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Waschmaschine top, aber...
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Soweit ich die Maschine ausprobieren konnte, sieht sie super aus und wäscht auch gut. Sie ist sehr leise, zumindest beim waschen. Wir wollten sie vom Kundendienst anschließen lassen, das ist auch das einzige was sie gemacht haben. Nicht nur, dass sie unfreundlich und unhöflich waren, sie haben meine Bitte eine schalldämpfende Matte, die wir extra dafür gekauft hatten, unter die Maschine zu legen, ignoriert. Sie haben die Maschine in eine Ecke gestellt, angeschlossen und bemerkt, dass hier die Batterie nicht zugemacht werden kann. Mit den Worten, dass ich sie selbst verschieben soll, haben sie mich stehen lassen. Ich habe sie allein verschoben, obwohl die sehr schwer ist, und nun wackelt sie beim schleudern weil die Füße verstellt werden müssen. Service sieht anders aus
von Doris S. aus Halle am 12.11.2025
Verkäufer: OTTO
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Eine unfassbar tolle Maschine
13 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese WM hat wirklich alles was man braucht. Sie sieht sehr gut aus hat sehr viele nützliche Programme und hat wirklich die neueste und beste Technik.
Das beste ist aber das wenn man sie wirklich einwandfrei ausrichtet und danach die Kalibrierung durchführt ist sie flüsterleise. Beim Schleudern mit 1400 Umdrehungen absolut ruhig! Ich habe einen Korb mit Waschmittel oben drauf stehen und da bewegt und klappert FAST NIX! Das habe ich wirklich noch nie erlebt und waschen tut sie auch hervorragend. Ich hatte schon deutlich teurere Maschinen aber diese hier ist ihr Geld absolut wert. Sicherheit gegen auslaufen o.ä hat man auch da sie einen Aqua Stop Schlauch hat und zusätzlich noch eine wasserdichte Bodenplatte sie ist also unten drunter komplett zu. Von mir eine 10/10 absolute Kaufempfehlung!
von einem Kunden aus Bockenem am 22.06.2025
Verkäufer: OTTO
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Eine ganz tolle Waschmaschine!!!
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nicht nur optisch sondern einfach alles was man von einer guten Waschmaschine erwarten kann erfüllt diese. Sei es in der Bedienung, leicht und übersichtlich oder auch ein leises schleudern.
Bin voll und ganz zufrieden und kann diese Maschine mit voller Überzeugung weiterempfehlen!
Noch sei zu erwähnen, dass Lieferung, Mitnahme des Altgerätes und Anschluss von Seiten der beiden Herren von Hermes super funktioniert hat. Das war ein "Hand in Hand "arbeiten 👌 und somit ein schneller Wechsel.! Vor Anlieferung wurde mir telefonisch bescheid gesagt. Alles in allem war das ganze sehr zufriedenstellend!
von Heidrun S. aus Solms am 20.08.2025
Verkäufer: OTTO
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8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine hat kein Wasser gezogen, lief einfach ohne Wasser !!!
Dann kam der Kundendienst und hat festgestellt, dass es NICHT an meinem Wasseranschluss liegt, sondern an der Waschmaschine.
Die Waschmaschine wurde ausgetauscht gegen das gleiche Modell.
Nur 1 Programm funktioniert mit Wasser, bei den anderen Programmen kommt KEIN Wasser.
Der Vorfall wird jetzt dem Hersteller gemeldet.
Wenn ich Null Sterne ergeben könnte, würde ich Null vergeben
von Claudia B. aus Gerlingen am 06.11.2025
Verkäufer: OTTO
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Wow🤩
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann mich den vielen positiven Bewertungen nur anschließen. Die Maschine sieht nicht nur toll aus, sondern wäscht auch super. Mit dem Design bin ich richtig happy.
Anfangs hatte sie einen etwas ungewöhnlichen Geruch, aber nach 2–3 Waschgängen war der komplett verschwunden.
Die Programmauswahl ist übersichtlich und leicht zu bedienen, und das Drehrad fühlt sich für mich absolut normal und hochwertig an.
Ich bin einfach rundum begeistert!
von Denise K. aus Katlenburg-Lindau am 27.11.2025
Verkäufer: OTTO
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Gute Waschmaschine
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Maschine ist top, würde ich jederzeit wieder kaufen nur der Anschluss Service war kein guter Service. Nach dem ersten Waschgang stand mein Badezimmer unter Wasser. Der Schlauch zum Abpumpen war nicht richtig angeschlossen. Von Otto keine Reaktion.
von einer Kundin aus Weferlingen am 22.11.2025
Verkäufer: OTTO
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4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine wurde pünktlich geliefert und funktioniert einwandfrei. Bedienung ist einfach, Waschprogramme sind übersichtlich, und die Schleuderleistung ist sehr gut. Für einen 4-5 Personen-Haushalt perfekt geeignet. Bisher absolut zufrieden.
von Antonio Z. aus Alfeld am 26.08.2025
Verkäufer: OTTO
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Gute Waschmaschine
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bestellt, schnell geliefert. Gerät wurde von einem netten Spitzenteam angeschlossen und mit dem ersten Reinigunsprogramm gestartet., Altgerät mitgenommen. Alles wie bestellt hat super geklappt. Nun darf die Maschine hoffentlich alt werden.
Danke
von Andrea H. aus Ringelah am 25.08.2025
Verkäufer: OTTO
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Top Waschmaschine
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolle Waschmaschine sehr leise , Wäscht sehr gut . Nochmal Dankeschön an Otto Versand, da uch so Probleme mit Hermes hatte, hab ich Otto Versand angeschrieben, sehr schnelle Hilfe, das Problem wurde sehr schnell gelöst.
von einer Kundin aus Bruecken am 27.08.2025
Verkäufer: OTTO
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Diese Maschine wunderbar
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich würde diese Maschine immer wieder kaufen. Sie wäscht auch hartnäckige Flecken raus und ist nach der Kalibrierung super leise. Ich bin begeistert
von Sabine H. aus Berlin am 03.08.2025
Verkäufer: OTTO
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TOP ***** 5 Sterne !!
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Markengerät zum Top Preis !! sehr schnell geliefert , schnelle Aufstellung !! Immer wieder .......
von Rainer K. aus Trier am 02.07.2025
Verkäufer: OTTO
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Nach 4 Monaten defekt
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Anfangs war meine Tochter begeistert, ich hatte die Waschmaschine für sie bestellt. Dann nach 4 5Monaten( September bis Januar) schleuderte sie nicht mehr oder nur ab und an.
Der Kundendienst von Otto hat dann gesagt es fällt in die Gewährleistung, sie kümmern sich. Habe dann alle relevanten Daten übermittelt. Eine Firma wurde beauftragt (Operatec)
Diese vereinbarte einen Termin am 03.02. Mit meiner Tochter. Der Termin wurde dann am 03.02. MORGENS abgesagt :-( .
Habe Kundendienst daraufhin angeschrieben.
Keine Antwort. Bin echt enttäuscht.
Hoffe, dass es sich klärt und meine Tochter wieder waschen kann.
von Uta K. aus Kassel am 04.02.2026
Verkäufer: OTTO
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Sehr gute Waschmaschine
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sxhöne Waschmaschine
Sehr leise und Sie funktioniert einwandfrei
von Stefan K. aus Hilden am 30.07.2026
Verkäufer: OTTO
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Gute Maschine
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine wäscht gut und ist auch sehr leise, sogar beim schleudern.
Was ich bemängeln kann ist, daß in der Beschreibung die einzelnen Symbole die im Display erscheinen, werden nirgendwo beschrieben....
Aber sonst eine gute Maschine bis jetzt,da sie erst eine Woche alt ist kann ich nicht mehr sagen.
von Holger K. aus Salzhemmendorf am 12.08.2025
Verkäufer: OTTO
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Meeeega toll
4 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hat alles super geklappt! Bestellen, Lieferterim, anschliessen, Altgerätemitnahme. Alles super!!!
von einer Kundin aus Kappeln am 25.05.2025
Verkäufer: OTTO
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Beschädigt geliefert. Billigste Materialien .
1 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider kam die WaMa mit einer erheblichen Stauchung im hinteren linken Bereich des teils sehr scharfkantigen Gehäusebodens an. Durch diese Stauchung war der Stellfuß natürlich ebenfalls in Mitleidenschaft gezogen...sprich : das Teil steht so stark schräg in der Halterung das ein stabiler Stand garantiert nicht gewährleistet wäre. Zumal das Gehäuse ebenfalls eins mitbekommen hat, was man eindeutig an den Spaltmaßen der billig erscheinenden Waschmittelschublade und den versetzten Kanten der Abdeckplatte ersehen kann. Da liegt der Verdacht nahe , das auch die Mechanik in Mitleidenschaft geraten ist sehr nahe. Von daher haben wir erst gar keine Versuche gestartet diese Katastrophe von Maschine anzuschließen und gleich wieder die Verpackung drübergestülpt. Einen Austausch wird es wohl eher nicht geben..das sehen wir kritisch. Vermutlich ein B-Waren Gerät ...daher wohl auch im Ausverkauf. Dann doch lieber zum Fachgeschäft und ein paar Euros mehr investieren .
Zusatz :
Programmwahlschalter ist ebenfalls ein totales Fail Produkt ..wackeliges billiges Plastikteil bei dem man schon ersehen kann wie der Rest der billigen Materialauswahl verarbeitet ist.
von Claus B. aus Bingen am 24.09.2025
Verkäufer: OTTO
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Noch besser als man erwartet hat
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Verifizierter Kauf
Ich kann Diese Waschmaschine nur weiter empfehlen.
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Einfache Bedienung,
ist sehr leise, Wäsche wird top, steht beim Schleudern stabil und sieht noch gut aus. Was will man mehr.
Einfach nur gut.
von Andrea G. aus Essen am 18.07.2026
Verkäufer: OTTO
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War Zeit fuer eine neue WM
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Verifizierter Kauf
Die Herren von Hermes, waren schnell, freundlich. Alles angeschlossen, Verpackung mitgenommen, alte Maschine mitgenommen. Waschmaschine wurde kontrolliert das sie gerade steht und Wasserlauf haben sie kontrolliert. Ich war sehr zu Frieden. Ich hatte einige Wäsche gesammelt und konnte direkt loswaschen. Habe schon verschiedene Varianten ausprobiert und bin bis jetzt sehr zufrieden. Ich hoffe es bleibt so.
von Gabriele B. aus Loerrach am 01.07.2026
Verkäufer: OTTO
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...kann sich mit den Großen messen
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Verifizierter Kauf
Der Anschluss der Hanseatic HWMM1714A2 ging schnell und war Kinderleicht.
In der Gebrauchsanleitung ist alles verständlich erkäutert.
Die HWMM1714A2 bietet eine gute Anzahl an Waschprogramme, welche auch mit zusätzlichen Funktionen wie Startzeitvorwahl, Vorwasche, Temperatureinstellung und Schleuderdrehzahl kombiniert bzw. konfiguriert werden kann.
Im Vergleich zu meiner etwas älteren Bauknecht-Waschmaschine, hört man bei dieser Hanseatic beim Waschen so gut wie keine Geräschemision - der Schleudergang erzeugt ein kaum spürbares Düsen was sich keineswegs unangenehm in den Vordergrund spielt.
Die 7 kg Füllmenge reicht locker für eine kleinen Familienhaushalt.
Vom Waschen her habe ich nicht zu bemängeln - die Wäsche ist sauber, spürbar weich und richtig frisch.
Alles ist an dieser Maschine solide verarbeitet - was eben eine gute Waschmaschine auszeichnet und womit sich Hanseatic auch gegenüber teueren Geräte messen kann.
Von mir gibt's eine klare Kaufempfehlung👍
von Jörg S. aus Senftenberg am 06.11.2025
Verkäufer: OTTO
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Top Maschine
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Verifizierter Kauf
Diese WaMa hat ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Wir haben Sie jetzt eine Woche und aufgrund des Ausfalls unserer alten 13 Jahre alten WaMa, hat sich natürlich etwas Wäsche angestaut. Diesbezüglich war sie bisher mehrmals täglich im Einsatz mit Top Waschergebnissen. Sie sieht echt gut aus und hat viele Programme und zudem die neueste Technik.
Wenn man sie wirklich einwandfrei ausrichtet (haben die Jungs von Hermes) und danach die Kalibrierung durchführt (Wichtig, steht in der Bedienungsanleitung) ist sie flüsterleise. Beim Schleudern mit 1400 Umdrehungen absolut ruhig! Sicherheit gegen Auslaufen hat man auch, da sie einen Aqua Stopp Schlauch hat und zusätzlich noch eine wasserdichte Bodenplatte, sie ist also unten drunter komplett zu. Der Hermes Lieferdienst war absolut Top, an den Wunschort aufgestellt, ausgerichtet mit Wasserwage und angeschlossen. 1 Kurzer Probelauf. Top
von Thomas N. aus Hanau am 22.09.2025
Verkäufer: OTTO
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Absolut empfehlenswert
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Verifizierter Kauf
Erst einmal ein riesengroßes Lob an die zwei Monteure! Wie gewünscht haben sie mir die Waschmaschine ins 3.OG gewuchtet, angeschlossen und Altgerät, sowie Verpackung mitgenommen. Einen Probelauf haben sie gleich gestartet. Dies dauerte alles zusammen nicht lange. Die Monteure waren fachkompetent und überaus freundlich, 10 von 10 Punkten! Lob bitte weitergeben.
Die Waschmaschine macht optisch echt was her, sie ist so leise, wahnsinn. Ich wasche schon die 3. Ladung und bin absolut begeistert. Die Größe ist für ein Minibad ideal!
von Ivonne M. aus Bad Langensalza am 14.04.2026
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Lieferung
1 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung war vor der vereinbarten Zeit
Das Lieferteam war auch cool gerne wieder
von Jens P. aus Salzwedel am 02.05.2025
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1 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Snezhanka D. aus Hamburg am 16.06.2025
Verkäufer: OTTO
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1 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Petra K. aus Krostitz am 10.06.2025
Verkäufer: OTTO
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Waschmaschine zum liebhaben :-)
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Verifizierter Kauf
Diese Waschmaschine ist bisher tadellos,alles wie es sein soll.Wäscht sauber,schleudert korrekt,läuft ruhig-sieht gut aus,ist nicht so wuchtig ,da nur 48cm tief. Also bisher bin ich voll zufrieden.
Lieferung und Anschluss war vorbildlich. Bis auf den Platz gebracht,angeschlossen und Probelauf,für dieses Hermes team auch 5 🌟.
Hoffe das es so bleibt.👍
von Heike B. aus Duisburg am 14.04.2026
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1 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Uta W. aus Berlin am 02.06.2025
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Waschmaschine
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Verifizierter Kauf
Also bei Otto kann ich nicht meckern, Waschmaschine Mittwoch bestellt, Freitag geliefert, angestellt und leider war sie undicht und hat geleckt 😔, aber kein Problem, angerufen Reklamation und Otto hat am Montag schon eine neue gebracht und die defekte mitgenommen.... super Service auch die Mitarbeiter von Hermes... vielen Dank. Die Waschmaschine läuft super voallem sehr leise 👍. Würde immer wieder bei Otto bestellen.
von Marion T. aus Bueren am 23.02.2026
Verkäufer: OTTO
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Möchte ich nicht empfehlen
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Verifizierter Kauf
Wir haben die Maschine wegen der überwiegend guten Bewertungen gekauft. Leider mussten wir beim Probewaschgang feststellen, dass sie tropfte. Zudem wird die Klappe für das Flusensieb nach unten geklappt, sodass man dort keine Schüssel zum Wasserauffangen hinstellen kann. Auch fanden wir den chemischen Geruch der Maschine sehr stark. Den Geruch konnten wir im Bad tagelang wahrnehmen, bis die Maschine, die wir zurückgegeben haben, abgeholt wurde. Das hatten wir bei der letzten neuen Maschine überhaupt nicht.
von einer Kundin aus Heidelberg am 02.10.2025
Verkäufer: OTTO
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Tolle Waschmaschine
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Verifizierter Kauf
Sie ist sehr leise, auch wenn sie schleudert hört man sie nicht. Unsere alte Maschine war da lauter,kurz gesagt 👍 würde sie immer wieder kaufen.
von Peter L. aus Neuruppin am 21.05.2026
Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
Ich bin Sehr zufrieden mit der Waschmaschine
von einem Kunden aus Dargun am 01.06.2026
Verkäufer: OTTO