegeben 14 Tage), unkompliziert und mit sehr gutem Service inkl. rechtzeitigem Voravis plus Anruf vom Fahrer 1 Std vor Ankunft.
Die Verpackungsfolie war unbeschädigt und relativ sauber.
Nun zum Kernstück :-) : die Matratze selbst macht einen qualitativ guten Eindruck, der Bezug ist sauber verarbeitet und das Liegegefühl ist toll. Ich habe H3 gewählt - 1,83 m mit 68 KG - und empfinde den Härtegrad als genau richtig, da ich gern etwas fester schlafe. Dennoch gibt die Matratze angenehm nach und ist nicht bretthart.
Fazit: wer mit Taschenfederkern liebäugelt bekommt hier ein gutes Produkt zum sehr günstigen Preis und kann meiner Meinung nach unbesorgt zuschlagen.
eine Kundenbewertung aus Hamburg am 26.02.2016
Größe: 140 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg) Verkäufer: OTTO
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Hochwertige Taschenfederkernmatratze
25 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Endlich eine Matratze bei der alles stimmt. Sehr gute Verarbeitung, für mich die richtige Stärke als kräftige Person. Auch die Höhe von 25 cm ist ideal, erleichtert das Ein- und Aussteigen aus dem Bett. Der meist üble Geruch bei Neumatratzen ist hier gottseidank nicht vorhanden. Fazit: Ich bin mit diesem Matratzenkauf einfach happy.
eine Kundenbewertung aus Duesseldorf am 05.05.2019
Größe: 100 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg) Verkäufer: OTTO
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Qualitativ Top. Preis-Leistuzng 1a.
45 von 100 finden diese Bewertung hilfreich.
Vorab. Ich habe die Matratze nun 10 Nächte im Einsatz. Ich wiege derzeit 87kg bei 178cm.
Ich bin Seitenschläfer.
Die Matratze ist wirklich sehr Hart im H3. Das war schon gewöhnungsbedürftig und ich habe auch angefragt diese eventuell gegen H2 auszutauschen. Dazu gaaanz unten Otto-Antwort!!!
An den Seiten ist die Matratze ziemlich weich! Aber letzten Endes wurde der Schlaf Nacht für Nacht besser. Meine Schultern tun nicht mehr weh weil die Matratze eben entsprechend gut nachgibt. Ich hatte vorher eine teurere Qualitätsmatratze 7Zonen Kaltschaum. Die ist im direkten Vergleich der absolute Looser. Heißt teurer nicht immer gleich Besser! Also man muss der Matratze und seinem Körper eben ein paar Tage Zeit geben! ABER...:
Wenn ihr die Matratze dennoch dann umtauschen wollt...
Otto Antwort 1:
ich kann gut verstehen, dass Sie auf Nummer sicher gehen möchten.
Mit einem Körpergewicht von ca. 87 kg wäre Härtegrad 3 eigentlich für Sie genau richtig. Der richtige Härtegrad ist eine Empfehlung des Herstellers und hat nicht nur auf die Schlafqualität, sondern auch auf die optimale Lebensdauer einer Matratze Einfluss. Natürlich sollten Sie bzw. Ihr Körper sich mit dieser Matratze wohl fühlen. Es kommt durchaus vor, dass ein Härtegrad weicher oder sogar härter gewählt wird, je nach subjektivem Empfinden.
Geben Sie Ihrem Rücken bitte noch ein paar Tage Zeit, sich an die neue Matratze zu gewöhnen. In der Regel hat sich Ihr Körper nach 10 Tagen an die neue Matratze gewöhnt.
Sollte die neue Matratze wider Erwarten nicht zu Ihrem Rücken passen, rufen Sie uns einfach an. Hermes holt die Matratze innerhalb von 30 Tagen wieder ab.
Um Ihr Rückgaberecht zu erhalten, darf die Folie der Matratze nicht beschädigt oder entfernt werden. Nur versiegelte Ware kann aus hygienischen Gründen zurückgesandt werden.
Otto-Antwort 2:
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut mir sehr leid, dass wir Ihnen keine andere Möglichkeit zum testen der Matratze anbieten können.
Wichtig ist: Die Folie der Matratze darf nicht beschädigt oder entfernt werden. Klar, eine Matratze ist ein Hygieneartikel.
So leid es mir auch tut, hier sind uns die Hände gebunden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Falls Sie noch etwas bewegt, zögern Sie nicht, ich bin gern für Sie da.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Somit bleibt zu sagen/schreiben: Eure Entscheidung :-)
eine Kundenbewertung aus Kuerten am 10.09.2015
Größe: 90 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg) Verkäufer: OTTO
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einfach geil
35 von 39 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir hatten schon 20 Jahre zwei Schlaraffia TFKMatratzen, aber diese neuen Matratzen Härte 4 toppt Vieles. Wir wiegen Beide ein wenig über 100kg und können wunderbar schlafen, sowohl in Rücken-, Seiten-, als auch Bauchlage. Nach der Lieferung schliefen wir zuerst eine Nacht mit Folie um sie evtl. zurückschicken zu können. Die nächste Nacht wollten wir dann ausgepackt darauf schlafen aber die Geruchsbelästigung, von Verpackung, oder Herstellung war nicht schön und so lüfteten wir sie noch eine weitere Nacht. Kein Problem. Dafür waren und sind die folgenden Nächte eine wahre Erholung.
eine Kundenbewertung aus Trier am 13.09.2018
Größe: 90 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg) Verkäufer: OTTO
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gute Matratze
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schöne hohe Matratze mit angenehmen Liegekomfort,Am Anfang etwas steif aber nach einer Woche liegt man sehr komfortabel. Einen Topper obendrauf macht das ganze perfekt.
von Jochen M. aus Chemnitz am 02.03.2022
Größe: 90 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg) Verkäufer: OTTO
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Sehr gut
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr gute und hochwertige Matratze.Bin sehr zufrieden damit.
von Angelika K. aus Berlin am 20.12.2025
Größe: 90 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 3 (100 kg - 81 kg) Verkäufer: OTTO
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würde ich jederzeit wieder kaufen
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
tolle Matratze , sehr gut, vom ersten Tag an ausgezeichnet drauf geschlafen,
für den richtigen Härtegrad entschieden bei 65kg Körpergewicht
die Höhe ist etwas gewöhnungsbedürftig
eine Kundenbewertung aus Grossenseebach am 12.03.2015
Größe: 90 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg) Verkäufer: OTTO
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Super Bett!!!!
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Betten für meine gute Freunde bestellt ,die sind begeistert endlich könnensuper bequem schlafen ,für den Preis ist die Qualiet sehr gut,keine Rückenschmerzen
eine Kundenbewertung aus Haan am 17.11.2020
Größe: 100 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg) Verkäufer: OTTO