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Top-Gerät
24 von 24 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nachdem mein alter "Privileg" Toplader nach 16 Jahren das meist genutzte Programm nicht mehr korrekt zu Ende gewaschen hat, musste ich mich schnellstmöglich für ein neues Gerät entscheiden. Meine Wahl fiel wieder auf einen Toplader und ich dachte, die Hausmarke von OTTO "Hanseatic" ist bestimmt genauso gut. Die neue Maschine wurde ausgepackt und das Verpackungesmaterial und das Altgerät mitgenommen. Angeschlossen hat sie mir mein Nachbar und ich bin begeistert von der kinderleichten, intuitiven Bedienung. Besondert toll finde ich, dass man fast alle voreingestellten Programme nach persönlichem Bedarf ändern kann, also höhere Schleuderleistung oder z. B. beim 45 Minuten Programm die voreingestellte Temperatur von 20 Grad bis auf 40 oder 60 Grad erhöhen kann. Die Waschzeit passt sich je nach Wäschemenge automatisch an und wird auf dem gut lesbaren Display angezeigt. Dabei sollte man beachten, dass man das Programm eistellt, BEVOR! man die Wäsche in die Trommel gibt...steht so auch in der Anleitung, aber die braucht man eigentlich gar nicht, so selbsterklärend ist das Gerät. Sie steht absolut fest beim schleudern und bewegt sich keinen Milimeter. Jetzt hoffe ich nur, dass sie auch laaaange hält;)
von einer Kundin aus Walzbachtal am 06.12.2024
Verkäufer: OTTO
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Tolle kleine Waschmaschine
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine ist einfach top, 15 min Schnellprogramm, 45 min Programm, Temperatur selbst wählbar.
Der Lieferservice war genervt und unfreundlich. Würden eine 2. Maschine für die Familie bestellen. Aber bei dem Auslieferer lieber nicht.
von Petra B. aus Griesheim am 19.06.2026
Verkäufer: OTTO
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Prima Waschmaschine
18 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mit der Waschmaschine bin ich völlig zufrieden. Sie erfüllt meine Erwartungen. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Gänzlich unzufrieden bin ich mit der Leistung von Hermes. Für den bezahlten Maschinen-Anschluß bekam ich nur PFUSCH. Der Anschluß tropfte (Dichtung fehlte) und die Maschine stand nicht eben, was beim ersten Waschgang zu einer Unwucht führte. Ein hiesiger Handwerker hat dann gegen weitere Kosten die Probleme behoben. Ich sprach den Hermes-Fahrer auf eine Funktionsprüfung an. Antort: „Die Maschine steht und wir können ja nicht ´ne Stunde hier vertrödeln“. Den Tip nahm man ohne eine Danke.
von einem Kunden aus Hitzacker am 02.11.2024
Verkäufer: OTTO
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top gerät
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
bin sehr zufrieden wäscht sehr gut ist leise......
zu bemängeln ist nur der Lieferservice unfreundlich und provokant
von Herta S. aus Mannheim am 04.04.2026
Verkäufer: OTTO
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Nie wieder Hanseatic.
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir hatten einen Reparatur Fall, mit Garantie auf diese WM. Von Otto bekamen wir keine Hilfe. Der Verkäufer hatte sich auch nicht gemeldet. Otto ist das aller letzte. Absofort bin ich kein Kunde mehr bei Otto.
eine Kundenbewertung aus Cottbus am 07.07.2025
Verkäufer: OTTO
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Nicht empfehlenswert.
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Zu laut, noch nicht mal abbezahlt und schon kaputt. Schleudert nicht mehr.
von Ramon W. aus Braunschweig am 17.01.2026
Verkäufer: OTTO
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Super Preisleistungsverhältnis.
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin völlig zufrieden mit Waschmaschine.Sie ist leicht zu bedienen und erfüllt voll ihren Zweck.Würde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen.
von einer Kundin aus Anklam am 17.05.2025
Verkäufer: OTTO
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Top Maschine
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für den niedrigen Preis eine top Maschine
von einer Kundin aus Gielow am 17.08.2025
Verkäufer: OTTO
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Waschmaschine OK, Service Katastrophe
8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine ist OK. Die Haptik wirkt wirkt qualitativ nicht hochwertig aber OK. Der Aufbauservice war eine Zumutung. Die Mitarbeiter konnten kaum deutsch und als noch ein Schlauch angeschlossen war fingen sie an mich zu beschimpfen. Sie waren nicht in der Lage die Maschine korrekt anzuschließen. Zum Schluss haben sie für einen Adapter 15 EUR in Bar ohne Quittung verlangt.
von einem Kunden aus Muenchen am 28.08.2025
Verkäufer: OTTO
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Wäscht gut, aber...
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine wäscht gut, aber einige Dinge stören mich schon. Am meisten, dass die Einfüllkammern für Waschmittel und Weichspüler viel zu klein sind. Nicht jeder benutzt diese vorgefertigten Discs, sondern möchte Waschmittel und Weichspüler von Hand dosieren.
Außerdem finde ich die Maschine ziemlich laut und sie wirkt auch nicht sehr robust.
Und noch ein weiterer Minuspunkt: Ich hatte die Maschine nach dem ersten Waschen fast einen ganzen Tag offen, so dass sie in Ruhe austrocknen konnte. Aber als ich sie dann gestern öffnete, um neue Wäsche zu machen, war sie innen ganz feucht. Wie kann das sein? Finde ich nicht gut.
von Sabine K. aus Dornum am 04.08.2026
Verkäufer: OTTO
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Katastrophe
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Alles, was kaputtgehen kann, ist kaputtgegangen. Bereits nach nur drei Wäschen wurde ein Kleidungsstück beschädigt. Bei der nächsten Wäsche ist Wasser aus der Maschine ausgelaufen und die gesamte Wohnung war nass. Absolut unzuverlässig und von sehr schlechter Qualität. Auf keinen Fall weiterzuempfehlen!
von einer Kundin aus Quakenbrueck am 26.08.2025
Verkäufer: OTTO
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Perfekt für kleine Ecken
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Dagmar R. aus Hoppegarten am 19.11.2024
Verkäufer: OTTO
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Sehr gute Waschmaschine
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schönes Gerät mit tollen Display. Leise und wäscht irgendwie auch im 15 Minuten Programm die Wäsche sauberer, als mit dem alten Gerät.
Hermes hat aufgebaut und einen Testlauf durchgeführt, sowie Alterät mitgenommen.
Gerät wurde gut ausgerichtet und die Fahrer waren sehr nett und hilfsbereit.
von Simone B. aus Naumburg am 08.09.2025
Verkäufer: OTTO
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Unverschämte Hermes Mitarbeiter
12 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die hermes Mitarbeiter weigerten sich, die Maschine anzuschließen, o bwohl ich dafür bezahlt habe.
Die Leute waren frech und unverschämt.
von Juergen D. aus Juelich am 20.11.2024
Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Sebastian P. aus Garbsen am 04.08.2026
Verkäufer: OTTO
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Top Gerät für diesen Preis
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein Gerät für diesen Preis es ist Spitze
von Joerg K. aus Neumuenster am 04.08.2026
Verkäufer: OTTO
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Nicht empfehlenswert
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Verifizierter Kauf
Ich würde sie nicht nochmal kaufen. Hatte jetzt innerhalb von 3 Wochen 2 Geräte hier. Die erste hat leer nicht geschleudert und kurze Zeit später wurde sie immer lauter. Es war unerträglich. Ich habe sie umgetauscht, die 2. kam vorgestern. Der Anschluss durch Hermes war eine Katastrophe. Mein Wasseranschluss am Waschbecken wurde beschädigt. Dann hat der Mitarbeiter den Ablaufschlauch an der Waschmaschine abgerissen und beide Schläuche unter dem Toilettenrohr gezerrt. Ich musste unseren Hausmeister holen, der alles wieder entfernt hat. Zum Glück habe ich sie nicht getestet, dann hätte ich wahrscheinlich noch einen Wasserschaden gehabt. Abgesehen davon hatte die Waschmaschine Kratzer und der Deckel war verzogen. Gestern kam dann die neue Waschmaschine, allerdings von einer anderen Marke. Der Mitarbeiter von Hermes war diesmal top kompetent und hat mir alles ohne Probleme angeschlossen.
von einer Kundin aus Peitz am 29.07.2026
Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Marlies N. aus Kerpen am 02.08.2026
Verkäufer: OTTO
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Gute Waschmaschine
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Verifizierter Kauf
Zuvor hatte ich eine Beko wo sie die Pods manchmal nicht mehr aufgelöst haben. Die Alte war auch noch ohne Anzeige. Ich finde gut das sie an Ort und Stelle stehen bleibt, nicht wie früher durch die Gegend gewandert sind. Ein Stern Abzug gibt's für die Lieferung, die Verpackung "durfte" ich natürlich selbst entsorgen.
von Christian S. aus Neubrandenburg am 31.07.2026
Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Gabriele R. aus Königs Wusterhausen am 01.08.2026
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Hanseatic Waschmaschine Toplader HTW612C, 6,0
2 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Klein passt in die nische zwischen Wanne und Waschbecken super
von Petra B. aus Bahretal am 03.12.2024
Verkäufer: OTTO
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2 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Schleswig am 27.10.2024
Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Leipzig am 18.07.2026
Verkäufer: OTTO
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Zwei nette Kollegen haben sich viel Mühe gegeben. Alles prima gelaufen. Danke.
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Verifizierter Kauf
Sehr guter Service.
von Andreas K. aus Friedewald am 17.07.2026
Verkäufer: OTTO
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1 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Jan A. aus Magdeburg am 20.11.2024
Verkäufer: OTTO
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Ich bin happy
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Verifizierter Kauf
Ich bin sehr zufrieden mit meinem
neuen Toplader. Er wäscht und wäscht und wäscht... :)
Auch die Lieferung war pünktlich und perfekt. Die Mitarbeiter von Hermes waren sehr kompetent und freundlich auch sie bekommen 5 Sterne von 5
von Petra M. aus Braunschweig am 07.04.2026
Verkäufer: OTTO
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Waschmaschine
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Verifizierter Kauf
Sehr günstige Waschmaschine. Wäscht gut 👍. Gut für kleine Wohnungen geeignet.
von einer Kundin aus Teuchern am 29.04.2026
Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Maria Rosario C. aus Nuernberg am 12.05.2026
Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Mücheln am 02.04.2026
Verkäufer: OTTO
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Perfekt
von Ivonne A. aus Wuppertal am 27.03.2026
Verkäufer: OTTO